如何追蹤 Otto 包裹？
使用 Ordertracker 可以輕鬆追蹤 Otto 包裹，所需要做的就是在上方提供的字段中貼上您的追蹤編號或前往追蹤我的包裹部分。我們向您提供最強大的包裹追蹤系統，該系統適用於任何郵政局。 Ordertracker 接受任何國際追蹤號碼， 是一個通用的追蹤系統，允許您在全球範圍追蹤包裹，例如「追蹤我的包裹」提供關於您的貨品運輸準確的資訊。
來自美國、加拿大和英國的 Otto 追蹤
Otto 快遞運送到世界上許多國家，您只需點擊幾下即可在本網站上追蹤透過該快遞發送的所有包裹。當包裹寄給您時，發件人必須向您提供一個追蹤號碼，然後在本網站上使用該號碼來了解您的運送狀態以及您的郵件或包裹的位置。
關於Otto的資訊
Otto 或 Otto 集團是一家零售公司和相關服務提供者集團，總部位於德國漢堡-布朗費爾德。集團由 123 家公司組成，在全球 30 多個國家/地區擁有 52，000 多名員工。在2019財年， Otto 集團的營業額超過142.6億歐元。該集團在德國百強網店中排名第二，與Amazon並列第二。
Otto集團的主要活動是多管道零售——電子商務、郵購或目錄銷售以及櫃檯零售。Otto一些最知名的子公司是Bonprix、時裝零售商myToys、在線玩具店和體育零售商SportScheck。
Werner Otto 於1950年將公司作為一個簡單的郵購業務成立，在14頁的目錄上提供28雙鞋。該服務為客戶提供了在家和帳戶訂購的選擇。公司於1969年開設 Hanseatic 銀行，並 Hermes Versand 服務，是公司的物流服務提供者。
這家全球性的公司的成立始於1981年，當時Werners之子Micahel接任董事會主席一職。同年，在法國、奧地利和義大利建立了公司，並投資了許多公司，包括現在著名的SportScheck。
該公司利用互聯網等技術進步，不斷創新。如今， Otto 維護著一個博客，並擁有多個社交媒體帳戶，用於其數位行銷和客戶服務管道。
Otto集團在德國漢堡1-7號沃納-Otto-斯特拉塞設有註冊辦事處，22179德國。
包裹遞送 Otto ？
下訂單時，您將收到一封帶有跟蹤 ID 和其他訂單詳細資訊的電子郵件。您的跟蹤ID通常是14位數位，例如02365276000047。
Otto 嚴格遵守非接觸式送貨，以保持物品交付的最低衛生標準。
- 當您的物品到達時，駕駛員將包裹放在門前，敲響警鐘或敲門
- 駕駛員將後退兩步，以便您可以在包上簽名（用自己的筆）
- 退後兩步，以便駕駛員可以拍攝標籤的照片。這可以完成您的物品的交付
客戶在下訂單時可以選擇為合格商品設置特定的交貨日期和位置。下訂單后，不再可能更改位址或交貨日期。
Otto 提供30天的回報，賣家的14天回報，所有免費。返回標籤通常包含在包中或發送到您的電子郵件位址。對於超過 25 公斤的物品，您必須致電04036033603以設置取件日期。
從賣家處訂購的商品不會自動有退貨標籤。您必須透過您的線上帳戶請求返回標籤。然後，一旦請求得到處理，您將在"我的帳戶"下接收它。
如果您對運送和交付Otto有任何疑問，請通過以下聯繫方式致電其客戶服務：
- 電話： 04036033603
- 電子郵件： marktplatz@otto. de
其他詳細資訊
Otto 不在德國境外運送貨物。在德國境外的客戶可以聯繫Otto 在各自國家的合作夥伴和子公司。三家服務提供者負責Otto交付： Hermes、Otto自己的運營商、 DHL 和 GLS。客戶在下訂單時將能夠在專案清單中查看交貨時間。
庫存物品通常通過 Hermès發貨，在 2 到 3 個工作日（包括星期六）內交付給客戶。另一方面，運輸專案將在 2 或 3 個工作日內交付。客戶在交付物品前將收到電子郵件和簡訊通知。
無論訂購的物品價值如何，運費始終是統一費率的。標準包裹的遞送價格為5.95歐元，而裝運的交付價格為29.95歐元。24小時內遞送的包裹價格為9.95歐元，過境遞送價格為19.95歐元。所有送貨費用將在23小時內增加附加費。您可以在官方網站上查看有關運費的更多資訊。
對於賣家在官方網站上出售的物品，運輸方式和運費由賣方自行決定。但是，在下訂單時，此資訊將可用。