如何追踪 Relais Colis 包裹？
使用 Ordertracker 可以轻松追踪 Relais Colis 包裹，追踪包裹所需要做的就是在提供的字段中粘贴您的追踪编号或导航到国际追踪部分以追踪您的包裹。 Ordertracker 是一个通用的跟踪系统，允许您在全球范围内（例如“跟踪我的包裹”）跟踪包裹，并提供非常详细的信息。
来自中国的 Relais Colis 追踪
Relais Colis 快递运送到世界上许多国家，您只需点击几下即可在本网站上跟踪通过该快递发送的所有包裹。当包裹被发送给您时，发件人必须向您提供一个跟踪号码，然后将在本网站上使用该号码来了解您的递送状态以及您的邮件或包裹的位置。
交付 Relais Colis 需要多长时间？
Relais Colis 主要提供送货到中继点，但也提供送货上门服务。交货时间取决于所选的服务，并在订购货件时显示为指示。此期限可能会有所不同，但不得超过30个工作日。交货时间为周二至周六。
零售客户有几种交付选项，最常见的是标准交付，这是最经济的。还有更快的选择，包括在48小时内交付，允许在存款后2个工作日内收到包裹， Relais Colis ，或者在24小时内交付，从而可以在下一个工作日收到包裹。
专业人士的不同交付选项（每天运送超过10个包裹）如下：
- 对于小于20公斤和小于1m70的货物：
- Relais Colis 标准：交货时间为1至4天，具体取决于目的地
- Relais Colis 快递：如果包裹在21：30之前交付，则在第二天早上交付
- 对于超过20公斤和1m70的已开发（l + L + h）的货物：
- Relais Colis Max ：近 1000 个继电器可接受重达 40 kg 和 2m50 的大型封装
- Relais Colis Home+ +：通过预约在客户选择的房间内送货上门
- Relais Colis Home+ ：经济的预约送货上门，在客户家的底部
- Relais Colis Drive ：当大包裹以中继 Drive 提供时，客户拿起他的大包裹
当包到达发件人选择的中继点时，收件人会收到一封电子邮件以通知他。收件人有7个工作日在中继点领取包裹。在此期限之后，包裹将被退回到中继原点，然后发件人将收到一封电子邮件，通知他包裹的退货。
如果发件人在发送期间选择的中继点已关闭，则包将发送到最近的中继点，并通过电子邮件通知收件人此更改。
我如何联系 Relais Colis ？
注册办事处位于法国，地址如下：
- ZA EUROPARC， Immeuble LE TRIPODE， 41， Rue Charles-Edouard Le Corbusier， 94046 Créteil Cedex
客户服务可通过以下电话号码获得：
- 09 70 25 22 31 （电话） 周一至周五上午 8：00 至下午 5：30，周六上午 9：00 至中午 12：00
- 33 （0）1 45 69 86 75 （传真）
国际客户服务的电子邮件详细信息如下：
有关 Relais Colis 交付的信息
Relais Colis 是一家法国航空公司，成立于1969年，最初以 Sogep 的名义成立，旨在为 La Redoute 服务提供包裹送货上门的替代方案。因此，在当地商店建立了一种新型的交付方式，从而实现更经济和简单的交付。如今， Relais Colis 每年交付超过4000万个包裹（其中只有200万个是送货上门），这代表了自公司成立以来的十多亿个出货量。它现在完全独立于 La Redoute ，并能够将其网络扩展到整个法国，并在波尔多，里昂，巴黎和里尔拥有4个枢纽，22个当地代理商，以及不少于5200个本地中继。
自1984年以来， Relais Colis 通过提供“48h chrono”和“24h chrono”交付选项，一直提供更快的交付速度。它还通过提供大包裹的交付以及通过预约安排的交付来适应其客户及其期望，从而使客户能够确定交付时间。
Relais Colis 网络可供所有个人和专业人士用于包裹运输，这使该公司在2012年成为法国十大电子商务的第一个合作伙伴。自2014年以来，比利时也一直是该航空公司网络的一部分。
如今， Relais Colis 是 Fnac 、 But 、 Cdiscount 、 Bouygues Telecom 、 Promod 或 Conforama 等许多公司的合作伙伴。
要运输的包裹的尺寸不得超过3面l + L + h和20 kg的1m70总和。对于更大或较重的货件，与标准货件相比，有必要支付额外费用并选择合适的运输选项。
与公共费率相比，专业人士可以从其货件价格的5%折扣中受益。
最近， Relais Colis 有一个名为Smart的选项，允许您在中继点投递包裹，而无需打印标签，而只需使用SMS发送的QR码。
可以发送易碎的包裹，但是 Relais Colis 不承担发送过程中的损坏责任。对于这些易碎包装，目前还没有特定的选择。
对于贵重货物，可以选择 Zen 选项，以确保包裹的内容。有必要以欧元申报包裹的价值，如果包裹丢失或完整性受损，在某些情况下，申报的金额将由称为 Ad Valorem 的运输货物保险报销。
Relais Colis 递送的跟踪号
Relais Colis 跟踪号格式由字符（包括数字和字母）组成。通常由10到16个字符组成，例如以下示例：1702204059CONT5。
不同的跟踪states Relais Colis
- D’ENTRER LE NOM DU DESTINATAIRE (4 PREMIÈRES LETTRES) ET SÉLECTIONNEZ UN MAGASIN À SUIVRE AVEC RELAIS COLIS
- DELAI INSTANCE DEPASSE
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST ARRIVE A LAGENCE DE DISTRIBUTION RELAIS COLIS
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST DISPONIBLE DANS VOTRE RELAIS COLIS
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST EN COURS DACHEMINEMENT
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST EN COURS DE LIVRAISON DANS VOTRE RELAIS COLIS
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST LIVRÉ
- RETOUR A L’EXPEDITEUR VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR RELAIS COLIS IL EST EN COURS DACHEMINEMENT
- SAISISSEZ LE NOM DU DESTINATAIRE (4 PREMIÈRES LETTRES) ET SÉLECTIONNEZ UNE BOUTIQUE À SUIVRE AVEC RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS EST ANNONCÉ INFORMATIQUEMENT.
- VOTRE COLIS A ETE MAL DIRIGE LE DELAI DE LIVRAISON POURRA ETRE ALLONGÉ
- VOTRE COLIS A ETE RE DIRIGE VERS UN AUTRE RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS A ETE RETOURNÉ À VOTRE VENDEUR
- VOTRE COLIS EST ARRIVE A LAGENCE DE DISTRIBUTION RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS EST DISPONIBLE DANS VOTRE RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS EST EN ATTENTE DE DISTRIBUTION IL VOUS SERA LIVRE DANS LES MEILLEURS DELAIS
- VOTRE COLIS EST EN COURS D’ACHEMINEMENT
- VOTRE COLIS EST EN COURS DE LIVRAISON DANS VOTRE RELAIS COLIS
- VOTRE COLIS EST LIVRÉ.
- VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR LE RELAIS COLIS D’EXPÉDITION.
- VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR RELAIS COLIS IL EST EN COURS D’ACHEMINEMENT
- VOTRE COMMANDE EST EN COURS D’ACHEMINEMENT DANS NOTRE RÉSEAU
- VOTRE RETOUR EST PRIS EN CHARGE PAR UN RELAIS COLIS
- VOTRE RETOUR WEB A ÉTÉ ANNONCÉ INFORMATIQUEMENT.