Computer Universe kargo takibi nasıl yapılır?
Ordertracker ile Computer Universe paket takibi çok kolay, tek yapmanız gereken yukarıdaki alana takip numaranızı yapıştırarak bir paketi takip etmek veya paketimi takip et bölümüne gitmek. Herhangi bir postane için size en güçlü kargo takip sistemini sunuyoruz. Ordertracker, herhangi bir uluslararası takip numarasını kabul eder. Ordertracker, gönderiniz hakkında doğru bilgilerle "paketimi takip et" gibi küresel düzeyde bir paketi takip etmenizi sağlayan evrensel bir takip sitesidir.
Türkiye'den Computer Universe takibi
Computer Universe kurye dünyanın birçok ülkesine gönderim yapıyor ve bu kurye aracılığıyla gönderilen tüm paketleri birkaç tıklama ile bu siteden takip edebilirsiniz. Size bir paket gönderildiğinde, gönderen, teslimatınızın durumunu ve postanızın veya paketinizin yerini öğrenmek için bu sitede kullanılacak bir takip numarası vermelidir.
Computeruniverse teslim etmek ne kadar sürer?
Computeruniverse teslimat süreleri, paketi gönderirken seçilen seçeneğe ve ürünlerin kullanılabilirliğine bağlıdır. Farklı olasılıklar aşağıdaki gibidir:
- Standart teslimat: Almanya genelinde mevcut olan standart teslimat, Computeruniverse tarafından istihdam edilen bir teslimat görevlisi tarafından gerçekleştirilir.
- Teslimat Dhl: Bu teslimat hizmeti, hızlı geri dönüş sürelerinin yanı sıra standart teslimattan daha esnek teslimat seçenekleri sunar. Siparişin fiyatına 3 Euro'luk bir ek eklenir.
- Dhl Express: Bu seçenek, saat 16:00'dan önce yapılmışsa, siparişi takip eden iş günü için hızlandırılmış teslimata izin verir. Satıştaki tüm ürünler için geçerli değildir, yalnızca "ekspres teslimat mümkündür" notu olan ürünler için geçerlidir. Bu hizmet yalnızca Almanya içindeki teslimatlar için geçerlidir.
- Koleksiyon: Siparişinizi Frankfurt yakınlarındaki Friedberg'deki Computeruniverse mağazasından teslim almanız mümkündür. Bu seçenek, hiçbir gönderim ücreti ödememenizi sağlar.
- Nakliye taşımacılığı: Profesyonellere yapılan teslimatlarda, ön kapıya teslimat bir taşıyıcı tarafından yapılır ve tüm Almanya için kullanılabilir. Teslimat masrafları minimum 29.90 Euro'dur.
- Uluslararası teslimat: Bu seçenek 10 yıldan fazla bir süredir sunulmaktadır. Teslimat süreleri varış ülkesine bağlıdır.
Teslimat süreleri sadece varış yerine değil, aynı zamanda sipariş verirken ürünlerin kullanılabilirliğine de bağlıdır. Satın alırken farklı durumlar aşağıdaki gibidir:
- Stokta: ürünler mevcuttur ve 1 veya 2 gün içinde teslim edilecektir.
- Ürün kısa sürede temin edilebilir: teslim süresi 3 ila 5 gün arasındadır.
- Kalan stok: ürünler mevcuttur ve 1 ila 5 gün içinde teslim edilecektir.
- İstek üzerine sipariş: teslim süresi 1 ila 2 hafta arasındadır.
- Duyuru: ürünler henüz mevcut değil, teslim süresi henüz hesaplanamıyor.
- Ürün artık mevcut değil: ürünler artık mevcut değil, teslimat süresi hesaplanamıyor.
Computeruniverse ile nasıl iletişime geçebilirim?
Kayıtlı ofisi Almanya'da aşağıdaki adreste bulunmaktadır:
- 61169 Friedberg, Grüner Weg 14
Özel müşteriler için, müşteri hizmetleri pazartesiden cumaya sabah 8'den akşam 7'ye ve cumartesi sabah 9'dan akşam 2'ye kadar telefon numaralarından kullanılabilir:
- 0049 (0)6031/7910-0
- 0049 (0)6031/7910-200 (Faks)
Bireysel müşteriler için, müşteri hizmetlerinin e-posta ayrıntıları şunlardır:
Profesyonel müşteriler için, destek hizmetinin e-posta ve telefon bilgileri (pazartesiden cumaya sabah 8'den akşam 6'ya kadar kullanılabilir) şunlardır:
- [email protected]
- 0049 (0)6031/7910-250
Computeruniverse 'in Twitter veya Facebook hesabı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek de mümkündür.
E-posta ile yapılan herhangi bir talep, müşteri hizmetleri tarafından 24 saatten daha kısa sürede işlenir.
Computeruniverse teslimatlar hakkında bilgi
Orijinal adı Computeruniverse .net GmbH olan Computeruniverse , 1999 yılında Bad Homburg, Almanya'da kurulmuş bir çevrimiçi elektronik şirketidir. Şirket şu anda Friedberg'de bulunuyor ve 2006'dan beri Hubert Burda Media 'a ait. Burda şirketler grubuna entegrasyon, Computeruniverse güvenilir ve güvenli bir oyuncu olarak tanınmasını sağlar. Başlangıçta yazılım ve bilgisayar donanımı sunan şirket büyüdü ve şimdi multimedya, fotoğrafçılık / video, ev aletleri ve bahçecilik de sunuyor. Computeruniverse web sitesinde 130.000'den fazla farklı elektronik ürün mevcut ve satışa sunuluyor. Bu şirkette 170 çalışan çalışıyor ve 2019 yılında 218 milyon Euro ciro elde etti.
8500m2'den fazla bir depo, ürünlerin satılık olarak depolanmasına izin verir, bunlar tüm dünyaya gönderilir.
Computeruniverse , müşteri hizmetleri tüketici memnuniyeti için "CCV Kalite Ödülü" veya çevrimiçi site için 2012 yılında elde edilen " Shop Usability Award " dahil olmak üzere çok sayıda ödül almış güvenilir bir şirkettir.
Gönderi uygun değilse, çeşitli nedenlerle, ürünleri aldıktan sonraki 15 gün içinde iade etmek mümkündür.
Şirket, profesyonel müşteriler için B2b hizmetler sunmaktadır. Bir danışman ekibi, profesyonel müşterilere rehberlik eder ve onlara birçok ürünün siparişleri için ihtiyaçlarına ve özel koşullarına uyarlanmış çözümler sunar. Bu özel ekip, profesyonellere zaman ve para tasarrufu sağlar.
Online satış sitesi herkese uygun birçok ödeme seçeneği sunmaktadır. Seçenekler aşağıdaki gibidir:
- Paypal
- Amazon Pay
- Kredi kartı
- Havale
- Nakit ödeme: Bu seçenek yalnızca bir aktarma noktasından alınacak siparişler veya teslimat görevlisinin teslimatta siparişin tutarını aldığı C\.o\.d ( Cash On Delivery ) teslimatlar için kullanılabilir.
- Hesapta satın alma: Fatura, Klarna ile birlikte e-posta ile gönderilir ve paketin banka havalesi yoluyla alınmasından sonraki 30 gün içinde ödenmelidir. Bu sistem sadece Almanya'da mevcuttur.
- Otomatik ödeme: Siparişin tutarı, sevk edildiğinde otomatik olarak borçlandırılır. Bu yöntem yalnızca Almanya'da kullanılabilir.
- Kiralama: Web sitesindeki bazı ürünler kiralanabilir, bu seçenek sınırlı sayıda ürün ve yalnızca Almanya ile ilgilidir.
- Finansman: Computeruniverse , ortak bankalarıyla işbirliği içinde sabit oranlı bir ödeme sunar. Bu seçenek yalnızca Almanya'da kullanılabilir.
- Özel çalışan ödemesi: Computeruniverse çalışanları için siparişin fiyatının% 30'una kadar indirim elde etmelerini sağlayan özel bir seçenek sunulmaktadır.
- İş ortağı mağazası: Bir siparişin ödemesini Computeruniverse 'in ortak mağazalarından birinin kasasında çevrimiçi olarak yapmak mümkündür. Bunun için, çevrimiçi sipariş sürecinin sonunda bir ödeme makbuzu görüntülenecektir. Ödemeyi yapmak için bu bültenin iş ortağı mağazasının ödeme sayfasında gösterilmesi gerekir. Ortak mağazalar arasında Ludwig , Dm , Eckert , Real , Adams , Barbarino , Rewe , Penny , Budni ve son olarak Mobilcom Debitel buluyoruz.
Computeruniverse teslimatının takip numarası
Computeruniverse takip numarası biçimi bir dizi sayı ve harften oluşur. Seçilen teslimat seçeneği Dhl tarafından gerçekleştirilirse, takip numarası ilk 3'ü harf ve ardından 7 basamak olmak üzere 10 karakterden oluşacaktır. Maksimum 39'a kadar daha fazla karaktere sahip bir sayıya sahip olmak da mümkündür.