Как отследить посылку Lamoda?
Отследить посылку Lamoda легко с помощью Ordertracker: все, что вам нужно сделать, чтобы отследить посылку, - это вставить свой номер отслеживания в соответствующее поле или перейти в раздел международного отслеживания, чтобы отследить свою посылку. Ordertracker - это универсальная система отслеживания, которая позволяет отслеживать посылки на глобальном уровне, например «отследить мою посылку», с очень подробной информацией.
Отслеживание Lamoda из России
Курьер Lamoda осуществляет доставку во многие страны мира, и вы можете отслеживать все посылки, которые отправляются через этого курьера, на этом сайте всего в несколько кликов. Когда посылка отправляется вам, отправитель должен предоставить вам номер для отслеживания, который затем будет использоваться на этом сайте, чтобы узнать статус вашей доставки и местонахождение вашей почты или посылки.
Сколько времени занимает доставка Lamoda ?
Lamoda имеет различные варианты доставки, в зависимости от страны назначения. Доступны следующие основные параметры:
- Standard Delivery: Стандартная служба доставки с задержкой от 2 до 10 дней, продолжительность зависит от времени года. Заказы во время распродаж или праздников могут иметь увеличенное время доставки. Эта продолжительность также сильно колеблется в зависимости от страны назначения, если не России.
- Next Day Delivery:
- Служба доставки на следующий день, если заказ был сделан до 15:00 (с понедельника по четверг)
- Если заказ сделан после 15:00 или в пятницу, субботу или воскресенье, доставка может занять 2 дня
- Данная услуга доступна более чем в 200 городах
- Saturday Delivery: Служба доставки на следующую субботу, если заказ был сделан до пятницы в 15:00. Эта опция доступна в некоторых странах, включая Великобританию.
Цены на доставку сильно зависят от страны назначения. В зависимости от пункта назначения также могут быть уплачены налоги и таможенные сборы при получении посылки.
Поставки в Россию проходят через Lm Express , система доставки специфична для lamoda. Данная система позволяет осуществлять стандартную доставку заказов на срок всего 1 или 2 дня по России.
Оплатить заказ можно после получения. Клиент может попробовать заказанный товар при доставке и решить оплатить весь или только часть заказа и дать доставщику товары, которые он не желает хранить. Затем он может заплатить наличными или кредитной картой. Все курьеры в Lm Express иметь инструмент оплаты кредитной картой во время доставки.
Как связаться с Lamoda ?
Юридический адрес находится в России, по следующему адресу:
- Lamoda Group, Маршала Жукова, 1, стр. Московская 123308, 1, Россия
Обслуживание клиентов доступно по телефонам:
- Россия: 8 800 700-64-46
- Украина: +044 363-63-93
- Беларусь: +375 17 388-04-09
Lamoda имеет 3 контакт-центра, которые расположены в Волгограде, Житомире и Чернигове и где работают 800 операторов.
Электронная почта службы поддержки клиентов:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected] (обслуживание клиентов на английском языке)
Также можно связаться с ними напрямую через их веб-сайт или в социальных сетях, таких как Facebook или Instagram.
Информация о поставках Lamoda
Lamoda — компания онлайн-продаж, основанная в России в 2011 году. Сегодня это крупнейший интернет-магазин в России и странах Содружества Независимых Государств (СНГ). Основателями компании являются Флориан Янсен, Буркхард Биндер, Нильс Тонсен, Доминик Пикер. Головной офис находится в Москве, Россия. Lamoda является членом Global Fashion Group с 2014 года, сайта электронной коммерции, предлагающего широкий спектр продуктов.
Lamoda начала свою международную деятельность в 2012 году, запустив свой сайт онлайн-продаж в Казахстане, где она теперь является первой электронной коммерцией. Через год Lamoda вышла на украинский рынок и получила награду «Украинская электронная коммерция года».
Сегодня Lamoda позволяет продавать в России такие бренды, как Pull & Bear, Oysho, Stradivarius или Zara Home. Всего на сайте присутствует около 5000 различных брендов, которые представляют в продаже не менее 10 миллионов товаров, включая одежду, обувь, аксессуары, парфюмерию, косметику и т.д.
Компания имеет собственную службу доставки под названием Lm Express (для Lamoda Express) с 2011 года, а также доставляет часть своих товаров со своими логистическими партнерами. Lm Express выполняет 90% заказов, размещенных на сайте Lamoda и охватывает более 1000 различных городов, в том числе 66 крупнейших городов России. Lm Express создала региональные склады в более чем 70 городах России.
Соучредители Нильс Тонсен и Доминик Пикер покинули Lamoda в 2018 году, в то время как Флориан Янсен и Буркхард Биндер остались у руля. Именно в июне 2020 года последние два уступают место Джери Карлмису, который когда-то был одним из основателей оператора «ВымпелКом» и отвечал за METRO Cash & Carry в России.
Оборот Lamoda в России, Белоруссии, Казахстане и Украине в 2020 году составил 57,1 млрд рублей. В том же году Lamoda насчитывала более 8000 сотрудников, 400 собственных центров доставки и 17 000 центров доставки своих партнеров, которые позволяют отправлять заказы каждый день. Полуавтоматический склад площадью более 40 000 м2 расположен под Москвой, в Быково. Этот центр имеет емкость хранения 10 миллионов продуктов, которые являются не только продуктами для сайта Lamoda но этот центр также позволяет хранить товары других производителей-партнеров, таких как Inditex .
Кроме того, Lamoda имеет собственную фотостудию по каталогу продукции, рекламе и контенту для социальных сетей. Эта студия простирается более чем на 2500 м2 и 15 000 фотографий делаются каждый день, что соответствует около 3500 различным продуктам.
Lamoda создает собственное мобильное приложение для iPhone и Android с 2013 года. В мобильном приложении есть опция примерочной виртуальной реальности, доступная с 2019 года в сотрудничестве с белорусским стартапом Wannaby, которая позволяет примерить более ста пар обуви перед ее заказом. Также в 2019 году Lamoda сотрудничала с российским рекламным оператором Outdoor, чтобы разместить 16 интерактивных баннеров в центре Москвы с виртуальной примеркой одежды для продажи на своем веб-сайте.
Возврат заказа возможен в течение 14 дней с момента получения посылки.
Номер отслеживания доставки Lamoda
Формат номера отслеживания Lamoda обычно состоит из 9 цифр, например 700008119. После того, как заказ был отправлен, он может иметь другой номер отслеживания в зависимости от перевозчика, который заботится о доставке. Это может быть комбинация цифр и букв.