Как отследить посылку Computer Universe?
Отследить посылку Computer Universe легко с помощью Ordertracker: все, что вам нужно сделать, чтобы отследить посылку, - это вставить свой номер отслеживания в соответствующее поле или перейти в раздел международного отслеживания, чтобы отследить свою посылку. Ordertracker - это универсальная система отслеживания, которая позволяет отслеживать посылки на глобальном уровне, например «отследить мою посылку», с очень подробной информацией.
Отслеживание Computer Universe из России
Курьер Computer Universe осуществляет доставку во многие страны мира, и вы можете отслеживать все посылки, которые отправляются через этого курьера, на этом сайте всего в несколько кликов. Когда посылка отправляется вам, отправитель должен предоставить вам номер для отслеживания, который затем будет использоваться на этом сайте, чтобы узнать статус вашей доставки и местонахождение вашей почты или посылки.
Сколько времени занимает доставка Computeruniverse ?
Сроки доставки Computeruniverse зависят от выбранного варианта при отправке посылки, а также от наличия продуктов. Различные возможности заключаются в следующем:
- Стандартная доставка: Доступна по всей Германии, стандартная доставка осуществляется доставщиком, нанятым Computeruniverse .
- Доставка Dhl: Эта служба доставки предлагает быстрые сроки выполнения, а также более гибкие варианты доставки, чем стандартная доставка. К цене заказа добавляется доплата в размере 3 евро.
- Dhl Express: Эта опция позволяет ускорить доставку в течение рабочего дня после заказа, если он был сделан до 16:00. Он доступен не для всех товаров в продаже, только для продуктов с пометкой «возможна экспресс-доставка». Эта услуга доступна только для доставки в пределах Германии.
- Коллекция: можно забрать свой заказ в магазине Computeruniverse в Фридберге, недалеко от Франкфурта. Эта опция позволяет не оплачивать расходы на доставку.
- Экспедирование грузов: Для доставки профессионалам, доставка до входной двери производится перевозчиком и доступна для всей Германии. Стоимость доставки составляет 29,90 евро минимум.
- Международная доставка: этот вариант предлагается уже более 10 лет. Сроки доставки зависят от страны назначения.
Сроки доставки зависят не только от пункта назначения, но и от наличия продукции при заказе. Различные статусы при покупке следующие:
- На складе: продукция имеется в наличии и будет доставлена в течение 1 или 2 дней.
- Товар доступен в короткие сроки: срок доставки от 3 до 5 дней.
- Оставшийся запас: продукты доступны и будут доставлены в течение 1-5 дней.
- Заказ по запросу: срок доставки от 1 до 2 недель.
- Анонсировано: продукции пока нет в наличии, срок поставки пока не подсчитан.
- Товар больше не доступен: продукты больше не доступны, время доставки не может быть рассчитано.
Как связаться с Computeruniverse ?
Зарегистрированный офис находится в Германии, по следующему адресу:
- 61169 Фридберг, Грюнер Вег 14
Для частных клиентов обслуживание клиентов доступно с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 и в субботу с 9:00 до 14:00 по телефонам:
- 0049 (0)6031/7910-0
- 0049 (0)6031/7910-200 (Факс)
Для индивидуальных клиентов данные электронной почты службы поддержки клиентов:
Для профессиональных клиентов электронная почта и телефон службы поддержки (доступны с понедельника по пятницу с 8 утра до 6 вечера):
- [email protected]
- 0049 (0)6031/7910-250
Также можно связаться со службой поддержки клиентов через учетную запись Computeruniverse в Twitter или Facebook.
Любой запрос по электронной почте обрабатывается службой поддержки клиентов менее чем за 24 часа.
Информация о поставках Computeruniverse
Computeruniverse , первоначально названная Computeruniverse .net GmbH, является онлайн-компанией по производству электроники, основанной в 1999 году в Бад-Хомбурге, Германия. В настоящее время компания базируется во Фридберге и с 2006 года принадлежит Hubert Burda Media . Интеграция в Burda группу компаний позволяет Computeruniverse быть признанным надежным и безопасным игроком. Первоначально предлагая программное и компьютерное оборудование, компания выросла и теперь также предлагает мультимедиа, фотографию / видео, бытовую технику и садоводство. Более 130 000 различных электронных продуктов доступны и предлагаются для продажи на веб-сайте Computeruniverse . 170 сотрудников работают в этой компании и сгенерировали оборот в 218 миллионов евро в 2019 году.
Склад площадью более 8500м2 позволяет хранить продукцию для продажи, которая отправляется по всему миру.
Computeruniverse является надежной компанией, которая получила множество наград, включая обслуживание клиентов, получившее «CCV Quality Award» за удовлетворенность потребителей или « Shop Usability Award », полученное в 2012 году для онлайн-сайта.
Если отгрузка не подходит, по разным причинам можно вернуть товар в течение 15 дней с момента получения.
Компания предлагает B2b услуги для профессиональных клиентов. Команда консультантов направляет профессиональных клиентов и предлагает им решения, адаптированные к их потребностям и специальным условиям для заказов многих продуктов. Эта преданная команда экономит время и деньги профессионалов.
Сайт онлайн-продаж предлагает множество вариантов оплаты, подходящих для всех. Возможны следующие варианты:
- Paypal
- Amazon Pay
- Кредитная карта
- Банковский перевод
- Оплата наличными: эта опция доступна только для заказов, которые должны быть получены в пункте ретрансляции или для доставки C\.o\.d ( Cash On Delivery ), где доставщик получает сумму заказа при доставке.
- Покупка по счету: счет отправляется по электронной почте с Klarna и должен быть оплачен в течение 30 дней с момента получения посылки банковским переводом. Эта система доступна только в Германии.
- Прямой дебет: сумма заказа списывается автоматически при его отправке. Этот метод доступен только в Германии.
- Аренда: Некоторые товары на сайте можно арендовать, этот вариант касается ограниченного количества предметов и только Германии.
- Финансирование: Computeruniverse предлагает платеж с фиксированной ставкой в сотрудничестве со своим банком-партнером. Эта опция доступна только в Германии.
- Специальная оплата труда сотрудников: для сотрудников Computeruniverse предлагается специальная опция, позволяющая получить скидки до 30% от стоимости заказа.
- Магазин-партнер: Оплатить заказ можно онлайн на кассе одного из магазинов-партнеров Computeruniverse . Для этого в конце процесса онлайн-заказа будет отображаться квитанция об оплате. Этот бюллетень должен быть показан на кассе магазина-партнера, чтобы произвести оплату. Среди магазинов-партнеров мы находим Ludwig , Dm , Eckert , Real , Adams , Barbarino , Rewe , Penny , Budni и, наконец, Mobilcom Debitel .
Номер отслеживания доставки Computeruniverse
Формат Computeruniverse отслеживания состоит из ряда цифр и букв. Если выбранный вариант доставки осуществляется Dhl , номер отслеживания будет состоять из 10 символов, первые 3 из которых являются буквами, за которыми следуют 7 цифр. Также возможно иметь число с большим количеством символов, максимум до 39.