Отследить посылку Cdiscount

Как отследить посылку Cdiscount?

Отследить посылку Cdiscount легко с помощью Ordertracker: все, что вам нужно сделать, чтобы отследить посылку, - это вставить свой номер отслеживания в соответствующее поле или перейти в раздел международного отслеживания, чтобы отследить свою посылку. Ordertracker - это универсальная система отслеживания, которая позволяет отслеживать посылки на глобальном уровне, например «отследить мою посылку», с очень подробной информацией.

Отслеживание Cdiscount из России

Курьер Cdiscount осуществляет доставку во многие страны мира, и вы можете отслеживать все посылки, которые отправляются через этого курьера, на этом сайте всего в несколько кликов. Когда посылка отправляется вам, отправитель должен предоставить вам номер для отслеживания, который затем будет использоваться на этом сайте, чтобы узнать статус вашей доставки и местонахождение вашей почты или посылки.

Сколько времени занимает доставка Cdiscount ?

Cdiscount предлагает продукты электронной коммерции для доставки в столичную Францию и за рубеж. Благодаря своим партнерам компания поставляет продукцию в Бельгию, Германию, Испанию, Италию и Люксембург помимо Франции.

За пределами этих пунктов назначения можно иметь Cdiscount продукцию, доставленную за границу через услугу Colis Expat (только для посылок, вес которых не превышает 30 кг).

Условия международной доставки (для упомянутых стран) по существу такие же, как и для Франции, однако возврат магазина доступен только во Франции.

Расчетное время указывается в рабочие дни при заказе и зависит от упаковки, ее размера, веса, габаритов, а также назначения и степени срочности отгрузки.

Cdiscount работает с несколькими перевозчиками для маршрутизации заказов, включая Colissimo, Chronopost, DPD, Relais Colis, Mondial Relay и TNT.

Услуги по доставке, предлагаемые Cdiscount , являются следующими:

• Доставка в ретрансляторную точку:
  • Стандартная доставка до ретрансляционной точки: данная услуга бесплатна для небольших посылок, ее предоставляют Relais Colis, Colissimo, Mondial Relay и Cdiscount пункты выдачи ( Casinoмагазины)
  • Relais Colis: доставка осуществляется торговому партнеру сети Relais Colis. Эта услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L + l + H составляют менее 2 метров. Срок доставки оценивается от 3 до 5 рабочих дней и предоставляется со вторника по субботу. Сроки доставки на острова могут быть дольше. Пакет остается в наличии в течение 8 дней, если его не забрать, он возвращается Cdiscount и возвращается потребителю. Доставка посылки осуществляется лично, при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя. Если изначально выбранное реле недоступно, доставка производится к ближайшему реле.
  • Mondial Relay: доставка осуществляется торговому партнеру сети Mondial Relay. Эта услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L + l + H составляют менее 2 метров. Срок доставки оценивается примерно в 4 рабочих дня и предоставляется со вторника по субботу. Сроки доставки на острова могут быть дольше. Пакет остается в наличии в течение 14 дней, если его не забрать, он возвращается Cdiscount и возвращается потребителю. Доставка посылки осуществляется лично, при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя. Если изначально выбранное реле недоступно, доставка производится к ближайшему реле.
• Экспресс-доставка в ретрансляторную точку:
  • Relais Colis Express: доставка осуществляется торговому партнеру сети Relais Colis. Эта услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L + l + H составляют менее 2 метров. Время доставки оценивается в течение примерно 48 часов и предоставляется со вторника по субботу. Пакет остается в наличии в течение 14 дней, если его не забрать, он возвращается Cdiscount и возвращается потребителю. Доставка посылки осуществляется лично, при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя. Если изначально выбранное реле недоступно, доставка производится к ближайшему реле.
  • TNT Express Relais: доставка осуществляется экспресс- TNT торговому партнеру сети Mondial Relay. Эта услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L + l + H составляют менее 2 метров. Время доставки оценивается примерно в 24 часа и предоставляется со вторника по субботу. Сроки доставки на острова могут быть дольше. Пакет остается в наличии в течение 14 дней, если его не забрать, он возвращается Cdiscount и возвращается потребителю. Доставка посылки осуществляется лично, при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя. Если изначально выбранное реле недоступно, доставка производится к ближайшему реле.
  • Chronopost Express: доставка осуществляется экспресс- Chronopost торговому партнеру сети Pick Up. Эта услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 20 кг, размеры которых L + l + H составляют менее 2 метров. Время доставки оценивается примерно в 24 часа для заказов, размещенных со вторника по субботу. Сроки доставки на острова могут быть дольше.
• Доставка в депозит: доставка производится в безопасных шкафчиках, доступных для населения и открытых 24/7, они обычно расположены в общественных местах и торговых центрах:
  • Chronopost в Pick Up Stationдепозит: эта услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L + l + H меньше 2 метров и которые попадают в Pick Upшкафчиков. Время доставки оценивается примерно в 24 часа и предоставляется со вторника по субботу. Пакет остается в наличии в течение 3 дней, если его не забрать, он возвращается Cdiscount и возвращается потребителю. Как только пакет становится доступным, получатель получает два кода безопасности, необходимых для отзыва его заказа. Если пакет не может быть депонирован в выбранном шкафчике, он сносится в ближайший пункт получения Pick Up .
• Доставка на дом:
  • Стандартная доставка на дом:
    • с Colissimo: данная услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L + l + H составляют менее 2 метров. Срок доставки оценивается между 3 и 4 рабочими днями после подтверждения заказа. Сроки доставки на острова могут быть дольше. В зависимости от заказанного товара и размера упаковки, доставка может быть произведена под подпись лично или упаковка может быть депонирована в почтовом ящике. В случае отсутствия получателя, уведомление о прохождении сносится на хранение, чтобы позволить ему выбрать либо новый проход (в течение 6 дней), либо изъятие пакета в La Poste офисе по своему выбору, и это, со следующего дня 15ч. Для получения пакета в офисе La Poste требуется предъявление документа, удостоверяющего личность.
    • с DPD Standard: данная услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L + l + H составляют менее 3 метров. Срок доставки оценивается от 2 до 3 рабочих дней после подтверждения заказа. Доставка производится под подпись или в обмен на личный код, с предъявлением документа, удостоверяющего личность. В день доставки получатель информируется о 3-часовом временном интервале для прохождения почтальна. В случае отсутствия получателя отправляется электронное письмо или SMS, позволяя ему выбрать новый проход (при необходимости в другом месте). В ожидании инструкций пакет будет храниться в течение 5 дней в DPDагентстве, кроме того, он будет возвращен Cdiscount.
  • Экспресс доставка на дом:
    • Chronopost Express: эта услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L + l + H составляют менее 2 метров. Время доставки оценивается примерно в 24 рабочих часа, с понедельника по субботу. Воскресные поставки возможны в некоторых муниципалитетах. Доставка производится под подпись или в обмен на личный код, с предъявлением документа, удостоверяющего личность. Сроки доставки на острова могут быть дольше. В случае отсутствия получателя, пакет сносится в пункте получения Pick Up близко к дому. Он предоставляется на 7 дней, в противном случае он возвращается Cdiscount. В случае отсутствия пункта получения Pick Up, посылка может быть доставлена в офис La Poste или Chronopost агентство и храниться в течение 14 дней для получения.
    • DPD Priority: данная услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L +l+H составляют менее 3 метров. Время доставки оценивается в 24-48 часов. Доставка производится под подпись или в обмен на личный код, с предъявлением документа, удостоверяющего личность. В день доставки получатель информируется о 3-часовом временном интервале для прохождения почтальна. В случае отсутствия получателя отправляется электронное письмо или SMS, позволяя ему выбрать новый проход (при необходимости в другом месте). В ожидании инструкций пакет будет храниться в течение 5 дней в DPDагентстве, кроме того, он будет возвращен Cdiscount.
    • TNT Express: эта услуга доступна в столичной Франции, для посылок весом до 30 кг, размеры которых L + l + H составляют менее 2 метров. Время доставки оценивается в 24 часа дома со вторника по субботу. Сроки доставки на острова могут быть дольше. В случае отсутствия получателя, пакет сносится в пункте получения Mondial Relay близко к дому. Он предоставляется в течение 14 дней, в противном случае он возвращается Cdiscount.
  • Доставка по предварительной записи на дом:
    • Chronopost на Rendez Vous даже в выходные дни: эта услуга доступна для посылок весом до 30 кг, размеры которых L+l+H составляют менее 2 метров. Эта услуга доступна только в некоторых городах, включая Париж, Лилль, Тулон, Тулуза, Страсбург, Лион, Марсель, Нант, Монпелье, Ниццу, Гренобль, Бордо, Ренн, Реймс и т. Д. Доставка производится под за подпись и с предъявлением документа, удостоверяющего личность. Срок доставки выбирается получателем, посылка может быть доставлена на следующий день после заказа и до 7 дней после в зависимости от выбранного слота. Получатель может выбрать слот с понедельника по пятницу с 8 утра до 10 вечера и в субботу с 8 утра до 2 вечера (с 8 утра до 10 вечера в парижском регионе). Если доставка не может быть произведена, Chronopost предлагает выбрать новую доставку. На некоторых территориях доставка возможна и по воскресеньям.
  • Доставка в тот же день: эта услуга доступна на Сент-Этьене, Лионе, Париже и Иль-де-Франс среди других. Для заказов, размещенных до 14:00, доставка возможна вечером с 18:00 до 23:00 в зависимости от пункта назначения. Для заказов, размещенных после 14:00, доставка возможна на следующий день с 6 утра. Получатель выбирает при заказе слот доставки на 2 часа по своему выбору.
  • Chronopost вечером, с 7 до 10 вечера: эта услуга доступна для посылок весом до 30 кг, размеры которых L+l+H составляют менее 2 метров в следующих городах: Иль-де-Франс, Париж, Ренн, Марсель, Лион, Бордо, Страсбург и Нант. Доставка производится в тот же вечер между 19 и 22 ч., лично и под подпись. В случае отсутствия получателя, по электронной почте или SMS отправляется цифровое уведомление о прохождении, чтобы предложить ему выбрать новую доставку. Без инструкции пакет хранится в течение 14 дней, а затем возвращается в Cdiscount.
  • Доставка в любую точку мира:
    • Colis Expat: все небольшие посылки могут быть доставлены Cdiscount, менее 30 кг, через Colis Expat. Таким образом, посылки отправляются следующими партнерами: EMS Epacket, DHL, Colissimo и Chronopost.

Как связаться с Cdiscount ?

головной офис Cdiscount находится в Бордо, по следующему адресу:

• 120-126 Набережная Бакалана, 33300 Бордо

Со службой поддержки клиентов можно связаться по телефону по следующему номеру:

• +33970809050

И по электронной почте на следующий адрес:

• [email protected]

В службу поддержки клиентов также можно связаться по почте, можно написать по следующему адресу:

• Cdiscount.com, Служба поддержки клиентов, BP 90200, 93472 Нейи-сюр-Марн

Информация о поставках Cdiscount

Cdiscount является французской компанией электронной коммерции, онлайн-платформа была создана в 1998 году братьями Charle. Первоначально компания специализировалась на продаже подержанных компакт-дисков и DVD-дисков, а затем быстро развивалась, развивая свое предложение в направлении нескольких продуктов. Cdiscount теперь предлагает миллионы продуктов и предлагает маркетинг товаров всех видов. На сайте Cdiscount можно найти косметику, высокие технологии, досуг, спорт, бытовую технику, декор, мебель, прет-а-порте, подключенные объекты, смартфоны, продукты питания и т.д.

В 2000 году компания стала дочерней компанией группы Casino.

Первый магазин Cdiscount был открыт в 2006 году в Бордо, который предлагает выбор продуктов, доступных на сайте и по тем же ценам. Второй был открыт в Париже несколько лет спустя, но успех был не на рандеву, и эти магазины быстро закрылись.

В 2011 году Casino стал мажоритарным акционером после покупки акций братьев Charle. В том же году был запущен «Cdiscount Marketplace», маркетплейс, который открыл платформу для сторонних продавцов.

Cdiscount начинает расширять свой спектр предложений, он запускает мобильное предложение в 2016 году, затем предложение по электроснабжению в 2017 году, в путешествиях в 2018 году и в здравоохранении в 2019 году.

Сегодня Cdiscount представляет более 16 миллионов клиентов, ее продукты маршрутизируются ее международными партнерами-перевозчиками, такими как Colissimo, Mondial Relay, TNT, DPD и Chronopost среди других.

Поставки Cdiscount изделий производятся на дом, в ретрансляционных пунктах или в шкафчиках. Некоторые Casino магазины стали ретрансляционными пунктами для Cdiscount в 2010 году.

Номер отслеживания доставки Cdiscount

Формат номера отслеживания посылок Cdiscount зависит от партнера, который заботится о доставке. Это будет номер отслеживания DPD, Chronopost, TNT, Colissimo, Mondial Relay Relais Colis в зависимости от перевозчика, который доставляет продукт (ы).