Como rastrear um pacote Postnord?
O rastreamento de pacotes Postnord é fácil com o Ordertracker, tudo o que você precisa fazer é colar seu número de rastreamento no campo acima para rastrear um pacote ou ir para a seção rastrear meu pacote. Nós fornecemos a você o sistema de rastreamento de encomendas mais poderoso para qualquer empresa de transportes. O Ordertracker aceita qualquer número de rastreamento internacional, é um site de rastreamento universal para rastrear um pacote em um nível global, como "rastrear meu pacote" com informações precisas sobre o seu envio.
Rastreamento Postnord do Brasil e Portugal
O empresa Postnord envia para muitos países ao redor do mundo e você pode rastrear todos os pacotes que são enviados por esta empresa neste site com apenas alguns cliques. Quando um pacote é enviado a você, o remetente deve fornecer um número de rastreamento que será usado neste site para saber o status de sua entrega e a localização de sua correspondência ou pacote.
Quanto tempo leva para entregar Postnord ?
As entregas são feitas durante a semana, antes das 18h, geralmente dentro de 3 dias úteis de embarque, quando é um carregamento para Suécia, Noruega, Dinamarca ou Finlândia. Opções estão disponíveis para receber o pacote antes das 9h ou antes das 12h para embarques mais urgentes.
Para entregas internacionais, o prazo de entrega pode ser de até 14 dias para entregas na Europa e de 18 dias para entregas para o resto do mundo.
Uma ferramenta para estimar o tempo de entrega de acordo com os endereços de partida e destino está disponível no site Postnord .
A empresa ainda não oferece uma opção de entrega para o fim de semana, a recepção é apenas no dia de trabalho.
Se durante a entrega, ninguém estiver presente para pegar o pacote, ele é enviado para o escritório Postnord mais próximo e o destinatário é informado por SMS, e-mail ou no aplicativo Postnord celular. Se uma nova entrega não for reagendada pelo cliente, o pacote será armazenado por 15 dias no escritório Postnord . Após esse período, o pacote será devolvido ao local de origem se não for recolhido pelo cliente.
Como faço para entrar em contato com Postnord ?
A sede está localizada na Suécia, no seguinte endereço:
- Postnord Sverige AB, Terminalvägen 24, 171 73 Solna, Sverige
Atendimento ao cliente está disponível, de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, pelo telefone:
- 0771-33 33 10 (da Suécia)
- +46 771 33 33 10 (do exterior)
Os detalhes de e-mail do atendimento ao cliente internacional são:
- kundservice.privat.se@ Postnord .com
O atendimento logístico relacionado aos embarques noturnos expressos está disponível, de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h30, pelo telefone:
- 0771-81 48 00 (da Suécia)
- +46 771 33 33 10 (do exterior)
O atendimento ao cliente é fechado em feriados nacionais, Dia de Ano Novo, 31 de dezembro, Epifania, Sexta-feira Santa, Segunda-feira de Páscoa, 1º de maio, Dia da Ascensão, Sexta-feira Whit, Véspera de Ano Novo, Dia de São João e Dia de Todos os Santos.
Por fim, a empresa também está presente nas redes sociais, incluindo Facebook, Twitter, Linkedin e Instagram.
Informações sobre entregas Postnord
Postnord foi criado em junho de 2009, após a fusão das empresas Posten Ab e Post Danemark . A empresa é controlada tanto pelo Estado sueco (60%) quanto pelo Estado dinamarquês (40%). Agora tem mais de 50.000 funcionários.
Postnord oferece serviços para clientes privados e empresariais, com opções B2c (Business to Customer) e B2b ( Business To Business ) para entregas na Suécia, países escandinavos e também para muitos outros países ao redor do mundo.
Além dos serviços de entrega de encomendas e cartas, Postnord também oferece os seguintes serviços, adequados aos profissionais:
- Serviço de Melhoria e Logística da Cadeia de Suprimentos: Postnord ajuda os profissionais a otimizar e simplificar sua logística para que possam se concentrar apenas em seu core business. Este serviço é ainda mais interessante quando eles se deparam com novos desafios ou à medida que seu volume de mercadorias aumenta. Postnord oferece armazéns personalizados, gerenciamento de devolução, embalagem de produtos, bem como sua rotulagem e fotografia, gestão aduaneira.
- Serviço 3pl (Logística de Terceiros): Esta solução inclui embarques e impostos em países escandinavos, depósito de mercadorias e tratamentos personalizados de acordo com as expectativas e especificidades do cliente. Um sólido departamento de TI permite uma visualização clara e em tempo real dos fluxos logísticos dos profissionais. A opção Skicka Direkt Business também permite que os profissionais geolocalçam suas mercadorias a qualquer momento.
- Serviço de e-commerce: A forma como um pedido é enviado, sendo tão importante quanto o pedido em si, Postnord cuida das entregas, otimizando os 3 parâmetros importantes para o cliente: tempo, precisão e custo de entrega. Ao solicitar, o cliente escolhe o tipo de remessas e pode mudar sua escolha antes que o pedido seja enviado. As devoluções de ordens também são suportadas por Postnord .
- Serviço de publicidade e análise: Postnord oferece soluções de marketing para atingir potenciais clientes com a oferta certa e no momento certo. Assim, é possível ter análises de clientes, concorrentes, produtos ou avaliações de impacto de campanhas publicitárias realizadas pela Postnord . Assim, essas soluções são interessantes para profissionais que querem evoluir seus negócios e se tornarem mais eficientes, fazendo melhores escolhas de marketing.
- Serviço de comunicação profissional: Postnord analisa os dados do cliente da empresa e oferece soluções de comunicação sob medida para cada cliente, para que ele receba, da forma que preferir, suas faturas, extratos de contas, carta do clube de clientes e outros tipos de documentação. O cliente terá uma melhor impressão se puder escolher entre uma ferramenta de comunicação física e digital. Isso aumentará o desempenho da empresa e, em particular, o número de vendas. Postnord ajuda a determinar as preferências de diferentes clientes e propor soluções de comunicação adaptadas a cada um e também adaptadas aos tipos de documentos a serem compartilhados. Várias ferramentas de comunicação estão disponíveis.
Um serviço de embalagem é oferecido por Postnord dependendo do tamanho e peso da remessa. As diferentes dimensões dos envelopes propostos são as seguintes:
- Caixa S: 220x180x70 mm (2kg máx)
- Caixa M: 310x240x26 mm (2kg máx)
- Caixa L: 340x215x115 mm (2kg máx)
- Caixa XL: 520x320x115mm (20 kg no máximo)
- Envelope C5: 162x229 mm (100g máx)
- Envelope S: 190x130 mm (2kg no máximo)
- Envelope M: 240x190 mm (2kg máx)
- Envelope L: 340x240 mm (2kg máx)
- Envelope XL: 390x290 mm (2kg máx)
Uma série de selos de colecionador e pacotes de presentes também estão disponíveis.
Por fim, Postnord oferece soluções adaptadas aos profissionais de acordo com o tipo de empresa, seja desde empresas jovens em processo de desenvolvimento, pequenas ou médias empresas, até grandes empresas, passando por gerentes de marketing e para Crm ( Customer Relationship Management ). Soluções personalizadas estão disponíveis para cada uma delas.
O número de rastreamento de uma entrega Postnord
O formato de número de rastreamento Postnord consiste em uma série de números e letras. Geralmente, tem 13 caracteres, por exemplo: LM228640525SE. Também é possível ter números de rastreamento com uma combinação de 9 a 35 caracteres.