Como rastrear um pacote Lamoda?
O rastreamento de pacotes Lamoda é fácil com o Ordertracker, tudo o que você precisa fazer é colar seu número de rastreamento no campo acima para rastrear um pacote ou ir para a seção rastrear meu pacote. Nós fornecemos a você o sistema de rastreamento de encomendas mais poderoso para qualquer empresa de transportes. O Ordertracker aceita qualquer número de rastreamento internacional, é um site de rastreamento universal para rastrear um pacote em um nível global, como "rastrear meu pacote" com informações precisas sobre o seu envio.
Rastreamento Lamoda do Brasil e Portugal
O empresa Lamoda envia para muitos países ao redor do mundo e você pode rastrear todos os pacotes que são enviados por esta empresa neste site com apenas alguns cliques. Quando um pacote é enviado a você, o remetente deve fornecer um número de rastreamento que será usado neste site para saber o status de sua entrega e a localização de sua correspondência ou pacote.
Quanto tempo leva para entregar Lamoda ?
Lamoda tem diferentes opções de entrega, dependendo do país de destino. As principais opções disponíveis são as seguintes:
- Standard Delivery: Serviço de entrega padrão com atraso de 2 a 10 dias, a duração depende da época do ano. Os pedidos durante as vendas ou feriados podem ter um prazo de entrega estendido. Esta duração também é muito flutuante dependendo do país de destino, se não da Rússia.
- Next Day Delivery:
- Serviço de entrega para o dia seguinte se o pedido foi feito antes das 15h (segunda a quinta-feira)
- Se o pedido for feito depois das 15h ou em uma sexta- feira, sábado ou domingo, a entrega pode levar 2 dias
- Este serviço está disponível em mais de 200 cidades
- Saturday Delivery: Serviço de entrega para o sábado seguinte se o pedido foi feito antes de sexta-feira às 15h. Esta opção está disponível em alguns países, incluindo o Reino Unido.
Os preços de entrega dependem muito do país de destino. Dependendo do destino também pode haver impostos e taxas alfandegárias a serem pagas mediante o recebimento do pacote.
As entregas para a Rússia passam por Lm Express , o sistema de entrega específico para lamoda. Este sistema permite a entrega padrão de pedidos por uma duração de apenas 1 ou 2 dias na Rússia.
É possível pagar pelo pedido após o recebimento. O cliente pode experimentar os produtos encomendados no momento da entrega e decidir pagar por toda ou apenas parte do pedido e dar ao entregador os itens que ele não deseja guardar. Ele pode então pagar em dinheiro ou com cartão de crédito. Todos os entregadores Lm Express têm uma ferramenta de pagamento com cartão de crédito durante suas entregas.
Como faço para entrar em contato com Lamoda ?
O escritório registrado está localizado na Rússia, no seguinte endereço:
- Lamoda Grupo, Marshala Zhukova, 1, bld. 1, 123308 de Moscou, Rússia
O atendimento ao cliente está disponível em números de telefone:
- Rússia: 8 800 700-64-46
- Ucrânia: +044 363-63-93
- Bielorrússia: +375 17 388-04-09
Lamoda possui 3 centros de contato situados em Volgogrado, Zhytomir e Chernigov e onde trabalham 800 operadores.
Os detalhes de e-mail do atendimento ao cliente são:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected] (serviço de atendimento ao cliente inglês)
Também é possível entrar em contato diretamente através de seu site ou em redes sociais como Facebook ou Instagram.
Informações sobre entregas Lamoda
Lamoda é uma empresa de vendas online fundada na Rússia em 2011. Hoje é a maior loja online da Rússia e dos países da Comunidade dos Estados Independentes (CEI). Os fundadores da empresa são Florian Jansen, Burkhard Binder, Niels Tonsen, Dominik Picker. A sede está localizada em Moscou, Rússia. Lamoda é membro do Global Fashion Group desde 2014, um site de comércio eletrônico que oferece uma ampla gama de produtos.
Lamoda iniciou suas atividades internacionais em 2012 lançando seu site de vendas online no Cazaquistão, onde agora é o primeiro e-commerce. Um ano depois, Lamoda entrou no mercado ucraniano e recebeu o prêmio ucraniano de comércio eletrônico do ano.
Hoje, Lamoda permite a venda na Rússia de marcas como Pull & Bear, Oysho, Stradivarius ou Zara Home. No total, cerca de 5.000 marcas diferentes estão presentes no site, o que representa nada menos que 10 milhões de produtos à venda, incluindo roupas, sapatos, acessórios, perfumes, cosméticos etc.
A empresa tem seu próprio serviço de entrega chamado Lm Express (para Lamoda Express) desde 2011 e também entrega parte de suas mercadorias com seus parceiros logísticos. Lm Express entrega 90% dos pedidos feitos no site Lamoda e abrange mais de 1000 cidades diferentes, incluindo as 66 maiores cidades da Rússia. Lm Express montou armazéns regionais em mais de 70 cidades russas.
Os co-fundadores Niels Tonsen e Dominik Picker deixaram Lamoda em 2018, enquanto Florian Jansen e Burkhard Binder permaneceram no comando. É em junho de 2020 que os dois últimos dão lugar a Jeri Karlmis, que já foi um dos fundadores da operadora VimpelCom e responsável pela METRO Cash & Carry na Rússia.
O volume de negócios de Lamoda na Rússia, Bielorrússia, Cazaquistão e Ucrânia em 2020 foi de 57,1 bilhões de rublos. No mesmo ano, Lamoda contava com mais de 8.000 funcionários, 400 centros de entrega próprios e 17.000 centros de entrega de seus parceiros que permitem o envio de pedidos todos os dias. Um armazém semiautomático de mais de 40.000 m2 está localizado perto de Moscou, em Bykovo. Este centro tem uma capacidade de armazenamento de 10 milhões de produtos, que não são apenas produtos para o site Lamoda mas este centro também permite armazenar os produtos de outros fabricantes parceiros, como Inditex .
Além disso, Lamoda possui estúdio fotográfico próprio para catálogo de produtos, publicidade e conteúdo para redes sociais. Este estúdio estende mais de 2500m2 e 15.000 fotografias são tiradas todos os dias, o que corresponde a cerca de 3500 produtos diferentes.
Lamoda vem criando seu próprio aplicativo móvel para iPhone e Android desde 2013. Há uma opção de sala de montagem de realidade virtual no aplicativo móvel, disponível a partir de 2019 em colaboração com a startup bielorrussa Wannaby, que permite experimentar mais de cem pares de sapatos antes de encomendá-los. Também em 2019, Lamoda colaborou com uma operadora de publicidade russa chamada Outdoor para colocar 16 banners interativos no centro de Moscou com um ajuste virtual de roupas à venda em seu site.
É possível retornar um pedido dentro de 14 dias após o recebimento do pacote.
O número de rastreamento de uma entrega Lamoda
O formato de número de rastreamento Lamoda geralmente consiste em 9 dígitos, por exemplo, 700008119. Uma vez que o pedido tenha sido enviado, ele pode ter um número de rastreamento diferente dependendo da transportadora que cuida da entrega. Pode ser uma combinação de números e letras.