Como rastrear um pacote Fedex?
O rastreamento de pacotes Fedex é fácil com o Ordertracker, tudo o que você precisa fazer é colar seu número de rastreamento no campo acima para rastrear um pacote ou ir para a seção rastrear meu pacote. Nós fornecemos a você o sistema de rastreamento de encomendas mais poderoso para qualquer empresa de transportes. O Ordertracker aceita qualquer número de rastreamento internacional, é um site de rastreamento universal para rastrear um pacote em um nível global, como "rastrear meu pacote" com informações precisas sobre o seu envio.
Rastreamento Fedex do Brasil e Portugal
O empresa Fedex envia para muitos países ao redor do mundo e você pode rastrear todos os pacotes que são enviados por esta empresa neste site com apenas alguns cliques. Quando um pacote é enviado a você, o remetente deve fornecer um número de rastreamento que será usado neste site para saber o status de sua entrega e a localização de sua correspondência ou pacote.
Quanto tempo leva para entregar Fedex ?
O prazo de entrega depende da origem/destino, do grau de urgência da entrega, do peso da embalagem, bem como do tipo de expedição. Existem de fato vários tipos de envio Fedex que estão listados abaixo.
Para parcelas cuja entrega seja moderadamente urgente:
- Fedex International Economy , para pacotes de até 68 kg:
- Europa: 2 a 3 dias
- Estados Unidos: 3 a 4 dias
- Canadá: 3 a 4 dias
- América Latina: 4 a 6 dias
- Ásia / Oriente Médio / Índia: 4 a 6 dias
- África / Oceania: 4 a 6 dias
- Fedex International Economy Freight , para pacotes pesados de 68 a 1000 kg:
- Europa: 4 a 5 dias
- Estados Unidos / Canadá: 4 a 5 dias
- América Latina: 5 a 6 dias
- Ásia / Índia / Oriente Médio / Oceania / África: 4 a 7 dias
Para entregas mais urgentes:
- Fedex Priority Overnight , para todas as remessas domésticas até 68 kg:
No dia seguinte antes das 10h30.
- Fedex International First , para uma entrega expressa matinal de encomendas de até 68 kg para os Estados Unidos, Canadá, Índia ou alguns países da América Latina: no dia seguinte antes das 8h ou 8h30
- Fedex Europe First , para uma entrega expressa matinal de encomendas de até 68 kg para países europeus: no dia seguinte antes das 9h, 9h30 ou 10h
- Fedex International Priority , para parcelas de até 68 kg para/de mais de 220 países do mundo: ds no dia seguinte antes do meio-dia ou durante o dia
- Fedex International Priority Freight , para pacotes entre 68 e 1000 kg:
- Europa: 2 a 3 dias
- Estados Unidos: 1 a 2 dias
- Canadá: 2 dias
- América Latina: 2 a 3 dias
- Ásia / Índia / Oriente Médio / Oceania / África: 2 a 5 dias
Há também serviços adequados para produtos de valores mobiliários ou documentos confidenciais, Fedex Priority Alert e Senseaware .
As opções também podem ser personalizadas em caso de requisitos especiais.
Como faço para entrar em contato com Fedex ?
Fedex atendimento ao cliente está disponível por telefone de segunda a sexta-feira:
- Na França, em 0825 886 887 das 8h às 18h, a €0,12/min + preço de chamada
- Internacionalmente, em 0820 123 800 das 8h às 20h, a €0,15/min + preço de chamada
Este serviço é fechado nos dias 25 e 26 de dezembro e nos dias 1 e 2 de janeiro.
No entanto, é possível enviar um formulário de contato ou entrar em contato com o assistente virtual no site Fedex 24 horas por dia, 7 de setembro.
Um aplicativo Fedex Mobile também está disponível para saber o status de rastreamento dos pacotes, bem como seu progresso em tempo real.
Informações sobre entregas Fedex
Fedex , abreviação de Federal Express , é uma empresa multinacional americana de distribuição com sede em Memphis, Tennessee, Estados Unidos.
Fundada em 1973 por Frederick W. Smith, Fedex Corporation agora inclui as seguintes divisões:
- Fedex Express
- Fedex Ground
- Fedex Services
- Fedex Freight
- Fedex Office
- Fedex Global Logistics
As diferentes divisões estão agrupadas desde 2016 sob o mesmo logotipo histórico, roxo e laranja. Antes desta data, cada uma das divisões tinha sua própria cor para as letras "Ex" de Fedex , enquanto o roxo era comum a todos para as letras "Fed".
Fedex está na origem da distribuição expressa que conhecemos hoje e hoje é líder em seu campo. A empresa, por meio de Fedex Express , suporta mais de 6,5 milhões de embarques todos os dias úteis em todo o mundo, de forma confiável e rápida. Para isso, a Fedex Express conta com nada menos que 275.000 funcionários, além de mais de 89.000 veículos motorizados e 680 aeronaves que estão agrupadas em mais de 650 aeroportos em todo o mundo. O grupo conta com mais de 600 mil funcionários.
A receita anual é de US$ 35,5 bilhões para Fedex Express e mais de US$ 69 bilhões para o Grupo Fedex Corporation .
A empresa-mãe, Fedex Corporation tornou-se pública (NYSE) em 1978 sob o código FDX.
Fedex iniciaram suas operações com 14 aviões de pequeno porte do Aeroporto Internacional de Memphis, naquela noite de 12 de abril de 1973, 186 pacotes foram entregues em 25 cidades dos Estados Unidos.
A palavra Federal, incluída no nome da empresa, destaca o interesse de Frederick W. Smith em criar uma atividade econômica em escala nacional que rapidamente se transformou em uma escala global. Já em 1984, as operações internacionais começaram na Ásia e europa (inicialmente no Reino Unido, Irlanda, Alemanha, Holanda e Bélgica) e hoje 95% dos consumidores não vivem nos Estados Unidos.
Em 1999, o hub para a Europa, Oriente Médio e África foi instalado no Aeroporto Charles de Gaulles, em Paris. Hoje Fedex possui 11 hubs diferentes, o maior dos Estados Unidos em Memphis, Indianápolis, Anchorage, Newark, Fort Worth, China em Cantão, na Alemanha em Colônia, na Bélgica em Liège e finalmente o da França em Roissy. A rede global da Fedex abrange hoje mais de 220 países e territórios diferentes em todo o mundo.
Para garantir a distribuição, Fedex possui sua própria frota aérea completa, que é uma das maiores do mundo. Agora contém Airbus A300, Boeing 737, 757, 767 e 777, McDonnell Douglas, ATR 42 e 72. No lançamento em abril de 1973, Dassault Falcon 20s foram usados para viajar por 25 cidades americanas entre Rochester e Miami.
Além de expandir sua rede em todo o mundo, a Fedex expandiu seu escopo de serviços. A empresa agora oferece vários tipos de remessas dependendo do grau de urgência da entrega, do tamanho/peso da embalagem, do destino, bem como do tipo de destinatário (pessoa física ou empresa). Também prevê uma remessa sob medida que atenda a requisitos especiais, os Serviços Especiais de Tnt . Exemplos de serviços específicos são:
- Dedicated Vehicle: serviço porta a porta onde é possível escolher o tipo de veículo que atende a determinados requisitos (geolocalização etc.)
- Onboard Courier: para embarques muito grandes, um corretor dedicado é responsável por entregar o pacote, pegando o próximo voo comercial que está disponível e entrega-o à mão
- Air Charter: para encomendas pesadas e volumosas cuja entrega é urgente, uma aeronave é dedicada ao embarque
- Next Flight Out: Entrega urgente através do próximo voo comercial disponível
- Special Express: um local e hora de entrega específicos são respeitados
- Air Freight: envio de mercadorias pesadas com restrições orçamentárias
Tnt , a empresa que cuida dessas entregas personalizadas foi adquirida pela Fedex Express em 2016.
Além disso, Fedex Priority Alert e Sense Aware são serviços criados pela Fedex para envio de valores. O primeiro permite ter uma melhor visibilidade sobre o encaminhamento das parcelas com um contato privilegiado para notificar o status de entrega e coordenar sobre a recuperação da mercadoria, enquanto o segundo é um aplicativo de internet que permite conhecer parâmetros como temperatura, umidade, pressão e muitos outros, graças a um dispositivo colocado diretamente na embalagem.
Também é possível utilizar a opção Fedex Assinatura de Entrega, para que o recebimento do pacote seja confirmado por assinatura, várias opções são possíveis:
- Não é necessária assinatura (se Fedex não receber uma assinatura, o pacote ainda é depositado)
- Assinatura indireta necessária (a assinatura pode vir de um vizinho ou porteiro, a entrega é adiada se ninguém estiver disponível)
- Assinatura direta necessária (a assinatura deve vir de alguém presente no endereço de entrega)
- Assinatura de um adulto necessário (a assinatura deve ser feita por um adulto presente no endereço de entrega)
Produtos perigosos e baterias de lítio exigem condições especiais de transporte para cumprir as normas Iata ( Air Transport Association ). Por outro lado, eles não são suportados em todos os depósitos Fedex , por isso é necessário consultar com Fedex para esse tipo de embarque.
Fedex também oferece vários tipos de embalagens para embalagens pequenas, dependendo do seu tamanho/peso, algumas das quais são recicláveis e reutilizáveis.
Os serviços suportados pela Fedex estão sujeitos a uma sobretaxa de combustível cujo percentual é modificado a cada semana de acordo com o preço spot do querosene, este preço é baseado no Usgc ( U\.s\. Gulf Coast ) publicado pela Eia ( Energy Information Administration ) semanalmente. Por exemplo, se o preço spot estiver entre US$ 1,94 e US$ 2, a porcentagem aplicada de sobretaxa de combustível é de 20%.
Para embarques domésticos (exceto Fedex Priority Overnight ), é aplicada uma sobretaxa de combustível, calculada utilizando-se o preço médio mensal na bomba de diesel excluindo o imposto. Na França, este prêmio é publicado pela CNR (Comitê Nacional de Estradas Francesas). É de 12,55% para janeiro de 2022, por exemplo.
Quanto aos embarques Fedex Priority Overnight , a sobretaxa de combustível desta vez depende da média dos preços semanais do diesel (impostos incluídos).
O principal concorrente da Fedex no mercado norte-americano, bem como internacionalmente, é Ups (United Parcel Service), oferecendo serviços de distribuição semelhantes, incluindo entrega urgente em 1 noite, que em 2 dias. Nos Estados Unidos, Usps ( United States Postal Service ) também é um importante concorrente. Dhl também é um competidor significativo apenas internacionalmente e não em solo americano onde Ups e Fedex têm a vantagem. Na China, a SF Express é a principal concorrente da Fedex .
O número de rastreamento de uma entrega Fedex
Fedex números de rastreamento são uma combinação de 12 a 15 dígitos, às vezes é possível ter de 20 a 22 dígitos em casos mais raros. Esta combinação não tem uma carta. Este número permite que você saiba o status de rastreamento do pacote.
Os diferentes status de rastreamento da Fedex
- ACCEPTED BY U.S. POSTAL SERVICE
- ALTERNATE DELIVERY REQUESTED
- ARRIVED AT FEDEX LOCATION
- AT LOCAL FEDEX FACILITY
- BARCODE LABEL UNREADABLE AND REPLACED
- CUSTOMER NOT AVAILABLE OR BUSINESS CLOSED
- DEPARTED FEDEX LOCATION
- IN TRANSIT
- IN TRANSIT TO LOCAL POST OFFICE - ALLOW TWO TO THREE ADDITIONAL DAYS FOR DELIVERY
- IN TRANSIT TO U.S. POSTAL SERVICE
- ON FEDEX VEHICLE FOR DELIVERY
- PICKED UP
- PACKAGE DELIVERED BY U.S. POSTAL SERVICE TO ADDRESSEE
- PACKAGE RECEIVED AFTER FINAL LOCATION PICKUP HAS OCCURRED. SCHEDULED FOR PICKUP NEXT BUSINESS DAY.
- RECIPIENT UNKNOWN - UNABLE TO DELIVER SHIPMENT - RETURNING TO SHIPPER
- SHIPMENT INFORMATION SENT TO FEDEX
- SHIPMENT INFORMATION SENT TO U.S. POSTAL SERVICE
- SCHEDULED FOR DELIVERY NEXT BUSINESS DAY
- TENDERED AT FEDEX LOCATION