Como rastrear um pacote B2C?
O rastreamento de pacotes B2C é fácil com o Ordertracker, tudo o que você precisa fazer é colar seu número de rastreamento no campo acima para rastrear um pacote ou ir para a seção rastrear meu pacote. Nós fornecemos a você o sistema de rastreamento de encomendas mais poderoso para qualquer empresa de transportes. O Ordertracker aceita qualquer número de rastreamento internacional, é um site de rastreamento universal para rastrear um pacote em um nível global, como "rastrear meu pacote" com informações precisas sobre o seu envio.
Rastreamento B2C do Brasil e Portugal
O empresa B2C envia para muitos países ao redor do mundo e você pode rastrear todos os pacotes que são enviados por esta empresa neste site com apenas alguns cliques. Quando um pacote é enviado a você, o remetente deve fornecer um número de rastreamento que será usado neste site para saber o status de sua entrega e a localização de sua correspondência ou pacote.
Quanto tempo leva para entregar B2C Europe ?
B2C Europe está presente em 9 países, nos Estados Unidos, Holanda, Alemanha, Espanha, Reino Unido, Suíça, Itália, França, China e Bélgica, onde a empresa possui escritórios. A empresa apoia embarques e entregas de encomendas de e para mais de 220 países ao redor do mundo, em parceria com muitas transportadoras e provedores de logística.
B2C Europe oferece serviços internacionais de entrega domiciliar, em consonância com a crescente demanda do setor de E-commerce.
A empresa oferece um serviço de entrega de última milha através de uma eficiente rede de distribuição europeia e global e armazéns dedicados para entregas transfronteiriços. B2C Europe propõe tornar acessível os serviços dos principais players de transporte reunidos em um único ponto de acesso e, assim, facilitar a logística para os vendedores de E-commerce. O serviço também prevê a gestão de devoluções e serviços aduaneiros.
A B2C Europe fornece aos seus clientes 34 redes nacionais de operadoras, 14 redes postais globais, 13 redes PUDO (Pick Up Drop Off) e 4 redes internacionais de expresso na Europa.
Várias opções são oferecidas para o envio de encomendas por B2C Europe aos seus clientes:
- PARCEL LITE: este serviço de transporte inclui a impressão de uma etiqueta de envio, a classificação do pacote e o processamento de não entregues
- PARCEL PLUS e TRACKPOST: esses serviços incluem impressão de etiqueta de envio, classificação do pacote, processamento de não entregues, reembalagem, encaminhamento, impressão de documentos aduaneiros e seguro de responsabilidade de trânsito
- PARCEL PREMIUM: o serviço mais completo da gama para entregas internacionais, inclui a impressão de uma etiqueta de envio, a classificação do pacote, o processamento de não entregues, reembalagem, encaminhamento, impressão de documentos aduaneiros, seguro de responsabilidade de trânsito, assinatura no recebimento (responsabilidade) bem como o manuseio de itens volumosos
B2C Europe também permite escolher a coleta de encomendas em um ponto de coleta, a fim de reduzir as dificuldades de entrega.
A empresa oferece o serviço COLLECT YOUR PARCEL que permite que os clientes escolham uma opção de entrega de ponto de relé e oferece flexibilidade para pegar seu produto. Os pontos de revezamento são numerosos, sejam os correios locais, armários automáticos, comerciantes. Há mais de 100.000 locais possíveis disponíveis para pegar um pacote.
Assim, os clientes têm a possibilidade de escolher se desejam ser entregues em casa ou em ponto de revezamento.
O serviço COLLECT YOUR PARCEL está disponível com um prazo de entrega de cerca de 2 a 5 dias úteis, para pacotes de até 15kg, das quais as dimensões não devem exceder 60x40x40 cm e nos seguintes países: Holanda, Espanha, Bélgica, Reino Unido, Alemanha e França.
Os principais parceiros da B2C Europe para a entrega de encomendas na entrega internacional são os seguintes:
- DHL (Holanda), DHL DE (Alemanha), DHL Express (Reino Unido), DHL Scan Global Logistics (Suécia), Parcel Private (França), Colissimo (França), Chronopost (França), DPD UK, FedEx, Hermes (Alemanha e Reino Unido), UPS, PostNL, Anpost (Irlanda), DC Postal (Luxemburgo), Bpost (Bélgica), GLS (Itália e Holanda), Kaab (Polônia), SDA (Itália), Atpost (Áustria), Zeleris, Bring (Dinamarca), Skynet, Correos (Espanha), CTT Express / Tourline (Espanha e Portugal), Estipost/Omniva, Taxidromikie Fietskoeriers
Como indicação, em 2021, os prazos de entrega de PostNL dependendo do país de destino, e partindo dos Países Baixos, são os seguintes (além do tempo habitual de entrega):
- para a Austrália: aproximadamente 1 a 21 dias úteis
- para o Brasil: aproximadamente 20 dias úteis
- para o Canadá: aproximadamente 1 a 3 dias úteis
- para a China: aproximadamente 7 a 14 dias úteis
- para a Croácia: aproximadamente 4 a 7 dias úteis
- para Chipre: aproximadamente 4 a 7 dias úteis
- para a República Dominicana: de 3 a 6 dias úteis aproximadamente
- para a Finlândia: aproximadamente 1 a 6 dias úteis
- para a França: de 1 a 8 dias úteis aproximadamente
- para a Irlanda: aproximadamente 1 a 11 dias úteis
- para o Japão: aproximadamente 7 a 12 dias úteis
- para Marrocos: cerca de 8 dias úteis
- para a Nova Zelândia: aproximadamente 10 a 14 dias úteis
- para Portugal: aproximadamente 1 a 7 dias úteis
- para a Espanha: aproximadamente 6 a 14 dias úteis
- para a Eslovênia: aproximadamente 8 dias úteis
- para o Reino Unido: aproximadamente 6 a 12 dias úteis
- para os Estados Unidos: aproximadamente 9 a 27 dias úteis
Como faço para entrar em contato com B2C Europe ?
A sede da empresa B2C Europe está sediada nos Países Baixos no seguinte endereço:
- Zuiderzeelaan 80, 1382 JW Weesp, Países Baixos
A empresa também possui escritórios em outros países cujos endereços são os seguintes:
- nos Países Baixos: Damsluisweg 40, 1332 ED Almere, Países Baixos
- Telefone: +31(0)20-2443301
- na França: 2 Avenue du Valquiou, 93290 Tremblays-en-France, França
- na Espanha: 18-20 Avenue de Suiza, 28821 Coslada, Madrid, Espanha
- Informações: +34911236200
- no Reino Unido: Slough Trading Estate, 216/217 Bedford Avenue, Slough, SL1 4RY
- Número de telefone: +44(0)1753531998
- na China: Unidade 3603, TWR B, TRANUY R&F Center, Jiangnan Avenue, Haizhu District, Guangzhou 510260
- Número de telefone: +8618680205040 (WeChat)
O atendimento ao cliente pode ser contatado por telefone pelo seguinte número:
- +31(0)294480410
Também por e-mail, através dos seguintes contatos:
- customerservice@b2ceurope. eu e social@b2ceurope. Tinha
Os atendimentos ao cliente também podem ser contatados por e-mail por país nos seguintes endereços:
- para os Países Baixos: customerservice@b2ceurope. Tinha
- para a China: [email protected]
- para a França: customerservice-fr@b2ceurope. Tinha
- para o Reino Unido: [email protected]
- para a Espanha: [email protected]
Informações sobre entregas B2C Europe
B2C Europe foi fundada em 2000 com o desejo de criar um canal de distribuição dedicado às empresas de E-commerce e abrangendo todo o território, ao mesmo tempo em que presta um serviço "local".
Com experiência significativa em muitas empresas de logística, seus fundadores viram a oportunidade de fazer melhor, criar soluções otimizadas e eficientes, ao mesmo tempo em que são mais rentáveis para o setor de E-commerce.
Como B2C Europe tornou-se o principal player independente que oferece serviços logísticos para entregas de encomendas transfronteiriços na Europa. O objetivo é oferecer às empresas de e-commerce soluções adaptadas, flexíveis e seguras.
B2C Europe possui escritórios em 5 países em 2 continentes, e oferece entregas internacionais para mais de 220 destinos em todo o mundo. Mais de 35 milhões de embarques foram feitos em 2020, B2C Europe se posicionou como o 1º prestador de serviços logísticos independentes na Europa desde 2000.
A B2C Europe empresa colabora com mais de 100 operadoras em uma rede global dedicada à entrega de itens e possui 5 hubs em todo o mundo.
B2C Europe fornece serviços de logística e cadeia de suprimentos dedicados aos players do e-commerce no continente europeu. A empresa oferece muitas soluções, incluindo roteamento de encomendas, entrega expressa internacional, gestão de serviços aduaneiros e gestão de devoluções. Os clientes da B2C Europe incluem muitos líderes de e-commerce, incluindo Amazon, eBay e Google entre outros. B2C Europe se destaca por oferecer soluções adaptadas e flexíveis para apoiar os E-comerciantes no desenvolvimento de sua atividade em todo o mundo. A empresa utiliza tecnologias inovadoras e oferece entregas de drones e gerenciamento de entrega rfid.
Para ser competitivo no mercado internacional, a B2C Europe oferece um pacote de serviços que inclui serviços de entrega global, mas também logística, armazenagem, desembaraço aduaneiro e gerenciamento de devolução.
B2C Europe aposta em poder oferecer aos seus clientes um serviço confiável e seguro, com grande capacidade de resposta e adaptabilidade de soluções para estar operacional para todas as solicitações do cliente.
B2C Europe oferece os seguintes serviços:
- Entrega internacional em casa e em ponto de revezamento: B2C Europe entrega as encomendas até a última milha. Com uma forte rede de distribuição europeia e inúmeros armazéns, a empresa oferece otimizar a entrega de encomendas. B2C Europe trabalha com mais de 100 transportadoras internacionais para cobrir mais de 220 destinos para a entrega de mercadorias.
- International E fulfillment: B2C Europe oferece serviços de gestão logística para pedidos, armazenamento, gestão de estoque, embalagem e preparação para embarque. Também um serviço de processamento de retorno com reembalagem e encaminhamento. Os estoques são visíveis e disponíveis em tempo real, facilitando a transmissão de informações sobre os prazos estimados de entrega.
- Return your parcel: Um serviço de devolução dedicado também é oferecido, apreciado pelas empresas por causa da dificuldade de configurar retornos sem perder muito tempo e dinheiro. O serviço oferecido pela B2C Europe inclui um selo de devolução gratuita que é enviado ao consumidor com seu pacote, na língua do país de destino, a fim de facilitar, se desejar, o retorno de seu produto. O consumidor só tem que deixar o pacote nos Correios locais que gerencia o rebordo para um dos hubs internacionais que cuidam do retorno à empresa inicial. a malha rodoviária de B2C Europe possibilita oferecer uma solução de retorno fácil e rentável tanto para o consumidor quanto para a empresa de vendas de e-commerce. O processo inclui uma análise da solicitação no prazo máximo de 3 dias, instruções para rotulagem de devolução disponíveis em 16 idiomas, etiquetas pré-pagas ou de devolução pagas e, finalmente, um reembolso rápido ao consumidor.
- Customs handling: B2C Europe oferece um serviço de desembaraço aduaneiro para determinadas parcelas de acordo com seu valor de Londres - Heathrow, Madrid - Barajas, Amsterdã - Schiphol, Liège e Paris - Charles de Gaulle. A empresa oferece aos seus clientes um serviço de consultoria e suporte para a exportação de mercadorias para garantir entregas rentáveis, sem obstáculos e em conformidade com a legislação internacional.
Em relação às recentes notícias relacionadas ao Brexit, B2C Europe propõe apoiar as empresas e, em particular, a implementação doImport One Stop Shop (ou IOSS). Os clientes e-merchant, bem como os parceiros de transporte e logística podem designar B2C Europe como IOSS agente para facilitar sua atividade internacional.
Finalmente, B2C oferece serviços através de ferramentas de integração:
- Transferência de arquivos: integração em lote de pré-alerta combinado com arquivos de rastreamento e etiquetas com códigos de barras genéricos não marcados. A fim de facilitar o acesso a diferentes redes de operadoras sem requisitos de rotulagem e classificação.
- Um serviço final de etiqueta de operadora: integração de API para o rótulo final da operadora.
- Ferramentas de integração: B2C Europe oferece soluções integradas em plataformas, incluindo plataformas de software Delivery Management e e-commerce. B2C Europe serviços são facilmente integrados com sites de vendas online.
O número de rastreamento de uma entrega B2C Europe
Devido à particularidade da empresa B2C Europe fornecer uma grande rede de operadoras em todo o mundo para a entrega de seus pacotes, os formatos de número de rastreamento dependem da empresa que entrega os pacotes.
Assim, um pacote entregue pela DHL terá um número de rastreamento no formato da empresa DHL, enquanto um pacote suportado por FedEx terá um número de rastreamento no formato da empresa FedEx.