Asos tracking

Como rastrear um pacote Asos?

O rastreamento de pacotes Asos é fácil com o Ordertracker, tudo o que você precisa fazer é colar seu número de rastreamento no campo acima para rastrear um pacote ou ir para a seção rastrear meu pacote. Nós fornecemos a você o sistema de rastreamento de encomendas mais poderoso para qualquer empresa de transportes. O Ordertracker aceita qualquer número de rastreamento internacional, é um site de rastreamento universal para rastrear um pacote em um nível global, como "rastrear meu pacote" com informações precisas sobre o seu envio.

Rastreamento Asos do Brasil e Portugal

O empresa Asos envia para muitos países ao redor do mundo e você pode rastrear todos os pacotes que são enviados por esta empresa neste site com apenas alguns cliques. Quando um pacote é enviado a você, o remetente deve fornecer um número de rastreamento que será usado neste site para saber o status de sua entrega e a localização de sua correspondência ou pacote.

Quanto tempo leva para entregar Asos ?

Os prazos de entrega de Asos dependem do tipo de entrega escolhida pelo cliente. Para um cliente residente no Reino Unido, as opções de entrega e as durações associadas são as seguintes:

• Standard Delivery: os prazos de entrega são de 3 dias úteis, a entrega ocorre de segunda a sexta-feira e domingo (exceto feriados)
• Next-day Delivery:
  • No ponto de relé:
    • Se o pedido for feito antes das 22h (segunda a domingo), a entrega acontece no dia seguinte (segunda a sábado) entre 7h e 22h.
    • Se o pedido for feito depois das 22h, a entrega levará 2 dias.
    • Entrega não acontece durante feriados
  • Em casa:
    • Se o pedido for feito antes das 21h (segunda a sexta), a entrega acontece no dia seguinte entre 7h e 22h.
    • Se o pedido for feito depois das 21h, a entrega levará 2 dias.
    • Entrega não acontece durante feriados
• Nominated Day Delivery: é possível agendar a entrega para um dia de sua escolha, com até 10 dias de antecedência:
  • Entrega de segunda a domingo (exceto feriados) entre 8h e 20h
  • Para a Irlanda do Norte (código postal em BT), entrega de segunda a sábado
  • Para as Ilhas do Canal (código postal em GY ou JE), entrega de segunda a sexta-feira
• Evening Next-day: Entrega para a noite seguinte entre 18h e 22h se o pedido foi feito antes da meia-noite (segunda a domingo), essa opção não é possível para o dia 25 de dezembro
• Click & Collect+: Pode ser uma entrega Standard Delivery ou Next-day Delivery . Os prazos dependem da opção escolhida.
• Asos Instant: Entrega para o mesmo dia entre 18h e 22h (excluindo feriados), se o pedido foi feito antes do meio-dia

Durante as temporadas de férias, bem como os períodos de vendas, as entregas podem ser adiadas e demorar um pouco mais do que o habitual.

Como faço para entrar em contato com Asos ?

O escritório registrado está localizado no Reino Unido, no seguinte endereço:

• Greater London House, Hampstead Road, Londres, NW1 7FB

Asos tem um chat online em seu site, permitindo que você se comunique com um assistente virtual 7 dias por semana, 24 horas por dia. Também é possível entrar em contato através de redes sociais como Facebook, Instagram ou Twitter.

Asos os dados telefônicos do Reino Unido são os seguintes:

• 0207 756 1000
• +44 2077 561 000 (de um país diferente do Reino Unido)

Informações sobre entregas Asos

Asos é uma empresa online de vestuário e cosméticos fundada em junho de 2000 no Reino Unido por Nick Robertson, Andrew Regan, Deborah Thorpe e Quentin Griffiths. A empresa está sediada em Londres e também tem escritórios adicionais em Berlim e Birmingham. Seu site oferece roupas de mais de 850 marcas diferentes, além da marca Asos .

Inicialmente, Asos significava Asseenonscreen , pois a empresa vendia imitações das roupas que podiam ser vistas na televisão, mas o significado mudou desde a expansão da marca. Asos tem como alvo principalmente jovens adultos como clientela. Asos começou a desenvolver sua própria marca de roupas femininas de mesmo nome em 2004.

Asos iniciou as vendas internacionais criando em 2010 um site de vendas online na França, Alemanha e Estados Unidos, depois na Austrália, Itália e Espanha a partir de 2011. Hoje Asos entrega em todo o mundo, em mais de 200 países diferentes, por isso possui uma ampla rede de diferentes operadoras. As diferentes opções de entrega oferecidas pela Asos dependem de cada país. As opções para o Reino Unido e disponíveis na maioria dos países entregues por Asos são as seguintes:

• Standard Delivery: Entrega padrão a £4.00 (este serviço é gratuito a partir de £35.00 de compra).
• Next-day Delivery: Entrega do dia seguinte, disponível para uma série de códigos postais: AB31-56, BF (todos), HS (todos), IM (todos), IV (todos), KA27-28, KW (todos), PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE (todos). O pedido deve ser feito antes das 21h para um embarque residencial ou às 22h para um embarque de ponto de retransmissão. Esta opção não está disponível para encomendas de parceiros em Asos ou Asos UE, Asos Lichefield ou Asos EUA, nem em períodos como vendas ou temporada de férias. Entrega a £5.95 (grátis após a assinatura de Premier Delivery , a £9.95 por ano).
• Nominated Day Delivery: Entrega por um dia programada em £5.95 (grátis após a assinatura de Premier Delivery , a £9.95 por ano). Esta opção não está disponível para os seguintes códigos postais: AB31-56, BF (todos), HS (todos), IM (todos), IV (todos), KA27-28, KW (todos), PA20-80, PH15-50, TR21-25, ZE (todos). Esta opção não está disponível para pacotes de parceiros em Asos ou Asos UE, Asos Lichefield ou Asos EUA. Dependendo do código postal, algumas opções adicionais são possíveis, tais como:
  • Escolha o horário de entrega entre 10h e 17h
  • Alterar a data de entrega escolhida anteriormente
  • Peça para entregar ao seu vizinho
  • Solicitar entrega para um ponto de relé
• Evening Next-day: Entrega da próxima noite a £7.95. Esta opção não está disponível para os seguintes códigos postais: AB (todos), BF (todos), BT (todos), CA18-CA28, DG (todos), EX31-39, GY (todos), HS (todos), IM (todos), IV (todos), JE (todos), KA14, KA27-28, KW (todos), LA11-LA21, LL (todos) PA20-80, PH5-9, PH15-26, PH30-PH50, PO30-41, SA35-48, SA61-66, SA73, SY19-25 TR21-25, ZE (todos). Esta opção não está disponível para pacotes de parceiros Asos ou Asos UE, Asos Lichefield ou Asos EUA.
• Click & Collect+: Entrega a um ponto de relé, se o pacote não for coletado antes de 10 dias no ponto de relé, ele será devolvido ao Asos . 4 Os serviços de Clique e Collect+ são oferecidos por Asos:
  • Collect+ +: milhares de locais, abertos 7 dias por semana
  • Asda para você: mais de 600 locais, abertos 7 dias por semana
  • Dpd Pick-up: 2000 locais diferentes no país, disponíveis apenas para a opção de entrega Next-day Delivery
  • Hermes Parcelshop: 5400 locais no Reino Unido, abertos 7 dias por semana
• Asos Instant: Entrega para o mesmo dia se o pedido foi feito antes do meio-dia (exceto feriados), a £7.95. Esta opção só está disponível em certas áreas do Reino Unido. Uma assinatura é necessariamente necessária após o recebimento do pacote.

Os pedidos feitos para entrega em um dos seguintes códigos postais: E1-E3, EC1-4, SE11, SE11, SW1, W1, WC1, WC2, E8, E9, E14, N1 e NW1 podem ser entregues por um veículo elétrico.

Uma assinatura pode ser necessária para recuperar o pacote. Se o cliente não estiver em casa no momento da entrega, o entregador deixa um bilhete para indicar se o pacote está em um local seguro, na casa do vizinho, ou se é necessário reagendar uma entrega. Após 2 tentativas inconclusivas de entrega, o pedido será devolvido ao Asos .

É possível devolver o pacote para Asos dentro de 28 dias após o recebimento. Este prazo é prorrogado para pedidos feitos durante as férias de fim de ano. Os possíveis pontos de coleta para devoluções são os seguintes:

• Collect+ +: Peso e dimensões máximas aceitas: 10kg, 60x50x50cm
• Hermes Drop Off: Peso e dimensões máximas aceitas: 15kg, 120x60x60cm
• Royal Mail Post Office: Peso e dimensões máximas aceitas: 20kg, 61x46x46cm
• Asda: Peso e dimensões máximas aceitas: 25kg, 90x60x60cm

O número de rastreamento de uma entrega Asos

O formato de número de rastreamento Asos consiste em 9 dígitos. Por exemplo, 661748267. Dependendo da operadora responsável pela entrega, o número de rastreamento pode ser uma combinação de números e letras. Por exemplo, se a transportadora for Private Parcel, o número de rastreamento pode ter o seguinte formulário: 2W0 000 728 224, se a operadora for La Poste, o número pode ser 9L25941033569.

Os diferentes status de rastreamento da Asos

• SENT
• INFORMATION ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS
• INFORMATION RTS RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY - RTS REASON NOT KNOWN
• AWAITING DESPATCH
• RETURN TO SENDER RTS MANIFESTED FOR RETURN TO CLIENT
• INFORMATION ASOS