Jak śledzić przesyłkę Colis Privé?
Śledzenie przesyłek Colis Privé jest łatwe dzięki Ordertracker. Aby śledzić przesyłkę, wystarczy wkleić swój numer śledzenia w odpowiednim polu lub przejść do międzynarodowej sekcji śledzenia, aby śledzić przesyłkę. Ordertracker to uniwersalny system śledzenia, który pozwala śledzić przesyłkę międzynarodową z dowolnego postu, np. „Śledź moją paczkę” z bardzo szczegółowymi informacjami.
Śledzenie Colis Privé z Polski
Kurier Colis Privé wysyła przesyłki do wielu krajów na całym świecie, a wszystkie paczki wysyłane za pośrednictwem tego kuriera można śledzić na tej stronie za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Gdy przesyłka jest do Ciebie wysyłana, nadawca musi podać Ci numer śledzenia, który będzie następnie używany na tej stronie internetowej, aby dowiedzieć się o statusie przesyłki i lokalizacji przesyłki lub paczki.
Jak długo trwa dostarczanie Colis Privé ?
Colis Privé jest firmą odpowiedzialną za ekspresową dostawę paczek we Francji do domu lub w punkcie przekaźnikowym. Posiadając licencję pocztową od 2006 roku, Colis Privé jest w stanie deponować paczki bezpośrednio w skrzynkach pocztowych odbiorców.
Jeśli wymiary paczki nie pozwalają na wpłacenie do skrzynki pocztowej, paczka jest dostarczana do odbiorcy osobiście lub do osoby trzeciej (sąsiad, konsjerż itp.). W przypadku nieobecności odbiorcy i niemożności doręczenia paczki w skrzynce pocztowej lub do osoby trzeciej, osoba doręcza zostawia zawiadomienie o przejściu, aby odbiorca mógł odebrać paczkę w punkcie przekaźnikowym znajdującym się najbliżej jego domu.
Paczki dostarczane do punktu przekaźnikowego pod nieobecność ich odbiorcy są przechowywane, a następnie, jeśli nie ma wypłaty, zwracane do nadawcy.
Kontynuacja jest dostarczana przez SMS i e-mail, aby poinformować odbiorcę o każdym etapie dostawy paczki, może, jeśli to konieczne, uchylić dostawę.
Colis Privé oferuje ekspresowe dostawy w ciągu 24 lub 48 godzin, w niektórych przypadkach dostawa do domu może być wykonana tego samego dnia zamówienia; w zależności od miejsca wysyłki i miejsca przeznaczenia paczki.
Aby ułatwić i zoptymalizować dostawy, Colis Privé oferuje rozwiązania z dostawą do domu lub w punkcie przekaźnikowym. Nadawca lub sprzedawca w e-commerce może wybrać lub zaoferować kilka opcji swoim klientom.
Sprzedawcy e-commerce mogą zaoferować opcję Bis, która pozwala zaplanować nową próbę dostawy na następny dzień lub później oraz zmienić warunki dostawy, w domu, na stronę trzecią lub w przekazie.
Jeśli to konieczne, jeśli nadawca nie wybrał opcji, nowa próba dostarczenia w najbliższym przekaźniku jest podejmowana dzień po dostarczeniu, które nie powiodło się.
Colis Privé Store , partnerem Colis Privé jest sieć przekaźników na całym terytorium, która umożliwia dostawę z przekaźnika do innego przekaźnika lub do domu w ciągu 3 do 5 dni.
Sieć Colis Privé Store reprezentuje ponad 3500 sklepów, z godzinami otwarcia 6 dni w tygodniu i systemem monitorowania w czasie rzeczywistym.
Odbiorca jest informowany o statusie swojej dostawy za pośrednictwem poczty elektronicznej i SMS-ów.
Czas dostawy szacowany jest na 3 do 5 dni roboczych w przybliżeniu od dnia, w którym paczka jest załatwiona przez dystrybutora w sztafecie depot.
W przypadku dostaw do domu, w przypadku nieobecności odbiorcy, składane jest zawiadomienie o przejściu i wysyłana jest wiadomość e-mail w celu poinformowania odbiorcy. Ma 5 dni na skontaktowanie się z Colis Privé i uzgodnienie nowej dostawy w domu lub w punkcie przekaźnikowym Colis Privé Store lub do strony trzeciej.
Podczas dostaw w Colis Privé Store przekaźnikowych paczka jest przechowywana przez 10 dni, jeśli nie zostanie odebrana, jest zwracana do przekaźnika magazynu, który ją wysłał.
Dostawy dokonywane przez Colis Privé Store zapewnione są w godzinach od 8 do 19.
Waga podtrzymywanych opakowań nie może przekraczać 20 kg, a wymiary obwodu nie mogą przekraczać 150 cm.
Colis Privé Store oferuje 4 rozmiary opakowań, które są następujące:
- rozmiar S którego wymiary są następujące: L 30 cm X W 24 cm X H 3 cm
- rozmiar M którego wymiary są następujące: L 23 cm X S 13 cm X H 12 cm
- rozmiar L o wymiarach: L 29 cm X W 21 cm X H 15 cm
- rozmiar XL o wymiarach: L 100 cm X W 27,5 cm X H 19,5 cm
Firmy e-commerce i sprzedawcy detaliczni, którzy wysyłają swoje paczki, mogą dodatkowo wprowadzić kilka opcji:
- ręczne doręczenie za zdematerializowanym podpisem
- opcja Bis, która przewiduje drugą dostawę do domu w przypadku nieudanej próby, jeśli odbiorca jest nieobecny, ta opcja zapewnia trzy rozwiązania dla nowej dostawy do domu, dostawy do osoby trzeciej lub punktu przekaźnikowego, odbiorca może ułożyć dostawę telefonicznie lub online, jak chce
Jeśli chodzi o dostawy do punktów przekaźnikowych, powinieneś wiedzieć, że 99% przekaźników sieci Colis Privé Store jest aktywnych i otwartych w soboty, a 70% z nich jest również otwartych w niedziele.
Jak skontaktować się z Colis Privé ?
Siedziba spółki Colis Privé znajduje się w Aix en Provence, pod następującym adresem:
- ZI des Milles, Europarc de Pichaury, Budynek D5, 1330, Avenue Guillibert de la Lauzière, CS 90598, 13592 Aix-en-Provence Cedex 3
Z biurem obsługi klienta można skontaktować się od poniedziałku do soboty w godzinach od 8 do 20 pod następującym numerem:
- +33806000250
Mail kontaktowy:
- contact@ hopps -group.com
Informacje o Colis Privé dostawach
W 2006 roku Adrexo , pierwsza prywatna firma odpowiedzialna za dystrybucję reklam fizycznych i cyfrowych we Francji, stała się również wiodącą firmą dostarczającą paczki do domu. Powstanie Adrexo Colis wynikało z przejęcia firmy Distrihome .
Adrexo sprzedał swoją spółkę zależną Adrexo Colis w 2012 roku, która stała się Colis Privé , specjalistą w dostarczaniu paczek w ciągu 24 do 48 godzin, w domu lub w punktach przekaźnikowych.
Colis Privé dołączył do grupy HOPPS w 2018 roku i utworzył Colis Privé Store podmiot w 2021 roku.
Colis Privé to firma specjalizująca się w dostarczaniu paczek ostatniej mili, która oferuje również usługę odbioru paczek od sprzedawców detalicznych e-commerce aż do ostatecznej dostawy do konsumenta.
Od 2006 roku Colis Privé jest jedynym operatorem, z La Poste posiadać licencję pocztową ARCEP , która umożliwia deponowanie paczek w skrzynkach pocztowych.
Do tej pory firma reprezentuje ponad 63 miliony paczek, przewożonych przez ponad 3300 doręczycieli, pracowników firmy i podwykonawców. Colis Privé posiada 4 krajowe centra sortowania i przetwarzania paczek z siedzibą w Ile de France, Lyonie i Orleanie. Firma posiada również 110 oddziałów zlokalizowanych w całej Francji, aby jak najlepiej sprostać zapotrzebowaniu na szybkie i sprawne dostawy. Wielu liderów e-commerce współpracuje z Colis Privé w zakresie dostarczania swoich produktów, ze względu na efektywność swoich usług.
Colis Privé jest wiodącym prywatnym przewoźnikiem doręczania paczek we Francji.
Elastyczność rozwiązań oferowanych przez Colis Privé sprawia, że jest ona partnerem z wyboru w zakresie dostarczania paczek w e-commerce. W szczególności usługa monitorowania w czasie rzeczywistym statusu dostawy za pośrednictwem wiadomości SMS i e-mail, opcja Bis, która umożliwia zmiana terminu dostawy w domu, do strony trzeciej lub w punkcie przekaźnikowym lub doręczenie ręczne z zdematerializowanym podpisem.
Colis Privé ocenia czas dostawy za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług, ItInSell , który mierzy wydajność i jakość dostaw dokonywanych przez firmę. W lipcu 2021 r. wskaźnik dostawy na 1. karnet (liczba paczek dostarczonych podczas 1. prezentacji) szacowany jest na 95,14%. W lipcu 2021 roku średni rzeczywisty czas obsługi szacowany jest na 1,13 dnia (czas pomiędzy odbiorem paczki w sieci Colis Privé do faktycznego dostarczenia paczki do odbiorcy).
W lipcu 2021 r. średni czas dostawy szacowany jest na 1,07 dnia (czas pomiędzy odbiorem paczki w sieci Colis Privé a dostawą lub pierwszą prezentacją w domu).
Numer śledzenia dostawy Colis Privé
Format numeru śledzenia paczek Colis Privé składać się z 12 do 16 cyfr. Na przykład: 123 456 789 123
Numer śledzenia dostawy Colis Privé
- VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR COLIS PRIVÉ IL VA ÊTRE EXPÉDIÉ SUR NOTRE AGENCE RÉGIONALE
- VOTRE COLIS EST ARRIVÉ SUR NOTRE AGENCE RÉGIONALE, IL VA ÊTRE REMIS À VOTRE LIVREUR
- VOTRE COLIS A ÉTÉ REMIS À UN CONFRÈRE IL VOUS SERA LIVRÉ DANS LES PROCHAINS JOURS
- VOTRE COLIS A ÉTÉ EXPÉDIÉ PAR VOTRE WEBMARCHAND, MAIS N A PAS ENCORE ÉTÉ PRIS EN CHARGE PAR COLIS PRIVÉ
- VOTRE COLIS EST ARRIVÉ CHEZ LE PARTENAIRE D'EXPÉDITION, ET VA ÊTRE PRIS EN CHARGE PAR COLIS PRIVÉ
- VOTRE COLIS EST PRÉVU EN RELAIS LE 02/07/2017 VOTRE COLIS VA ÊTRE DÉPOSÉ DANS LE RELAIS SUIVANT À PARTIR DU 02/07/2017 NE VOUS DÉPLACEZ PAS TROP TÔT: DÈS RÉCEPTION PAR LE RELAIS, VOUS SEREZ AVERTIS PAR UN EMAIL OU UN SMS, VOUS INDIQUANT QUE CE COLIS EST À VOTRE DISPOSITION
- NOUS AVONS TENTÉ DE VOUS LIVRER CLIQUEZ CI-DESSOUS POUR CONVENIR D'UNE NOUVELLE DATE DE PRÉSENTATION
- VOTRE COLIS A ÉTÉ REMIS À UN CONFRÈRE NOUS VOUS INVITONS À PRENDRE CONTACT AVEC LUI
- LES INFORMATIONS DISPONIBLES NE NOUS ONT PAS PERMIS DE LIVRER VOTRE COLIS CLIQUEZ CI-DESSOUS POUR CONVENIR D'UNE DATE EN COMPLÉTANT LE CHAMP ADRESSE
- VOTRE COLIS EST EN COURS DE LIVRAISON
- VOTRE COLIS A ÉTÉ LIVRÉ
- VOTRE COLIS A ÉTÉ RETOURNÉ À L EXPÉDITEUR
- VOTRE COLIS A ÉTÉ LIVRÉ EN BOÎTE AUX LETTRES