Śledź paczkę Chronopost

Jak śledzić przesyłkę Chronopost?

Śledzenie przesyłek Chronopost jest łatwe dzięki Ordertracker. Aby śledzić przesyłkę, wystarczy wkleić swój numer śledzenia w odpowiednim polu lub przejść do międzynarodowej sekcji śledzenia, aby śledzić przesyłkę. Ordertracker to uniwersalny system śledzenia, który pozwala śledzić przesyłkę międzynarodową z dowolnego postu, np. „Śledź moją paczkę” z bardzo szczegółowymi informacjami.

Śledzenie Chronopost z Polski

Kurier Chronopost wysyła przesyłki do wielu krajów na całym świecie, a wszystkie paczki wysyłane za pośrednictwem tego kuriera można śledzić na tej stronie za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Gdy przesyłka jest do Ciebie wysyłana, nadawca musi podać Ci numer śledzenia, który będzie następnie używany na tej stronie internetowej, aby dowiedzieć się o statusie przesyłki i lokalizacji przesyłki lub paczki.

Jak długo trwa dostawa Chronopost ?

Czas dostawy zależy od wybranej usługi. Różne możliwe opcje są następujące:

• Dostawy na terenie Francji:
  • Dostawa następnego dnia przed godziną 13:
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimalne wymiary: 30 x 21 cm
    • Dostawa od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Dostawa w sobotę jest opcjonalna. Usługa dostępna na terenie całej Francji, w tym na Korsyce i w Monako. W przypadku nieobecności podczas dostawy paczka jest umieszczana w punkcie przekaźnikowym na 7 do 14 dni.
  • Dostawa następnego dnia przed godziną 10:
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimalne wymiary: 30 x 21 cm
    • Dostawa od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Usługa dostępna na terenie całej Francji, w tym na Korsyce i w Monako. Dostawa na wyspy przybrzeżne może ulec wydłużeniu. W przypadku nieobecności podczas dostawy paczka jest umieszczana w punkcie przekaźnikowym na 7 do 14 dni.
  • Dostawa następnego dnia przed 8 rano:
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Dostawa od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Usługa dostępna we Francji metropolitalnej (z wyłączeniem Korsyki) i Monako. W przypadku nieobecności w momencie dostawy paczka jest umieszczana w punkcie przekaźnikowym na 14 dni. Można zaplanować drugą dostawę.
  • Dostawa tego samego dnia do osoby fizycznej:
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Dostawa od poniedziałku do soboty w Ile de France, od poniedziałku do piątku w pozostałej części Francji, tego samego wieczoru, od 19:00 do 22:00. Paczkę należy złożyć w agencji Chronopost przed godziną 15:00. W przypadku nieobecności w momencie dostawy paczka jest umieszczana w punkcie przekaźnikowym na 14 dni.
  • Dostawa do punktu przekaźnikowego:
    • Maksymalna waga: 20kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimalne wymiary: 30 x 21 cm
    • Dostawa następnego dnia przed godziną 13, w jednym z 15 000 punktów przekaźnikowych we Francji, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Usługa dostępna na terenie całej Francji, w tym na Korsyce i w Monako. SMS jest wysyłany, gdy tylko paczka dotrze w sztafecie, który pozostanie 7 dni. Zostanie zwrócony 8 dnia, jeśli nie zostanie odzyskany. Nieprzekraczalny termin dostaw na wyspy przybrzeżne może zostać przedłużony.
  • Dostawa następnego dnia przed 9 rano dla profesjonalistów:
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Dostawa następnego dnia przed godziną 9 rano, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Dostawa od poniedziałku do soboty, jeśli paczka została zdeponowana w punkcie przekaźnikowym. W przypadku nieobecności w momencie dostawy paczka jest umieszczana w punkcie przekaźnikowym na 14 dni. Można zaplanować drugą dostawę.
  • Dostawa następnego dnia przed godziną 18:00:
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Dostawa od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Nieprzekraczalny termin dostaw na wyspy przybrzeżne może zostać przedłużony.
  • Dostawa po wcześniejszym umówieniu 7 dni w tygodniu (Chrono Precise):
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Klient wybiera dzień i czas dostawy wynoszący 2 godziny, od następnego dnia do 14 dni po złożeniu zamówienia. Dostawa może być realizowana między 8am a 10pm od poniedziałku do piątku w dowolnym miejscu we Francji, od 8am do 10pm w sobotę w Ile de France, od 8am do 2pm w sobotę poza Ile de France i od 9am do 1pm w niedzielę. Dostawa odbywa się wszędzie we Francji metropolitalnej, z wyjątkiem Korsyki, wysp przybrzeżnych i Monako.
  • Chrono Swap , Wymiana towaru, dostawa następnego dnia przed godziną 13 lub 18:
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Solutions B2b wymiany materiałów zwrot towaru następuje następnego dnia przed godziną 13 lub 18, w zależności od wybranej opcji, na terenie całej Francji, Korsyki i Monako. Opcja dostawy przed godziną 10 rano jest możliwa dla 25 000 gmin we Francji. Dostawa odbywa się od poniedziałku do piątku w domu, dostawa do punktu przekaźnikowego jest również możliwa od poniedziałku do soboty rano.
• Dostawa na cały świat:
  • Dostawa ekspresowa:
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimalne wymiary: 30 x 21 cm
    • Czas dostawy zależy od kraju docelowego wśród 230 dostępnych krajów, może to potrwać 2 dni w przypadku Brukseli lub Madrytu, 4 dni w przypadku Pekinu. W zależności od miejsca przeznaczenia mogą obowiązywać opłaty celne lub inne podatki, za które odpowiedzialność ponosi odbiorca przy dostawie.
  • Dostawa przekaźników w Europie i za granicą:
    • Maksymalna waga: 20kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm
    • Minimalne wymiary: 30 x 21 cm
    • Dostawa do jednego z 42000 punktów przekaźnikowych w Europie i Dom . Czas dostawy zależy od kraju przeznaczenia, a także miasta wysyłki. W przypadku nieobecności w momencie dostawy paczka jest umieszczana w punkcie przekaźnikowym na 14 dni.
  • Ekspresowa dostawa z zagranicy do Francji i za granicę:
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimalne wymiary: 30 x 21 cm
    • Czas dostawy zależy od kraju pochodzenia paczki, może to być 3 dni z Casablanki, 2 dni z Nowego Jorku itp.
  • Ekonomiczna dostawa z Europy do Francji (Chrono Import Classic):
    • Maksymalna waga: 30kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimalne wymiary: 23 x 21 cm
    • Odbiór paczek w Europie w mniej niż 48 godzin i dostawa we Francji z opóźnieniem od 2 do 6 dni, w zależności od kraju pochodzenia. Dostawa od poniedziałku do piątku, we Francji metropolitalnej, w tym na Korsyce i w Monako.
  • Dostawa palet na terenie Stanów Zjednoczonych:
    • Minimalna waga: 30kg
    • Maksymalna waga: 12000kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 140 cm / L ≤ 120 cm / h ≤ 160 cm
    • Czas dostawy różni się w zależności od miasta docelowego w Stanach Zjednoczonych
  • Dostawa palet na terenie Francji:
    • Minimalna naważka: 30kg lub 1 m3
    • Maksymalna waga: 12000kg
    • Maksymalne wymiary: L ≤ 140 cm / L ≤ 120 cm / h ≤ 160 cm
    • Czas dostawy różni się w zależności od miasta docelowego, 3 dni dla Reunion, Gwadelupy lub Martyniki, 5 dni dla Gujany lub Nowej Kaledonii. Dostawa odbywa się od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Ponadto Chronopost oferuje usługi dostawy żywności, butelek lub leków. Usługi te są następujące:

• Ekspresowa dostawa produktów zdrowotnych ( Chrono Medical ):
  • Maksymalna waga: 30kg
  • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
  • Szybka dostawa produktów zdrowotnych z poszanowaniem Dobrych Praktyk Dystrybucji Hurtowej ( Bpdg ), specyficzne oznakowanie opakowania, certyfikacja Certipharm
  • Dostawa następnego dnia przed 8 rano, 9 rano, 10 rano lub 1 po południu we Francji metropolitalnej. Odbiór paczki od poniedziałku do piątku, ewentualnie w sobotę jako opcja.
• Dostawa produktów zdrowotnych w temperaturze kontrolowanej i kontrolowanej ( Biologistic ):
  • Maksymalna waga/objętość: 25 kg i 80 L
  • Temperatura kontrolowana (-20°C, +2°C/+8°C, +15°C/+25°C), identyfikowalność temperatury w czasie rzeczywistym
  • Terminy dostaw są optymalizowane poprzez Biologistic i dostosowywane do sektora działalności klienta
• Pilne dostawy w kontrolowanej temperaturze na wyspie Francja (usługi 360°):
  • Czas dostawy zależy od pilności usługi:
    • Nagła potrzeba: 45 min
    • Pilna obsługa: 1h15
    • Normalna obsługa: 3h
  • Ta usługa jest możliwa tylko na wyspie Francji, możliwe jest dostarczenie ekspresowe w ciągu 24 godzin w pozostałej części Francji. Temperatura jest kierowana w biernym zimnie.
• Dostawa butelek wina ( Chrono Viti ):
  • Usługa dostępna we Francji i za granicą, we Francji dostawa jest możliwa na następny dzień przed 13:00 lub przed 10:00. Na arenie międzynarodowej czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia. Dla miejsca docelowego w Europie, Chronopost zapewnia dostawę w ciągu 2 do 6 dni.
  • Maksymalna waga: 30kg
  • Opakowanie możliwe na 1,2,3 lub 6 butelek lub magnum
• Dostawa suchych produktów spożywczych:
  • Maksymalna waga: 30kg
  • Maksymalne wymiary: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
  • We Francji dostawa jest możliwa na następny dzień przed godziną 13:00 lub przed godziną 12:00 lub tego samego dnia. Na arenie międzynarodowej czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia.

Od 2017 roku CHRONOST dostarcza w niedziele, oprócz innych dni tygodnia, w Ile-de-France i w 14 dużych miastach we Francji.

Usługa dostosowana do indywidualnych potrzeb jest również dostępna dla przesyłek prywatnych.

Jak skontaktować się z Chronopost ?

Główna siedziba znajduje się w Paryżu, pod następującym adresem:

• 3 Boulevard Romain Rolland, 75014 PARYŻ

Dane telefoniczne siedziby głównej są następujące:

• 33 (0)1 83 11 60 00

Obsługa klienta dostępna jest pod numerem telefonu:

• Dla osób indywidualnych: 09 69 39 13 91, dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 19 i w soboty od 8 do 12 po południu
• Dla profesjonalistów: 08 25 80 18 01, dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 19 i w soboty od 8 do 12

Szczegóły e-mail międzynarodowej obsługi klienta to:

• service.client@ Chronopost .fr

Informacje o Chronopost dostawach

Chronopost jest członkiem Dpd Group , międzynarodowej firmy zajmującej się transportem i dostawą paczek. Reprezentuje ważnego gracza we Francji w zakresie dostaw paczek o wadze poniżej 30 kg, przesyłek B2b ( Business To Business ), B2c ( Business To Consumer ) i C2c ( Consumer To Consumer ).

Chronopost dystrybuuje 5,3 miliona paczek dziennie do nie mniej niż 230 krajów na całym świecie. Posiada ponad 900 centrów i magazynów oraz 39 000 przekaźników zbiorczych w całej Europie.

Założona w 1985 roku jako Sfmi (Société Française de Messagerie Internationale) przez Le Groupe La Poste , firma zmieniła nazwę na Chronopost w 1992 roku. Dostawy na całym świecie rozpoczęły się w 1991 roku w Dom , a następnie w 1998 roku otwarto 13 filii za granicą, do dziś obsługując 230 różnych krajów.

Od 2018 roku Chronopost dostarcza paczki do Paryża wyłącznie ekologicznie czystymi pojazdami (pojazdy na gaz ziemny lub pojazdy elektryczne).

Chronopost oferuje opakowania o nazwie Ready-to-Ship, dostępnych jest 6 formatów:

• W przypadku dokumentów maksymalnie 1 kg
• Dla paczek:
  • Wyściełana torebka o wadze 1 lub 2 kg
  • Pudełka 3, 6 lub 12 kg

Numer śledzenia dostawy Chronopost

Format numeru śledzenia Chronopost składa się z 13 lub 15 znaków, w tym cyfr i liter. Zasadniczo składa się z 2 liter, 9 cyfr i 2 liter, na przykład XX123456789FR, dla paczek z i do Francji. Paczki dla międzynarodowych mają numer śledzenia 15 znaków.

Różne statusy śledzenia Chronopost

• ATTRIBUTION D’UN NUMÉRO DE COLIS COMPLÉMENTAIRE
• COLIS CORRESPONDANCE MANQUÉE
• COLIS DÉDOUANÉ
• COLIS EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT
• COLIS EN ATTENTE. LIVRAISON PROGRAMMÉE DANS LA JOURNÉE
• COLIS EN ATTENTE. VOTRE COLIS SERA DÉPOSÉ DANS UN POINT DE PROXIMITÉ DANS UN DÉLAI DE 24H. AFIN DE CONNAÎTRE CELUI-CI, NOUS VOUS REMERCIONS DE CONSULTER NOTRE PAGE ULTÉRIEUREMENT.
• COLIS EN COURS D’ACHEMINEMENT. ARRIVÉE DU VOL À DESTINATION
• COLIS EN COURS DE LIVRAISON
• COLIS EN COURS DE PRÉPARATION CHEZ L’EXPÉDITEUR
• COLIS EN TRANSIT. ARRIVÉE DU VOL À DESTINATION
• COLIS EN TRANSIT. COLIS TRANSPORTÉ SUR LE VOL
• COLIS MIS À DISPOSITION AU POINT DE RETRAIT
• COLIS NON LIVRÉ: CLIENT ABSENT
• COLIS NON LIVRÉ: ENTREPRISE FERMÉE
• COLIS RETARDÉ
• COLIS RETARDÉ DURANT L’ACHEMINEMENT
• COLIS RETARDÉ DURANT L’ACHEMINEMENT. RISQUE DE LIVRAISON HORS DELAI RAISON: ERREUR D’ACHEMINEMENT TG1
• DELIVERED. ITEM DELIVERED IN MAIL BOX
• DESTINATAIRE INFORMÉ PAR SMS OU MAIL. TYPE DU MESSAGE: ECHEC DE LIVRAISON MÉDIA UTILISÉ: SMS
• DESTINATAIRE INFORMÉ PAR SMS OU MAIL. TYPE DU MESSAGE: LIVRAISON MÉDIA UTILISÉ: SMS
• DIFFICULTÉ RENCONTRÉE
• ENVOI DÉDOUANÉ, LE DESTINATAIRE DOIT PAYER LES DROITS ET TAXES
• ECHEC DE LIVRAISON SUITE À L’ABSENCE DU DESTINATAIRE, AVIS DE PASSAGE DÉPOSÉ.
• ENVOI EN TRANSIT
• ENVOI LAISSÉ À LA DISPOSITION DU DESTINATAIRE AU BUREAU DE POSTE LOCAL OU AU MAGASIN DE COLIS
• ENVOI PRÊT À ÊTRE EXPÉDIÉ
• EXPÉDITION RETARDÉE À L’AGENCE DE LIVRAISON
• LIVRAISON REPORTÉE AU PROCHAIN JOUR OUVRÉ. RECONNECTEZ-VOUS DEMAIN POUR CONSULTER LE SUIVI ACTUALISÉ DE VOTRE ENVOI.
• LIVRAISON REPORTÉE AU PROCHAIN JOUR OUVRÉ. RECONNECTEZ-VOUS DEMAIN POUR CONSULTER LE SUIVI ACTUALISÉ DE VOTRE ENVOI. RAISON: FERMETURE ROUTE / AUTOROUTE NON PRÉVUE
• LIVRÉ
• NUMÉRO PARTENAIRE ASSOCIÉ
• RÉSEAUX CHRONOPOST. COLIS MANQUÉ
• RÉSEAUX CHRONOPOST LIVRÉS
• RÉSEAUX CHRONOPOST. REMISE DIFFÉRÉE DEMANDÉE AU DESTINATAIRE
• RÉSEAUX CHRONOPOST. RETARD POSSIBLE
• RÉSEAUX CHRONOPOST TRIÉS AU LIEU DE LIVRAISON
• TENUE À L’EMPLACEMENT OU AU BUREAU DE POSTE LOCAL. NOUVELLE TENTATIVE DE LIVRAISON PRÉVUE POUR LE LENDEMAIN
• TRI EFFECTUÉ DANS L’AGENCE DE DISTRIBUTION
• TRI EFFECTUÉ DANS L’AGENCE DE DISTRIBUTION. COLIS PRÊT POUR LA LIVRAISON