Śledź paczkę Cdiscount

Jak śledzić przesyłkę Cdiscount?

Śledzenie przesyłek Cdiscount jest łatwe dzięki Ordertracker. Aby śledzić przesyłkę, wystarczy wkleić swój numer śledzenia w odpowiednim polu lub przejść do międzynarodowej sekcji śledzenia, aby śledzić przesyłkę. Ordertracker to uniwersalny system śledzenia, który pozwala śledzić przesyłkę międzynarodową z dowolnego postu, np. „Śledź moją paczkę” z bardzo szczegółowymi informacjami.

Śledzenie Cdiscount z Polski

Kurier Cdiscount wysyła przesyłki do wielu krajów na całym świecie, a wszystkie paczki wysyłane za pośrednictwem tego kuriera można śledzić na tej stronie za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Gdy przesyłka jest do Ciebie wysyłana, nadawca musi podać Ci numer śledzenia, który będzie następnie używany na tej stronie internetowej, aby dowiedzieć się o statusie przesyłki i lokalizacji przesyłki lub paczki.

Jak długo trwa dostarczanie Cdiscount ?

Cdiscount oferuje produkty e-commerce do dostawy we Francji metropolitalnej i za granicą. Dzięki swoim partnerom firma dostarcza produkty do Belgii, Niemiec, Hiszpanii, Włoch i Luksemburga oraz francji.

Poza tymi miejscami docelowymi możliwe jest posiadanie Cdiscount produktów dostarczanych za granicę za pośrednictwem usługi Colis Expat (tylko dla paczek, których waga nie przekracza 30 kg).

Warunki dostawy międzynarodowej (dla wymienionych krajów) są zasadniczo takie same jak dla Francji, jednak zwroty do sklepów są dostępne tylko we Francji.

Szacowane czasy są wskazywane, w dniach roboczych, przy składaniu zamówienia i zależą od paczki, jej wielkości, wagi, wymiarów, a także miejsca przeznaczenia i stopnia pilności przesyłki.

Cdiscount współpracuje z kilkoma przewoźnikami przy kierowaniu zamówień, w tym Colissimo, Chronopost, DPD, Relais Colis, Mondial Relay i TNT.

Usługi dostawy oferowane przez Cdiscount są następujące:

• Dostawa do punktu przekaźnikowego:
  • Standardowa dostawa do punktu przekaźnikowego: ta usługa jest bezpłatna dla małych paczek, jest świadczona przez punkty odbioru Relais Colis, Colissimo, Mondial Relay i Cdiscount (sklepy Casino)
  • Relais Colis: dostawa jest dokonywana do partnera handlowego sieci Relais Colis. Usługa ta jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry. Czas dostawy szacowany jest na okres od 3 do 5 dni roboczych i udostępniany od wtorku do soboty. Czas dostawy na wyspy może być dłuższy. Paczka pozostaje dostępna przez 8 dni, jeśli nie zostanie odebrana, jest zwracana do Cdiscount i zwracana konsumentowi. Dostarczenie paczki odbywa się osobiście, po okazaniu dokumentu tożsamości odbiorcy. Jeśli początkowo wybrany przekaźnik nie jest dostępny, dostawa jest dokonywana do najbliższego przekaźnika.
  • Mondial Relay: dostawa jest dokonywana do partnera handlowego sieci Mondial Relay. Usługa ta jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry. Czas dostawy szacowany jest na około 4 dni robocze i udostępniany od wtorku do soboty. Czas dostawy na wyspy może być dłuższy. Paczka pozostaje dostępna przez 14 dni, jeśli nie zostanie odebrana, jest zwracana do Cdiscount i zwracana konsumentowi. Dostarczenie paczki odbywa się osobiście, po okazaniu dokumentu tożsamości odbiorcy. Jeśli początkowo wybrany przekaźnik nie jest dostępny, dostawa jest dokonywana do najbliższego przekaźnika.
• Ekspresowa dostawa do punktu przekaźnikowego:
  • Relais Colis Express: dostawa jest dokonywana do partnera handlowego sieci Relais Colis. Usługa ta jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry. Czas dostawy szacowany jest w ciągu około 48 godzin i udostępniany od wtorku do soboty. Paczka pozostaje dostępna przez 14 dni, jeśli nie zostanie odebrana, jest zwracana do Cdiscount i zwracana konsumentowi. Dostarczenie paczki odbywa się osobiście, po okazaniu dokumentu tożsamości odbiorcy. Jeśli początkowo wybrany przekaźnik nie jest dostępny, dostawa jest dokonywana do najbliższego przekaźnika.
  • TNT Express Relais: dostawa jest dokonywana przez Express przez TNT do partnera handlowego sieci Mondial Relay. Usługa ta jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry. Czas dostawy szacowany jest na około 24 godziny i udostępniany od wtorku do soboty. Czas dostawy na wyspy może być dłuższy. Paczka pozostaje dostępna przez 14 dni, jeśli nie zostanie odebrana, jest zwracana do Cdiscount i zwracana konsumentowi. Dostarczenie paczki odbywa się osobiście, po okazaniu dokumentu tożsamości odbiorcy. Jeśli początkowo wybrany przekaźnik nie jest dostępny, dostawa jest dokonywana do najbliższego przekaźnika.
  • Chronopost Express: dostawa jest dokonywana przez Express przez Chronopost do partnera handlowego sieci Pick Up. Usługa ta jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 20 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry. Czas dostawy szacowany jest na około 24 godziny dla zamówień złożonych od wtorku do soboty. Czas dostawy na wyspy może być dłuższy.
• Dostawa w depozycie: dostawa odbywa się w bezpiecznych szafkach dostępnych publicznie i otwartych 24 godziny na dobę, 7 godziny na dobę, 7 godziny na dobę, 7 godziny na dobę, 7 dnia w dobę, w których znajdują się miejsca publiczne i centra handlowe:
  • Chronopost w Pick Up Stationkaucji: usługa ta jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry i które mieszczą się w Pick Upszafkach. Czas dostawy szacowany jest na około 24 godziny i udostępniany od wtorku do soboty. Paczka pozostaje dostępna przez 3 dni, jeśli nie zostanie odebrana, jest zwracana do Cdiscount i zwracana konsumentowi. Jak tylko paczka zostanie udostępniona, odbiorca otrzymuje dwa kody bezpieczeństwa niezbędne do wycofania jego zamówienia. Jeśli paczka nie może zostać zdeponowana w wybranej szafce, jest ona deponowana w najbliższym punkcie odbioru Pick Up .
• Dostawa do domu:
  • Standardowa dostawa do domu:
    • z Colissimo: ta usługa jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry. Czas dostawy szacowany jest na okres od 3 do 4 dni roboczych po zatwierdzeniu zamówienia. Czas dostawy na wyspy może być dłuższy. W zależności od zamówionego produktu i wielkości paczki, dostawa może być dokonana za podpisem osobiście lub paczka może zostać zdeponowana w skrzynce pocztowej. W przypadku nieobecności odbiorcy składane jest zawiadomienie o przejściu, aby umożliwić mu wybranie nowego przejazdu (w ciągu 6 dni) lub wycofanie paczki w wybranym przez siebie biurze La Poste i to, od następnego dnia 15h. Odbiór paczki w biurze La Poste wymaga okazania dokumentu tożsamości.
    • z DPD Standard: ta usługa jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 3 metry. Czas dostawy szacowany jest na okres od 2 do 3 dni roboczych po zatwierdzeniu zamówienia. Dostawa odbywa się za podpisem lub w zamian za osobisty kod, z przedstawieniem dokumentu tożsamości. W dniu dostawy odbiorca jest informowany o 3-godzinnym przedziale czasowym na przejazd listonosza. W przypadku nieobecności odbiorcy wysyłany jest e-mail lub SMS, aby umożliwić mu wybranie nowego fragmentu (w innym miejscu, jeśli to konieczne). W oczekiwaniu na instrukcje paczka będzie przechowywana przez 5 dni w DPDagencji, poza tym zostanie zwrócona do Cdiscount.
  • Ekspresowa dostawa do domu:
    • Chronopost Express: ta usługa jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry. Czas dostawy szacowany jest na około 24 godziny pracy, od poniedziałku do soboty. Dostawy w niedziele są możliwe w niektórych gminach. Dostawa odbywa się za podpisem lub w zamian za osobisty kod, z przedstawieniem dokumentu tożsamości. Czas dostawy na wyspy może być dłuższy. W przypadku nieobecności odbiorcy paczka jest deponowana w punkcie odbioru Pick Up blisko domu. Jest udostępniany na 7 dni, w przeciwnym razie jest zwracany do Cdiscount. W przypadku niedostępności punktu odbioru Pick Up, paczka może zostać dostarczona do biura La Poste lub agencji Chronopost i przechowywana przez 14 dni do odbioru.
    • DPD Priority: ta usługa jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 3 metry. Czas dostawy szacowany jest na 24 do 48 godzin. Dostawa odbywa się za podpisem lub w zamian za osobisty kod, z przedstawieniem dokumentu tożsamości. W dniu dostawy odbiorca jest informowany o 3-godzinnym przedziale czasowym na przejazd listonosza. W przypadku nieobecności odbiorcy wysyłany jest e-mail lub SMS, aby umożliwić mu wybranie nowego fragmentu (w innym miejscu, jeśli to konieczne). W oczekiwaniu na instrukcje paczka będzie przechowywana przez 5 dni w DPDagencji, poza tym zostanie zwrócona do Cdiscount.
    • TNT Express: ta usługa jest dostępna we Francji metropolitalnej, dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry. Czas dostawy szacowany jest na 24 godziny w domu od wtorku do soboty. Czas dostawy na wyspy może być dłuższy. W przypadku nieobecności odbiorcy paczka jest deponowana w punkcie odbioru Mondial Relay blisko domu. Jest on udostępniany na 14 dni, w przeciwnym razie jest zwracany do Cdiscount.
  • Dostawa po wcześniejszym umówieniu do domu:
    • Chronopost na Rendez Vous, nawet w weekendy: ta usługa jest dostępna dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry. Ta usługa jest dostępna tylko w niektórych miastach, w tym w Paryżu, Lille, Tulonie, Tuluzie, Strasburgu, Lyonie, Marsylii, Nantes, Montpellier, Nicei, Grenoble, Bordeaux, Rennes, Reims itp. Dostawa odbywa się za podpisem i za okazaniem dokumentu tożsamości. Czas dostawy jest wybierany przez odbiorcę, paczka może zostać dostarczona dzień po złożeniu zamówienia i do 7 dni po w zależności od wybranego slotu. Odbiorca może wybrać slot od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 22 oraz w sobotę od 8 do 14 (od 8 do 22 w regionie paryskim). Jeśli dostawa nie może zostać wykonana, Chronopost oferty wyboru nowej dostawy. Na niektórych terytoriach dostawa jest również możliwa w niedziele.
  • Dostawa tego samego dnia: ta usługa jest dostępna między innymi na Saint Etienne, Lyonie, Paryżu i Ile de France. W przypadku zamówień złożonych przed godziną 14:00 dostawa jest możliwa wieczorem w godzinach od 18:00 do 23:00 w zależności od miejsca docelowego. W przypadku zamówień złożonych po godzinie 14:00 dostawa jest możliwa następnego dnia od godziny 6:00. Odbiorca wybiera, podczas składania zamówienia, czas dostawy na 2 godziny w swojej wysokości.
  • Chronopost wieczorem, między 7 a 10 wieczorem: usługa ta jest dostępna dla paczek do 30 kg, których wymiary L + l + H są mniejsze niż 2 metry w następujących miastach: Ile de France, Paryż, Rennes, Marsylia, Lyon, Bordeaux, Strasburg i Nantes. Dostawa odbywa się tego samego wieczoru między 19 a 22h, osobiście i za podpisem. W przypadku nieobecności odbiorcy, cyfrowe powiadomienie o przejściu jest wysyłane pocztą elektroniczną lub SMS-em, aby zaprosić go do wyboru nowej dostawy. Bez instrukcji paczka jest przechowywana przez 14 dni, a następnie zwracana do Cdiscount.
  • Dostawa w dowolne miejsce na świecie:
    • Colis Expat: możliwe jest dostarczenie wszystkich małych paczek Cdiscount, poniżej 30 kg, za pośrednictwem Colis Expat. Paczki są więc wysyłane przez następujących partnerów: EMS Epacket, DHL, Colissimo i Chronopost.

Jak skontaktować się z Cdiscount ?

siedziba Cdiscount znajduje się w Bordeaux, pod następującym adresem:

• 120-126 Quai de Bacalan, 33300 Bordeaux

Z biurem obsługi klienta można skontaktować się telefonicznie pod następującym numerem:

• +33970809050

I pocztą elektroniczną na następujący adres:

• [email protected]

Do obsługi klienta można również dotrzeć pocztą, można napisać na następujący adres:

• Cdiscount.com, Biuro Obsługi Klienta, BP 90200, 93472 Neuilly-Sur-Marne

Informacje o Cdiscount dostawach

Cdiscount to francuska firma e-commerce, platforma internetowa została stworzona w 1998 roku przez braci Charle. Firma początkowo specjalizowała się w sprzedaży używanych płyt CD i DVD, a następnie szybko ewoluowała rozwijając swoją ofertę w kierunku wielu produktów. Cdiscount oferuje obecnie miliony produktów i oferuje marketing wszelkiego rodzaju artykułów. Na stronie Cdiscount można znaleźć kosmetyki, zaawansowane technologie, wypoczynek, sport, sprzęt gospodarstwa domowego, dekoracje, meble, gotowe do noszenia, połączone przedmioty, smartfony, produkty spożywcze itp.

W 2000 roku firma stała się spółką zależną grupy Casino.

Pierwszy sklep Cdiscount został otwarty w 2006 roku w Bordeaux, który oferuje wybór produktów dostępnych na stronie i w tych samych cenach. Drugi został otwarty w Paryżu kilka lat później, ale sukces nie był na spotkaniu i sklepy te szybko się zamknęły.

W 2011 roku Casino stała się większościowcem po zakupie akcji braci Charle. W tym samym roku, "Cdiscount Marketplace", uruchomiono rynek, który otworzył platformę dla sprzedawców zewnętrznych.

Cdiscount zaczyna poszerzać swoją ofertę, w 2016 roku uruchamia ofertę mobilną, następnie ofertę usług elektrycznych w 2017 roku, w podróży w 2018 roku i w zdrowiu w 2019 roku.

Dziś Cdiscount reprezentuje ponad 16 milionów klientów, a jej produkty są kierowane przez międzynarodowych partnerów przewoźników, takich jak Colissimo, Mondial Relay, TNT, DPD i Chronopost .

Dostawy Cdiscount produktów odbywają się w domu, w punktach przekaźnikowych lub w szafkach. Niektóre sklepy Casino stały się punktami przekaźnikowymi dla Cdiscount w 2010 roku.

Numer śledzenia dostawy Cdiscount

Format numeru śledzenia paczek Cdiscount zależy od partnera, który zajmuje się dostawą. Będzie to numer śledzenia DPD, Chronopost, TNT, Colissimo, Mondial Relay Relais Colis w zależności od przewoźnika, który dostarcza produkt (y).