Jak śledzić przesyłkę B2C?
Śledzenie przesyłek B2C jest łatwe dzięki Ordertracker. Aby śledzić przesyłkę, wystarczy wkleić swój numer śledzenia w odpowiednim polu lub przejść do międzynarodowej sekcji śledzenia, aby śledzić przesyłkę. Ordertracker to uniwersalny system śledzenia, który pozwala śledzić przesyłkę międzynarodową z dowolnego postu, np. „Śledź moją paczkę” z bardzo szczegółowymi informacjami.
Śledzenie B2C z Polski
Kurier B2C wysyła przesyłki do wielu krajów na całym świecie, a wszystkie paczki wysyłane za pośrednictwem tego kuriera można śledzić na tej stronie za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Gdy przesyłka jest do Ciebie wysyłana, nadawca musi podać Ci numer śledzenia, który będzie następnie używany na tej stronie internetowej, aby dowiedzieć się o statusie przesyłki i lokalizacji przesyłki lub paczki.
Jak długo trwa dostarczanie B2C Europe ?
B2C Europe jest obecna w 9 krajach, w Stanach Zjednoczonych, Holandii, Niemczech, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Włoszech, Francji, Chinach i Belgii, gdzie firma posiada biura. Firma obsługuje przesyłki paczkowe i dostawy do i z ponad 220 krajów na całym świecie, we współpracy z wieloma przewoźnikami i dostawcami usług logistycznych.
B2C Europe oferuje międzynarodowe usługi dostawy do domu, zgodnie z rosnącym zapotrzebowaniem sektora e-commerce.
Firma oferuje usługę dostawy ostatniej mili za pośrednictwem wydajnej europejskiej i globalnej sieci dystrybucji oraz dedykowanych magazynów dla dostaw transgranicznych. B2C Europe proponuje udostępnienie usług głównych podmiotów transportowych zgromadzonych w jednym punkcie dostępu, a tym samym ułatwienie logistyki sprzedawcom handlu elektronicznego. Usługa zapewnia również zarządzanie zwrotami i służbami celnymi.
B2C Europe zapewnia swoim klientom 34 krajowe sieci przewoźników, 14 globalnych sieci pocztowych, 13 sieci PUDO (Pick Up Drop Off) i 4 międzynarodowe sieci ekspresowe w Europie.
Kilka opcji jest oferowanych do wysyłki paczek przez B2C Europe do swoich klientów:
- PARCEL LITE: ta usługa wysyłkowa obejmuje drukowanie etykiety wysyłkowej, sortowanie paczki i przetwarzanie niedostarczonych
- PARCEL PLUS i TRACKPOST: usługi te obejmują drukowanie etykiety wysyłkowej, sortowanie paczki, przetwarzanie niedostarczonych, przepakowywanie, spedycja, drukowanie dokumentów celnych i ubezpieczenie od odpowiedzialności tranzytowej
- PARCEL PREMIUM: najbardziej kompletna usługa w zakresie dostaw międzynarodowych, obejmuje drukowanie etykiety wysyłkowej, sortowanie paczki, przetwarzanie niedostarczonych, przepakowywanie, spedycja, drukowanie dokumentów celnych, ubezpieczenie odpowiedzialności tranzytowej, podpis na paragonie (na życzenie), a także obsługę przedmiotów wielkogabarytowych
B2C Europe pozwala również wybrać odbiór paczek w punkcie odbioru, aby zmniejszyć trudności z dostawą.
Firma oferuje COLLECT YOUR PARCEL usługę, która pozwala klientom wybrać opcję dostawy punktu przekaźnikowego i oferuje im elastyczność w odbiorze produktu. Punkty przekaźnikowe są liczne, czy to lokalne urzędy pocztowe, automatyczne szafki, kupcy. Istnieje ponad 100 000 możliwych lokalizacji, w których można odebrać paczkę.
W ten sposób klienci mają możliwość wyboru, czy chcą być dostarczani do domu, czy w punkcie przekaźnikowym.
Usługa COLLECT YOUR PARCEL dostępna jest z czasem dostawy około 2 do 5 dni roboczych, dla paczek do 15kg, których wymiary nie mogą przekraczać 60x40x40 cm oraz w następujących krajach: Holandia, Hiszpania, Belgia, Wielka Brytania, Niemcy i Francja.
Głównymi partnerami B2C Europe do dostarczania paczek w dostawie międzynarodowej są:
- DHL (Holandia), DHL DE (Niemcy), DHL Express (Zjednoczone Królestwo), DHL Scan Global Logistics (Szwecja), Parcel Private (Francja), Colissimo (Francja), Chronopost (Francja), DPD UK, FedEx, Hermes (Niemcy i Zjednoczone Królestwo), UPS, PostNL, Anpost (Irlandia), DC Postal (Luksemburg), Bpost (Belgia), GLS (Włochy i Holandia), Kaab (Polska), SDA (Włochy), Atpost (Austria), Zeleris, Bring (Dania), Skynet, Correos (Hiszpania), CTT Express / Tourline (Hiszpania i Portugalia), Estipost/Omniva, Taxidromikii Fietskoeriers
Orientacyjnie, w 2021 r. czasy dostawy PostNL w zależności od kraju przeznaczenia i wylotu z Holandii są następujące (oprócz zwykłego czasu dostawy):
- do Australii: około 1 do 21 dni roboczych
- do Brazylii: około 20 dni roboczych
- do Kanady: około 1 do 3 dni roboczych
- do Chin: około 7 do 14 dni roboczych
- do Chorwacji: około 4 do 7 dni roboczych
- na Cypr: około 4 do 7 dni roboczych
- do Republiki Dominikańskiej: od około 3 do 6 dni roboczych
- do Finlandii: około 1 do 6 dni roboczych
- do Francji: od 1 do 8 dni roboczych w przybliżeniu
- do Irlandii: około 1 do 11 dni roboczych
- do Japonii: około 7 do 12 dni roboczych
- do Maroka: około 8 dni roboczych
- do Nowej Zelandii: około 10 do 14 dni roboczych
- do Portugalii: około 1 do 7 dni roboczych
- do Hiszpanii: około 6 do 14 dni roboczych
- do Słowenii: około 8 dni roboczych
- do Zjednoczonego Królestwa: około 6 do 12 dni roboczych
- do Stanów Zjednoczonych: około 9 do 27 dni roboczych
Jak skontaktować się z B2C Europe ?
Siedziba spółki B2C Europe znajduje się w Holandii pod następującym adresem:
- Zuiderzeelaan 80, 1382 JW Weesp, Holandia
Firma posiada również biura w innych krajach, których adresy są następujące:
- w Holandii: Damsluisweg 40, 1332 ED Almere, Holandia
- Numer telefonu: +31(0)20-2443301
- we Francji: 2 Avenue du Valquiou, 93290 Tremblays-en-France, Francja
- w Hiszpanii: 18-20 Avenue de Suiza, 28821 Coslada, Madryt, Hiszpania
- Szczegóły telefoniczne: +34911236200
- w Wielkiej Brytanii: Slough Trading Estate, 216/217 Bedford Avenue, Slough, SL1 4RY
- Numer telefonu: +44(0)1753531998
- w Chinach: Unit 3603, TWR B, TRANUY R&F Center, Jiangnan Avenue, Haizhu District, Guangzhou 510260
- Numer telefonu: +8618680205040 (WeChat)
Z biurem obsługi klienta można skontaktować się telefonicznie pod następującym numerem:
- +31(0)294480410
Również przez e-mail, za pośrednictwem następujących kontaktów:
- customerservice@b2ceurope. eu i social@b2ceurope. Miał
Z działem obsługi klienta można również skontaktować się pocztą elektroniczną w poszczególnych krajach pod następującymi adresami:
- w przypadku Niderlandów: customerservice@b2ceurope. Miał
- dla Chin: [email protected]
- w przypadku Francji: fr@b2ceurope obsługi klienta. Miał
- w przypadku Zjednoczonego Królestwa: [email protected]
- dla Hiszpanii: [email protected]
Informacje o B2C Europe dostawach
B2C Europe powstała w 2000 roku w dążeniu do stworzenia kanału dystrybucji dedykowanego firmom e-commerce i obejmującego całe terytorium przy jednoczesnym świadczeniu "lokalnej" usługi.
Dzięki znaczącemu doświadczeniu w wielu firmach logistycznych, jej założyciele dostrzegli szansę na lepsze wyniki, tworzenie zoptymalizowanych i wydajnych rozwiązań, a jednocześnie bardziej opłacalne dla sektora e-commerce.
Jako B2C Europe stał się wiodącym niezależnym graczem oferującym usługi logistyczne dla transgranicznych dostaw paczek w Europie. Celem jest oferowanie firmom e-commerce dostosowanych, elastycznych i bezpiecznych rozwiązań.
B2C Europe ma biura w 5 krajach na 2 kontynentach i oferuje międzynarodowe dostawy do ponad 220 miejsc na całym świecie. W 2020 roku dokonano ponad 35 milionów wysyłek, B2C Europe od 2000 roku zajmuje 1. miejsce w niezależnym dostawcy usług logistycznych w Europie.
Firma B2C Europe współpracuje z ponad 100 przewoźnikami w globalnej sieci zajmującej się dostawą towarów i posiada 5 hubów na całym świecie.
B2C Europe świadczy usługi logistyczne i łańcuch dostaw dedykowane graczom e-commerce na kontynencie europejskim. Firma oferuje wiele rozwiązań, w tym trasowanie paczek, międzynarodową dostawę ekspresową, zarządzanie usługami celnymi i zarządzanie zwrotami. B2C Europe klientami jest wielu liderów e-commerce, m.in. Amazon, eBay i Google . B2C Europe wyróżnia się, oferując dostosowane i elastyczne rozwiązania wspierające E-sprzedawców w rozwoju ich działalności na całym świecie. Firma wykorzystuje innowacyjne technologie i oferuje dostawy dronów oraz zarządzanie dostawami RFID.
Aby być konkurencyjnym na rynku międzynarodowym, B2C Europe oferuje pakiet usług, który obejmuje dostawy globalne, ale także usługi logistyczne, magazynowe, odprawy celne i zarządzanie zwrotami.
B2C Europe stawia na możliwość zaoferowania swoim klientom niezawodnej, bezpiecznej usługi, z dużą responsywnością i zdolnością adaptacji rozwiązań, aby działały na wszystkie potrzeby klientów.
B2C Europe oferuje następujące usługi:
- Dostawa międzynarodowa do domu i w punkcie przekaźnikowym: B2C Europe dostarcza paczki do ostatniej mili. Dzięki silnej europejskiej sieci dystrybucji i licznym magazynom firma oferuje optymalizację dostaw paczek. B2C Europe współpracuje z ponad 100 międzynarodowymi przewoźnikami, aby objąć ponad 220 miejsc docelowych dostawy towarów.
- International E fulfillment: B2C Europe oferuje usługi zarządzania logistyką zamówień, magazynowania, zarządzania zapasami, pakowania i przygotowania do wysyłki. Również usługa przetwarzania zwrotów z przepakowywaniem i spedycją. Zapasy są widoczne i dostępne w czasie rzeczywistym, co ułatwia przesyłanie informacji o szacowanym czasie dostawy.
- Return your parcel: Oferowana jest również dedykowana usługa zwrotu, doceniana przez firmy ze względu na trudność w tworzeniu zwrotów bez marnowania zbyt wiele czasu i pieniędzy. Usługa oferowana przez B2C Europe obejmuje bezpłatną etykietę zwrotną, która jest wysyłana konsumentowi wraz z jego opakowaniem, w języku kraju przeznaczenia, w celu ułatwienia, jeśli chce, zwrotu jego produktu. Konsument musi tylko zostawić paczkę w lokalnym urzędzie pocztowym, który zarządza wysyłką do jednego z międzynarodowych hubów, które zajmują się zwrotem do początkowej firmy. sieć drogowa B2C Europe umożliwia zaoferowanie łatwego i opłacalnego rozwiązania zwrotnego zarówno dla konsumenta, jak i firmy zajmującej się sprzedażą e-commerce. Proces obejmuje analizę żądania w ciągu maksymalnie 3 dni, instrukcje dotyczące etykietowania zwrotnego dostępne w 16 językach, przedpłacone lub płatne etykiety zwrotne, a wreszcie szybki zwrot pieniędzy konsumentowi.
- Customs handling: B2C Europe oferuje usługi odprawy celnej dla niektórych paczek zgodnie z ich wartością z Londynu - Heathrow, Madrytu - Barajas, Amsterdamu - Schiphol, Liège i Paryża - Charles de Gaulle. Firma oferuje swoim klientom usługi konsultingowe i wsparcia w zakresie eksportu towarów, aby zapewnić rentowne dostawy, bez przeszkód i zgodnie z międzynarodowym ustawodawstwem.
W związku z ostatnimi wiadomościami związanymi z Brexitem, B2C Europe proponuje wsparcie firm, a w szczególności realizacjęImport One Stop Shop (lub IOSS). Klienci e-handlowców, a także przewoźnik i partnerzy logistyczni mogą wyznaczyć B2C Europe jako agenta IOSS , aby ułatwić im działalność międzynarodową.
Wreszcie, B2C oferuje usługi za pośrednictwem narzędzi integracyjnych:
- Transfer plików: wsadowa integracja pre-alertu w połączeniu z plikami śledzącymi i etykietami z ogólnymi nieoznaczonymi kodami kreskowymi. W celu ułatwienia dostępu do różnych sieci operatorów bez wymogów dotyczących etykietowania i sortowania.
- Usługa etykiety końcowego przewoźnika: integracja interfejsu API dla ostatecznej etykiety przewoźnika.
- Narzędzia integracyjne: B2C Europe oferuje zintegrowane rozwiązania na platformach, w tym na platformach oprogramowania Delivery Management i e-commerce. B2C Europe usługi można łatwo zintegrować z witrynami sprzedaży online.
Numer śledzenia dostawy B2C Europe
Ze względu na specyfikę firmy B2C Europe zapewnić dużą sieć przewoźników na całym świecie do dostarczania swoich paczek, formaty numerów śledzenia zależą od firmy, która dostarcza paczki.
Tak więc paczka dostarczona przez DHL będzie miała numer śledzenia w formacie firmy DHL, podczas gdy paczka obsługiwana przez FedEx będzie miała numer śledzenia w formacie firmy FedEx.