Hoe kan ik mijn Lamoda-pakket volgen?
Lamoda-pakkettracking is eenvoudig met Ordertracker, het enige wat u hoeft te doen is uw trackingnummer in het bovenstaande veld te plakken om een pakket te volgen of naar het gedeelte international tracking. Wij bieden u het krachtigste pakketvolgsysteem voor elk postkantoor. Ordertracker accepteert elk internationaal sendungsnummer, het is een universele trackingwebsite om een pakket op wereldwijd niveau te volgen, zoals "parcel tracking" met nauwkeurige informatie over uw zending.
Lamoda tracking vanuit Nederland
Lamoda verzendt naar vele landen over de hele wereld en u kunt alle pakketten die via deze koerier worden verzonden op deze website met slechts een paar klikken volgen. Wanneer een pakket naar u wordt verzonden, moet de afzender u een trackingnummer geven dat vervolgens op deze website wordt gebruikt om de status van uw levering en de locatie van uw post of pakket te weten te komen.
Hoe lang duurt het om Lamoda te leveren?
Lamoda heeft verschillende bezorgopties, afhankelijk van het land van bestemming. De belangrijkste opties die beschikbaar zijn, zijn als volgt:
- Standard Delivery: Standaard bezorgservice met een vertraging van 2 tot 10 dagen, de duur is afhankelijk van de tijd van het jaar. Bestellingen tijdens verkoop of feestdagen kunnen een langere levertijd hebben. Deze duur is ook zeer fluctuerend, afhankelijk van het land van bestemming, zo niet Rusland.
- Next Day Delivery:
- Bezorgservice voor de volgende dag als de bestelling vóór 15.00 uur (maandag tot donderdag) is gedaan
- Als de bestelling na 15.00 uur of op vrijdag, zaterdag of zondag wordt geplaatst, kan de levering 2 dagen duren
- Deze service is beschikbaar in meer dan 200 steden
- Saturday Delivery: Bezorgservice voor de volgende zaterdag als de bestelling vóór vrijdag om 15.00 uur is gedaan. Deze optie is beschikbaar in sommige landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk.
Leveringsprijzen zijn sterk afhankelijk van het land van bestemming. Afhankelijk van de bestemming kunnen er ook belastingen en douanekosten worden betaald bij ontvangst van het pakket.
Leveringen aan Rusland verlopen via Lm Express , het leveringssysteem dat specifiek is voor lamoda. Dit systeem maakt standaard levering van bestellingen voor een duur van slechts 1 of 2 dagen in Rusland mogelijk.
Het is mogelijk om de bestelling na ontvangst te betalen. De klant kan de bestelde goederen bij levering uitproberen en beslissen om de bestelling geheel of slechts gedeeltelijk te betalen en de bezorger de artikelen te geven die hij niet wenst te houden. Hij kan dan contant of met creditcard betalen. Alle koeriers in Lm Express hebben een creditcardbetalingstool tijdens hun leveringen.
Hoe neem ik contact met Lamoda op?
De maatschappelijke zetel is gevestigd in Rusland, op het volgende adres:
- Lamoda Group, Marshala Zhukova, 1, bld. 1, Moskou 123308, Rusland
Klantenservice is beschikbaar op blingbling telefoonnummers:
- Rusland: 8 800 700-64-46
- Oekraïne: +044 363-63-93
- Wit-Rusland: +375 17 388-04-09
Lamoda heeft 3 contactcenters die zich in Volgograd, Zhytomir en Chernigov bevinden en waar 800 operators werken.
De e-mailgegevens van de klantenservice zijn:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected] (Engelse klantenservice)
Het is ook mogelijk om rechtstreeks contact met hen op te nemen via hun website of op sociale netwerken zoals Facebook of Instagram.
Informatie over Lamoda leveringen
Lamoda is een online verkoopbedrijf dat in 2011 in Rusland is opgericht. Tegenwoordig is het de grootste online winkel in Rusland en de landen van het Gemenebest van Onafhankelijke Staten (GOS). De oprichters van het bedrijf zijn Florian Jansen, Burkhard Binder, Niels Tonsen, Dominik Picker. Het hoofdkantoor is gevestigd in Moskou, Rusland. Lamoda is sinds 2014 lid van de Global Fashion Group, een e-commerce site met een breed scala aan producten.
Lamoda begon zijn internationale activiteiten in 2012 met de lancering van zijn online verkoopsite in Kazachstan, waar het nu de eerste e-commerce is. Een jaar later heeft Lamoda de Oekraïense markt betreden en de Oekraïense e-commerce van het jaar award ontvangen.
Tegenwoordig staat Lamoda de verkoop in Rusland toe van merken zoals Pull & Bear, Oysho, Stradivarius of Zara Home. In totaal zijn er zo'n 5000 verschillende merken aanwezig op de website, die maar liefst 10 miljoen producten in de uitverkoop vertegenwoordigt, waaronder kleding, schoenen, accessoires, parfums, cosmetica etc.
Het bedrijf heeft sinds 2011 een eigen bezorgdienst genaamd Lm Express (voor Lamoda Express) en levert ook een deel van zijn goederen met zijn logistieke partners. Lm Express levert 90% van de bestellingen die op de Lamoda site worden geplaatst en bestrijkt meer dan 1000 verschillende steden, waaronder de 66 grootste steden in Rusland. Lm Express heeft regionale magazijnen opgezet in meer dan 70 Russische steden.
Medeoprichters Niels Tonsen en Dominik Picker verlieten Lamoda in 2018, terwijl Florian Jansen en Burkhard Binder aan het roer bleven. Het is in juni 2020 dat de laatste twee plaatsmaken voor Jeri Karlmis, die ooit een van de oprichters was van de operator VimpelCom en verantwoordelijk voor METRO Cash & Carry in Rusland.
De omzet van Lamoda in Rusland, Wit-Rusland, Kazachstan en Oekraïne bedroeg in 2020 57,1 miljard roebel. In hetzelfde jaar had Lamoda meer dan 8.000 werknemers, 400 eigen bezorgcentra en 17.000 bezorgcentra van zijn partners die het mogelijk maken om elke dag bestellingen te verzenden. Een semi-automatisch magazijn van meer dan 40.000 m2 bevindt zich in de buurt van Moskou, in Bykovo. Dit centrum heeft een opslagcapaciteit van 10 miljoen producten, die niet alleen producten zijn voor de site Lamoda maar dit centrum maakt het ook mogelijk om de goederen van andere partnerfabrikanten op te slaan, zoals Inditex .
Daarnaast heeft Lamoda een eigen fotostudio voor productcatalogus, reclame en content voor sociale netwerken. Deze studio strekt zich uit over 2500m2 en er worden dagelijks 15.000 foto's gemaakt, wat overeenkomt met ongeveer 3500 verschillende producten.
Lamoda maakt sinds 2013 een eigen mobiele app voor iPhone en Android. Er is een virtual reality-paskameroptie op de mobiele app, beschikbaar vanaf 2019 in samenwerking met de Wit-Russische startup Wannaby, waarmee je meer dan honderd paar schoenen kunt passen voordat je ze bestelt. Ook in 2019 werkten Lamoda samen met een Russische reclame-exploitant genaamd Outdoor om 16 interactieve banners in het centrum van Moskou te plaatsen met een virtuele fitting van kleding te koop op hun website.
Het is mogelijk om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket te retourneren.
Het trackingnummer van een Lamoda levering
Het Lamoda bijhouden van het nummer bestaat meestal uit 9 cijfers, bijvoorbeeld 700008119. Zodra de bestelling is verzonden, kan deze een ander trackingnummer hebben, afhankelijk van de vervoerder die voor de levering zorgt. Het kan een combinatie van cijfers en letters zijn.