Chronopost tracking

Hoe kan ik mijn Chronopost-pakket volgen?

Chronopost-pakkettracking is eenvoudig met Ordertracker, het enige wat u hoeft te doen is uw trackingnummer in het bovenstaande veld te plakken om een pakket te volgen of naar het gedeelte international tracking. Wij bieden u het krachtigste pakketvolgsysteem voor elk postkantoor. Ordertracker accepteert elk internationaal sendungsnummer, het is een universele trackingwebsite om een pakket op wereldwijd niveau te volgen, zoals "parcel tracking" met nauwkeurige informatie over uw zending.

Chronopost tracking vanuit Nederland

Chronopost verzendt naar vele landen over de hele wereld en u kunt alle pakketten die via deze koerier worden verzonden op deze website met slechts een paar klikken volgen. Wanneer een pakket naar u wordt verzonden, moet de afzender u een trackingnummer geven dat vervolgens op deze website wordt gebruikt om de status van uw levering en de locatie van uw post of pakket te weten te komen.

Hoe lang duurt het om Chronopost te leveren?

Levertijden zijn afhankelijk van de gekozen dienst. De verschillende mogelijke opties zijn als volgt:

• Leveringen in Frankrijk:
  • Levering de volgende dag voor 13u:
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimale afmetingen: 30 x 21 cm
    • Levering van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Levering op zaterdag is optioneel. Service beschikbaar in heel Frankrijk, inclusief Corsica en Monaco. Bij afwezigheid tijdens de levering wordt het pakket gedurende 7 tot 14 dagen in een relaispunt geplaatst.
  • Levering de volgende dag voor 10u:
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimale afmetingen: 30 x 21 cm
    • Levering van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Service beschikbaar in heel Frankrijk, inclusief Corsica en Monaco. De levering aan kusteilanden kan de duur ervan verlengd zien. Bij afwezigheid tijdens de levering wordt het pakket gedurende 7 tot 14 dagen in een relaispunt geplaatst.
  • Levering de volgende dag voor 8u:
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Levering van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Service beschikbaar in Europees Frankrijk (met uitzondering van Corsica) en Monaco. In geval van afwezigheid op het moment van levering, wordt het pakket gedurende 14 dagen in een relaispunt geplaatst. Een tweede levering kan ingepland worden.
  • Levering op dezelfde dag aan een particulier:
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Levering van maandag tot zaterdag in Ile de France, van maandag tot vrijdag in de rest van Frankrijk, dezelfde avond, van 19u tot 22u. Het pakket moet voor 15.00 uur bij het Chronopost agentschap worden gedeponeerd. In geval van afwezigheid op het moment van levering, wordt het pakket gedurende 14 dagen in een relaispunt geplaatst.
  • Levering aan een relaispunt:
    • Maximaal gewicht: 20kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimale afmetingen: 30 x 21 cm
    • Levering de volgende dag voor 13.00 uur, in een van de 15.000 relaispunten in Frankrijk, van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Service beschikbaar in heel Frankrijk, inclusief Corsica en Monaco. Een SMS wordt verzonden zodra het pakket in relay aankomt, wat 7 dagen zal blijven. Het wordt op de 8e dag geretourneerd als het niet wordt hersteld. De termijn voor leveringen aan de kusteilanden kan worden verlengd.
  • Levering de volgende dag voor 9 uur voor professionals:
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Levering de volgende dag voor 9u, maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Levering van maandag tot en met zaterdag als het pakket is gedeponeerd bij een relaispunt. In geval van afwezigheid op het moment van levering, wordt het pakket gedurende 14 dagen in een relaispunt geplaatst. Een tweede levering kan ingepland worden.
  • Levering de volgende dag voor 18u:
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Levering van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. De termijn voor leveringen aan de kusteilanden kan worden verlengd.
  • Levering op afspraak 7 dagen per week (Chrono Precise):
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • De klant kiest de dag en het leveringsslot van 2 uur, van de volgende dag tot 14 dagen na de bestelling. Levering kan gebeuren tussen 8u en 22u van maandag tot vrijdag overal in Frankrijk, van 8u tot 22u op zaterdag in Ile de France, van 8u tot 14u op zaterdag buiten Ile de France en van 9u tot 13u op zondag. Levering vindt overal in europees Frankrijk plaats, met uitzondering van Corsica, kusteilanden en Monaco.
  • Chrono Swap , Ruil van goederen, levering de volgende dag voor 13u of 18u:
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Solutions B2b van materiaalruil vindt de terugzending van de goederen de volgende dag voor 13u of 18u plaats, afhankelijk van de gekozen optie, in heel Frankrijk, Corsica en Monaco inbegrepen. De optie van levering voor 10 uur is mogelijk voor 25.000 gemeenten in Frankrijk. Levering vindt plaats van maandag tot en met vrijdag aan huis, levering aan een relaispunt is ook mogelijk van maandag tot en met zaterdagochtend.
• Wereldwijde levering:
  • Express levering:
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimale afmetingen: 30 x 21 cm
    • De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming tussen de 230 beschikbare landen, het kan 2 dagen duren voor Brussel of Madrid, 4 dagen voor Beijing bijvoorbeeld. Afhankelijk van de bestemming kunnen douanekosten of andere belastingen van toepassing zijn en zijn ze de verantwoordelijkheid van de ontvanger bij levering.
  • Relaislevering in Europa en overzee:
    • Maximaal gewicht: 20kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm
    • Minimale afmetingen: 30 x 21 cm
    • Levering aan een van de 42000 relaispunten in Europa en Dom . De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de stad van verzending. In geval van afwezigheid op het moment van levering, wordt het pakket gedurende 14 dagen in een relaispunt geplaatst.
  • Express levering vanuit het buitenland naar Frankrijk en het buitenland:
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimale afmetingen: 30 x 21 cm
    • De levertijd is afhankelijk van het land van herkomst van het pakket, het kan 3 dagen zijn vanaf Casablanca, 2 dagen vanuit New York etc.
  • Voordelige levering van Europa naar Frankrijk (Chrono Import Classic):
    • Maximaal gewicht: 30kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
    • Minimale afmetingen: 23 x 21 cm
    • Ophalen van pakketten in Europa in minder dan 48 uur en levering in Frankrijk met een vertraging van tussen de 2 en 6 dagen, afhankelijk van het land van herkomst. Levering van maandag tot vrijdag, in europees Frankrijk, inclusief Corsica en Monaco.
  • Levering van pallets in de Verenigde Staten:
    • Minimum gewicht: 30kg
    • Maximaal gewicht: 12000kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 140 cm / L ≤ 120 cm / h ≤ 160 cm
    • Levertijd varieert afhankelijk van de stad van bestemming in de Verenigde Staten
  • Levering van pallets in Overzees Frankrijk:
    • Minimum gewicht: 30kg of 1 m3
    • Maximaal gewicht: 12000kg
    • Maximale afmetingen: L ≤ 140 cm / L ≤ 120 cm / h ≤ 160 cm
    • De levertijd varieert afhankelijk van de stad van bestemming, 3 dagen voor Réunion, Guadeloupe of Martinique, 5 dagen voor Guyana of Nieuw-Caledonië. Levering vindt plaats van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.

Daarnaast biedt Chronopost bezorgdiensten aan voor eten, flessen of medicijnen. Deze diensten zijn als volgt:

• Express levering van gezondheidsproducten ( Chrono Medical ):
  • Maximaal gewicht: 30kg
  • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
  • Snelle levering van gezondheidsproducten met inachtneming van good wholesale distribution practices ( Bpdg ), specifieke etikettering van de verpakking, certificering Certipharm
  • Levering de volgende dag voor 8u, 9u, 10u of 13u in europees Frankrijk. Afhalen van het pakket van maandag tot en met vrijdag, eventueel op zaterdag als optie.
• Levering van gezondheidsproducten onder gecontroleerde en gecontroleerde temperatuur ( Biologistic ):
  • Maximaal gewicht/volume: 25 kg en 80 L
  • Gecontroleerde temperatuur (-20°C, +2°C/+8°C, +15°C/+25°C), real-time temperatuurtraceerbaarheid
  • Levertijden worden geoptimaliseerd door Biologistic en aangepast aan de sector van de activiteit van de klant
• Dringende geconditioneerde leveringen op het eiland Frankrijk (360° Services):
  • Levertijden zijn afhankelijk van de urgentie van de dienst:
    • Vitale noodsituatie: 45 min
    • Dringende dienst: 1u15
    • Normale service: 3h
  • Deze service is alleen mogelijk op het eiland Frankrijk, het is mogelijk om express in 24 uur te worden geleverd in de rest van Frankrijk. De temperatuur is gericht in passieve kou.
• Levering van flessen wijn ( Chrono Viti ):
  • Service beschikbaar in Frankrijk en internationaal, in Frankrijk is levering mogelijk voor de volgende dag vóór 13.00 uur of voor 10.00 uur. Internationaal zijn levertijden afhankelijk van de bestemming. Voor een bestemming in Europa zorgt Chronopost voor levering binnen 2 tot 6 dagen.
  • Maximaal gewicht: 30kg
  • Verpakking mogelijk voor 1,2,3 of 6 flessen of magnum
• Levering van droogvoerproducten:
  • Maximaal gewicht: 30kg
  • Maximale afmetingen: L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
  • In Frankrijk is levering mogelijk voor de volgende dag voor 13.00 uur of voor 12.00 uur of dezelfde dag. Internationaal zijn levertijden afhankelijk van de bestemming.

Sinds 2017 levert CHRONOST op zondag, naast de andere dagen van de week, in Ile-de-France en in 14 grote steden in Frankrijk.

Ook voor particuliere zendingen is een service op maat beschikbaar.

Hoe neem ik contact met Chronopost op?

Het hoofdkantoor is gevestigd in Parijs, op het volgende adres:

• 3 Boulevard Romain Rolland, 75014 PARIJS

De telefoongegevens van het hoofdkantoor zijn als volgt:

• 33 (0)1 83 11 60 00

Klantenservice is bereikbaar op het telefoonnummer:

• Voor particulieren: 09 69 39 13 91, bereikbaar van maandag tot vrijdag van 8u tot 19u en zaterdag van 8u tot 12u
• Voor professionals: 08 25 80 18 01, bereikbaar van maandag tot vrijdag van 8u tot 19u en zaterdag van 8u tot 12u

De e-mailgegevens van de internationale klantenservice zijn:

• service.client@ Chronopost .fr

Informatie over Chronopost leveringen

Chronopost is lid van Dpd Group , een internationaal pakkettransport- en bezorgbedrijf. Het vertegenwoordigt een belangrijke speler in Frankrijk voor leveringen van pakketten van minder dan 30 kg, voor B2b zendingen ( Business To Business ), B2c ( Business To Consumer ) en C2c ( Consumer To Consumer ).

Chronopost verdeelt 5,3 miljoen pakketten per dag naar maar liefst 230 landen over de hele wereld. Het heeft meer dan 900 centra en depots en 39.000 inzamelcentra in heel Europa.

Opgericht in 1985 als Sfmi (Société Française de Messagerie Internationale) door Le Groupe La Poste , veranderde het bedrijf zijn naam in Chronopost in 1992. Leveringen wereldwijd begonnen in 1991 in de Dom , vervolgens werden 13 dochterondernemingen in het buitenland geopend in 1998 tot vandaag de dag die 230 verschillende landen bedienen.

Sinds 2018 bezorgt Chronopost pakketten in Parijs met alleen schone voertuigen (aardgasvoertuigen of elektrische voertuigen).

Chronopost verpakkingen aanbiedt met de naam Ready-to-Ship, zijn er 6 formaten beschikbaar:

• Voor documenten, maximaal 1kg
• Voor pakketten:
  • Gewatteerd zakje van 1 of 2kg
  • Dozen van 3, 6 of 12kg

Het trackingnummer van een Chronopost levering

De Chronopost -indeling voor trackingnummers bestaat uit 13 of 15 tekens, inclusief cijfers en letters. Over het algemeen bestaat het uit 2 letters, 9 cijfers en 2 letters, bijvoorbeeld XX123456789FR, voor pakketten van en naar Frankrijk. Pakketten voor de internationale hebben een trackingnummer van 15 tekens.

De verschillende trackingstatussen-Chronopost

• ATTRIBUTION D’UN NUMÉRO DE COLIS COMPLÉMENTAIRE
• COLIS CORRESPONDANCE MANQUÉE
• COLIS DÉDOUANÉ
• COLIS EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT
• COLIS EN ATTENTE. LIVRAISON PROGRAMMÉE DANS LA JOURNÉE
• COLIS EN ATTENTE. VOTRE COLIS SERA DÉPOSÉ DANS UN POINT DE PROXIMITÉ DANS UN DÉLAI DE 24H. AFIN DE CONNAÎTRE CELUI-CI, NOUS VOUS REMERCIONS DE CONSULTER NOTRE PAGE ULTÉRIEUREMENT.
• COLIS EN COURS D’ACHEMINEMENT. ARRIVÉE DU VOL À DESTINATION
• COLIS EN COURS DE LIVRAISON
• COLIS EN COURS DE PRÉPARATION CHEZ L’EXPÉDITEUR
• COLIS EN TRANSIT. ARRIVÉE DU VOL À DESTINATION
• COLIS EN TRANSIT. COLIS TRANSPORTÉ SUR LE VOL
• COLIS MIS À DISPOSITION AU POINT DE RETRAIT
• COLIS NON LIVRÉ: CLIENT ABSENT
• COLIS NON LIVRÉ: ENTREPRISE FERMÉE
• COLIS RETARDÉ
• COLIS RETARDÉ DURANT L’ACHEMINEMENT
• COLIS RETARDÉ DURANT L’ACHEMINEMENT. RISQUE DE LIVRAISON HORS DELAI RAISON: ERREUR D’ACHEMINEMENT TG1
• DELIVERED. ITEM DELIVERED IN MAIL BOX
• DESTINATAIRE INFORMÉ PAR SMS OU MAIL. TYPE DU MESSAGE: ECHEC DE LIVRAISON MÉDIA UTILISÉ: SMS
• DESTINATAIRE INFORMÉ PAR SMS OU MAIL. TYPE DU MESSAGE: LIVRAISON MÉDIA UTILISÉ: SMS
• DIFFICULTÉ RENCONTRÉE
• ENVOI DÉDOUANÉ, LE DESTINATAIRE DOIT PAYER LES DROITS ET TAXES
• ECHEC DE LIVRAISON SUITE À L’ABSENCE DU DESTINATAIRE, AVIS DE PASSAGE DÉPOSÉ.
• ENVOI EN TRANSIT
• ENVOI LAISSÉ À LA DISPOSITION DU DESTINATAIRE AU BUREAU DE POSTE LOCAL OU AU MAGASIN DE COLIS
• ENVOI PRÊT À ÊTRE EXPÉDIÉ
• EXPÉDITION RETARDÉE À L’AGENCE DE LIVRAISON
• LIVRAISON REPORTÉE AU PROCHAIN JOUR OUVRÉ. RECONNECTEZ-VOUS DEMAIN POUR CONSULTER LE SUIVI ACTUALISÉ DE VOTRE ENVOI.
• LIVRAISON REPORTÉE AU PROCHAIN JOUR OUVRÉ. RECONNECTEZ-VOUS DEMAIN POUR CONSULTER LE SUIVI ACTUALISÉ DE VOTRE ENVOI. RAISON: FERMETURE ROUTE / AUTOROUTE NON PRÉVUE
• LIVRÉ
• NUMÉRO PARTENAIRE ASSOCIÉ
• RÉSEAUX CHRONOPOST. COLIS MANQUÉ
• RÉSEAUX CHRONOPOST LIVRÉS
• RÉSEAUX CHRONOPOST. REMISE DIFFÉRÉE DEMANDÉE AU DESTINATAIRE
• RÉSEAUX CHRONOPOST. RETARD POSSIBLE
• RÉSEAUX CHRONOPOST TRIÉS AU LIEU DE LIVRAISON
• TENUE À L’EMPLACEMENT OU AU BUREAU DE POSTE LOCAL. NOUVELLE TENTATIVE DE LIVRAISON PRÉVUE POUR LE LENDEMAIN
• TRI EFFECTUÉ DANS L’AGENCE DE DISTRIBUTION
• TRI EFFECTUÉ DANS L’AGENCE DE DISTRIBUTION. COLIS PRÊT POUR LA LIVRAISON