Ottoの荷物の追跡方法
Ordertrackerを使用すれば、Ottoの荷物を簡単に追跡できます。上部の欄に追跡番号を入力するか、「荷物を追跡」セクションに移動するだけです。私たちは全郵便局対応の最もパワフルな荷物追跡システムを提供しています。Ordertrackerは、どんな国際追跡番号も受け付けます。荷物の正確な情報がわかる「荷物を追跡」などの機能を備えた、世界レベルで荷物を追跡可能なユニバーサルな追跡サイトです。
日本からのOtto追跡
配送会社Ottoは世界中のたくさんの国に配送しています。このサイトでは、Ottoを介して配送されたどんな荷物でも数クリックで追跡できます。このサイトで荷物の発送主から提供される追跡番号を使えば、配達の状態と手紙や小包の場所を知ることができます。
Ottoに関する情報
Otto または Otto グループは、ドイツのハンブルク・ブラムフェルトに本社を置く小売企業および関連サービスプロバイダーのグループです。グループは123社で構成され、世界30カ国以上に52,000人以上の従業員がいます。2019会計年度の Otto グループの売上高は142億6000万ユーロを超えました。グループは、ドイツのトップ100オンラインストアの中で、Amazonと並んで2位にランクされました。
Ottoグループの主な活動は、マルチチャネル小売り (電子商取引、通販またはカタログ販売、カウンター小売) です。Ottoの最も有名な子会社のいくつかは、Bonprix、ファッション小売業者、myToys、オンラインおもちゃ店、スポーツ小売業者SportScheckです。
Werner Otto は1950年にシンプルな通販事業として同社を設立し、14ページのカタログに28足の靴を提供しました。このサービスは、顧客に自宅とアカウントで注文するためのオプションを提供しました。1969年に Hanseatic 銀行の開設、物流サービス提供会社である Hermes Versand サービスを開始。
グローバル企業の設立は、1981年にWernersの息子Micahelが取締役会の会長職を引き継いだ時に始まりました。同年、フランス、オーストリア、イタリアに設立された企業と、現在有名なSportScheckを含む多くの企業への投資。
同社は、インターネットなどの技術の進歩を利用して、革新を続け続けている。今日、 Otto はブログを維持し、デジタルマーケティングと顧客サービスチャネルのいくつかのソーシャルメディアアカウントを維持しています。
Ottoグループは、ヴェルナー-Otto-通り1-7ハンブルク、22179ドイツに登録事務所を持っています。
小包配達 Otto ?
注文を行うと、トラッキング ID およびその他の注文詳細を記載したメールが届きます。追跡 ID は通常、02365276000047などの 14 桁の数字です。
Otto は、あなたのアイテムの配信に最小限の衛生基準を維持するために、非接触配送に厳密に準拠しています。
- あなたのアイテムが到着すると、ドライバーはあなたのドアの前にパッケージを配置し、ベルやノックを鳴らす
- ドライバーは、パッケージに署名できるように(自分のペンで)2つのステップをステップバックします
- ドライバーがラベルの写真を撮ることができるように、2 つの手順をステップバックします。これで商品の配送が完了します。
顧客は、注文時に、特定の配送日と限定品目の場所を設定できます。注文が完了すると、住所や納期を変更できなくなります。
Otto は30日間の返品と14日間の返品を無償で提供しています。返品ラベルは通常、パッケージに含まれているか、または電子メール アドレスに送信されます。25 kg を超えるアイテムの場合は、04036033603に電話して集荷日を設定する必要があります。
売り手から注文されたアイテムには、自動的に返品ラベルが付けらされていません。オンラインアカウントから返品ラベルをリクエストする必要があります。リクエストが処理されると、'マイアカウント'で受信されます。
Ottoの発送と配送についてご不明な点がある場合は、以下の連絡先の詳細からカスタマーサービスにお問い合わせください。
- 電話:04036033603
- 電子メール: [email protected]
その他の詳細
Ottoはドイツ国外では商品を配達しません。ドイツ国外のお客様は、それぞれの国にあるOttoのパートナーおよび子会社に連絡することができます。Hermes、Ottoのキャリア、DHL、GLSの3つのサービスプロバイダーがOttoの配達を世話します。顧客は、注文時に品目一覧の配送時刻を確認できます。
在庫品目は通常、出荷 Hermès2~3営業日(土曜を含む)でお客様に配送されます。一方、出荷品は2~3営業日で配送されます。お客様は、商品の配信前に電子メールとSMSで通知されます。
注文された品目の値に関係なく、送料は常に定額です。標準パッケージの配送価格は€5.95で、出荷の配送価格は€29.95です。24時間で配達の場合、小包の価格は€9.95と輸送€19.95の配達の価格です。追加料金は、23時間以内にすべての配送の送料に加算されます。送料の詳細については、公式サイトをご覧ください。
公式ウェブサイトで売り手によって販売されているアイテムの場合、送料と送料は売り手の裁量で行われます。ただし、この情報は注文時に利用可能になります。