Computer Universeの荷物の追跡方法
Ordertrackerを使用すれば、Computer Universeの荷物を簡単に追跡できます。上部の欄に追跡番号を入力するか、「荷物を追跡」セクションに移動するだけです。私たちは全郵便局対応の最もパワフルな荷物追跡システムを提供しています。Ordertrackerは、どんな国際追跡番号も受け付けます。荷物の正確な情報がわかる「荷物を追跡」などの機能を備えた、世界レベルで荷物を追跡可能なユニバーサルな追跡サイトです。
日本からのComputer Universe追跡
配送会社Computer Universeは世界中のたくさんの国に配送しています。このサイトでは、Computer Universeを介して配送されたどんな荷物でも数クリックで追跡できます。このサイトで荷物の発送主から提供される追跡番号を使えば、配達の状態と手紙や小包の場所を知ることができます。
Computeruniverse の配送にはどのくらいの時間がかかりますか?
Computeruniverse の納期は、パッケージの送付時に選択したオプションと製品の在庫状況によって異なります。さまざまな可能性は次のとおりです。
- 標準配送: ドイツ全土で利用可能で、標準配送は Computeruniverse が雇用する配送担当者によって実行されます。
- 配送 Dhl :この配送サービスは、標準配送よりも迅速な納期と柔軟な配送オプションを提供します。注文の価格に3ユーロの補足が追加されます。
- Dhl Express: このオプションを使用すると、午後 4 時より前に行われた場合、注文後の営業日の配送を高速化できます。販売中のすべての商品で利用できるわけではなく、「速達可能」という注記が付いた商品に限ります。このサービスは、ドイツ国内の配送でのみご利用いただけます。
- コレクション:フランクフルト近郊のフリートベルクにある Computeruniverse ショップから注文を受け取ることができます。このオプションを使用すると、配送料を支払う必要はありません。
- 貨物輸送:専門家への配達のために、正面玄関への配達は運送業者によって行われ、ドイツ全土で利用可能です。送料は最低29.90ユーロです。
- 国際配送:このオプションは10年以上にわたって提供されています。配達時間は仕向国によって異なります。
納期は、目的地だけでなく、注文時の製品の在庫状況にも依存します。購買時のステータスは、以下のとおりです。
- 在庫あり:製品は入手可能で、1〜2日以内に配達されます。
- 短時間で利用できるプロダクト: 受渡し時間は3から5日の間である。
- 残りの在庫:製品は入手可能で、1〜5日以内に配達されます。
- ご要望に応じて注文:納期は1〜2週間です。
- 発表:製品はまだ利用できず、納期はまだ計算できません。
- 製品が利用できなくなりました: 製品は利用できなくなり、納期は計算できません。
Computeruniverse に連絡するにはどうすればいいですか?
登録事務所はドイツにあり、次の住所にあります。
- 61169 フリートベルク, グリューナー・ヴェーク 14
個人向けのカスタマーサービスは、月曜日から金曜日の午前8時から午後7時まで、土曜日の午前9時から午後2時まで、電話番号でご利用いただけます。
- 0049 (0)6031/7910-0
- 0049 (0)6031/7910-200 (ファックス)
個々の顧客の場合、顧客サービスの電子メールの詳細は次のとおりです。
プロフェッショナルなお客様の場合、サポートサービスの電子メールと電話の詳細(月曜日から金曜日の午前8時から午後6時まで利用可能)は次のとおりです。
- [email protected]
- 0049 (0)6031/7910-250
また、 Computeruniverse のTwitterまたはFacebookアカウントを介してカスタマーサービスに連絡することも可能です。
電子メールによる要求は、カスタマーサービスによって24時間以内に処理されます。
Computeruniverse 配送に関する情報
もともと Computeruniverse .net GmbHと名付けられた Computeruniverse は、1999年にドイツのバートホンブルクで設立されたオンラインエレクトロニクス企業です。同社は現在フリートベルクに拠点を置き、2006年以来 Hubert Burda Media が過半数を所有しています。 Burda グループ企業への統合により、 Computeruniverse は信頼性が高く安全なプレーヤーとして認識されます。当初はソフトウェアとコンピュータハードウェアを提供していましたが、現在はマルチメディア、写真/ビデオ、家電製品、ガーデニングも提供しています。130,000種類以上の電子製品が利用可能で、 Computeruniverse のウェブサイトで販売されています。170人の従業員がこの会社で働いており、2019年の売上高は2億1,800万ユーロでした。
8500平方メートル以上の倉庫は、販売のための製品を保管することができます、これらは世界中に送られます。
Computeruniverse は、顧客サービスが消費者満足度で「CCV品質賞」を受賞したり、2012年にオンラインサイトで「 Shop Usability Award 」を受賞するなど、数々の賞を受賞している信頼のおける企業です。
出荷が適切でない場合、様々な理由により、受領後15日以内に製品を返品することが可能です。
同社は、プロの顧客に B2b サービスを提供しています。コンサルタントのチームは、プロの顧客をガイドし、多くの製品の注文のための彼らのニーズと特別な条件に適応したソリューションを提供しています。この専任チームは、専門家の時間とお金を節約します。
オンライン販売サイトでは、すべての人に適した多くの支払いオプションを提供しています。オプションは次のとおりです。
- Paypal
- Amazon Pay
- クレジットカード
- 電信送金
- 現金での支払い: このオプションは、中継ポイントで集荷される注文、または配達担当者が配達時に注文金額を受け取る配達 C\.o\.d ( Cash On Delivery )でのみ使用できます。
- アカウントでの購入:請求書は Klarna とともに電子メールで送信され、銀行振込でパッケージを受領してから30日以内に支払う必要があります。このシステムはドイツでのみ利用可能です。
- 口座振替: 注文の金額は、出荷時に自動的に引き落とされます。この方法はドイツでのみ利用可能です。
- レンタル:ウェブサイト上の一部の製品はレンタルできますが、このオプションは限られた数のアイテムとドイツにのみ関係します。
- 資金調達: Computeruniverse は、パートナー銀行と協力して固定金利の支払いを提供しています。このオプションはドイツでのみ使用できます。
- 特別な従業員支払い: Computeruniverse の従業員には、注文価格の30%までの割引を受けることができる特別なオプションが提供されています。
- パートナーストア: Computeruniverse のパートナーストアのチェックアウト時にオンラインで注文の支払いが可能です。このために、オンライン注文プロセスの最後に支払伝票が表示されます。このセキュリティ情報は、パートナー ストアのチェックアウト時に提示して支払いを行う必要があります。パートナーショップの中には、 Ludwig 、 Dm 、 Eckert 、 Real 、 Adams 、 Barbarino 、 Rewe 、 Penny 、 Budni 、そして最後に Mobilcom Debitel があります。
Computeruniverse の配送の追跡番号
Computeruniverse 追跡番号の形式は、一連の数字と文字で構成されます。選択した配信オプションが Dhl によって実行される場合、追跡番号は10文字で構成され、最初の3文字は文字の後に7桁が続きます。また、最大 39 文字までの文字数を増やすこともできます。