Chronopostの荷物の追跡方法
Ordertrackerを使用すれば、Chronopostの荷物を簡単に追跡できます。上部の欄に追跡番号を入力するか、「荷物を追跡」セクションに移動するだけです。私たちは全郵便局対応の最もパワフルな荷物追跡システムを提供しています。Ordertrackerは、どんな国際追跡番号も受け付けます。荷物の正確な情報がわかる「荷物を追跡」などの機能を備えた、世界レベルで荷物を追跡可能なユニバーサルな追跡サイトです。
日本からのChronopost追跡
配送会社Chronopostは世界中のたくさんの国に配送しています。このサイトでは、Chronopostを介して配送されたどんな荷物でも数クリックで追跡できます。このサイトで荷物の発送主から提供される追跡番号を使えば、配達の状態と手紙や小包の場所を知ることができます。
Chronopost の配送にはどのくらいの時間がかかりますか?
納期は、選択したサービスによって異なります。可能なオプションは次のとおりです。
- フランスでの配送:
- 翌日の午後1時前に配達:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 最小寸法:30 x 21 cm
- 月曜日から金曜日まで、祝日を除く配達。土曜日の配達はオプションです。コルシカ島とモナコ島を含むフランス全土で利用可能なサービス。配達中に不在の場合、パッケージは7〜14日間リレーポイントに置かれます。
- 翌日の午前10時前配達:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 最小寸法:30 x 21 cm
- 月曜日から金曜日まで、祝日を除く配達。コルシカ島とモナコ島を含むフランス全土で利用可能なサービス。沿岸の島々への配達は、その期間が延長されるかもしれません。配達中に不在の場合、パッケージは7〜14日間リレーポイントに置かれます。
- 翌日の午前8時前に配達:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 月曜日から金曜日まで、祝日を除く配達。サービスは、フランスの首都圏(コルシカ島を除く)とモナコでご利用いただけます。配達時に不在の場合、荷物は14日間リレーポイントに置かれます。2 回目の配信をスケジュールできます。
- 個人への同日配達:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- イル・ド・フランスでは月曜日から土曜日まで、フランスの他の地域では月曜日から金曜日まで、同じ夕方、午後7時から午後10時まで配達します。パッケージは午後3時までに Chronopost 機関に預ける必要があります。配達時に不在の場合、荷物は14日間リレーポイントに置かれます。
- リレーポイントへの配信:
- 最大重量:20キロ
- 最大寸法:L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 最小寸法:30 x 21 cm
- 翌日午後1時前に、フランスの15,000の中継ポイントの1つで、祝日を除く月曜日から金曜日まで配達します。コルシカ島とモナコ島を含むフランス全土で利用可能なサービス。SMSは、小包がリレーに到着するとすぐに送信され、7日間残ります。回収されない場合は8日目に返却されます。沿岸の島々への配達の期限は延長されるかもしれません。
- 専門家のための午前9時前に翌日配達:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 翌日の午前9時前、月曜日から金曜日まで(祝日を除く)に配達します。月曜日から土曜日まで、荷物が中継地点に入金されている場合の配達。配達時に不在の場合、荷物は14日間リレーポイントに置かれます。2 回目の配信をスケジュールできます。
- 翌日の午後6時前に配達:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 月曜日から金曜日まで、祝日を除く配達。沿岸の島々への配達の期限は延長されるかもしれません。
- 週7日の予約による配達(クロノ・プレシゼ):
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 顧客は、注文の翌日から14日までの2時間の日と配達枠を選択します。配達は、フランス国内のどこでも月曜日から金曜日の午前8時から午後10時まで、イル・ド・フランスでは土曜日の午前8時から午後10時まで、イル・ド・フランスの外では土曜日の午前8時から午後2時まで、日曜日の午前9時から午後1時まで行うことができます。配達は、コルシカ島、沿岸の島々、モナコを除くフランスの大都市圏のどこにでも行われます。
- Chrono Swap 、商品の交換、翌日の配達は午後1時または午後6時前:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 材料交換のSolutions B2b 、商品の返品は、選択したオプションに応じて、フランス全土、コルシカ島、モナコ全土で、13時間または18時間前に翌日に行われます。午前10時前に配達するオプションは、フランスの25,000の自治体で可能です。配送は月曜日から金曜日まで自宅で行い、リレーポイントへの配送は月曜日から土曜日の朝までも可能です。
- 翌日の午後1時前に配達:
- 世界中への配送:
- 速達:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 最小寸法:30 x 21 cm
- 配達時間は、利用可能な230カ国のうち目的地の国によって異なりますが、ブリュッセルやマドリードでは2日、北京では4日かかることがあります。仕向地によっては、通関手数料またはその他の税金が適用される場合があり、配達時に受取人の責任となります。
- ヨーロッパおよび海外でのリレー配信:
- 最大重量:20キロ
- 最大寸法:L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm
- 最小寸法:30 x 21 cm
- ヨーロッパと Dom の42000の中継ポイントの1つに配達。配達時間は、仕向国と出荷都市によって異なります。配達時に不在の場合、荷物は14日間リレーポイントに置かれます。
- 海外からフランスおよび海外への速達:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 最小寸法:30 x 21 cm
- 配達時間はパッケージの原産国によって異なります、それはカサブランカから3日、ニューヨークから2日などになることができます。
- ヨーロッパからフランスへの経済的な配達(クロノインポートクラシック):
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 最小寸法:23 x 21センチメートル
- ヨーロッパでの小包の収集は48時間以内に、フランスでは2〜6日の遅延で配達されます(原産国によって異なります)。月曜日から金曜日まで、コルシカ島とモナコを含むフランスの大都市圏で配達。
- 米国でのパレットの配送:
- 最小重量:30キロ
- 最大重量:12000キロ
- 最大寸法:L ≤ 140 cm / L ≤ 120 cm / h ≤ 160 cm
- 配達時間は、米国の目的地の都市によって異なります
- 海外フランスでのパレットの配送:
- 最小重量:30キロまたは1立方メートル
- 最大重量:12000キロ
- 最大寸法:L ≤ 140 cm / L ≤ 120 cm / h ≤ 160 cm
- 配達時間は目的地の都市によって異なり、レユニオン、グアドループ、マルティニークの場合は3日間、ガイアナまたはニューカレドニアの場合は5日間です。配達は祝日を除く月曜日から金曜日まで行われます。
- 速達:
さらに、 Chronopost は食品、ボトル、医薬品の配送サービスを提供しています。これらのサービスは次のとおりです。
- 健康製品の速達便( Chrono Medical ):
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- 良好な卸売流通慣行( Bpdg )、パッケージの特定のラベル付け、認証を尊重する健康製品の迅速な配達 Certipharm
- 翌日の午前8時、午前9時、午前10時、または午後1時前にフランスの首都圏で配達されます。月曜日から金曜日まで、おそらく土曜日にオプションとしてパッケージをピックアップします。
- 管理および制御された温度下での健康製品の配送( Biologistic ):
- 最大重量/容積:25キロと80リットル
- 温度制御(-20°C、+2°C/+8°C、+15°C/+25°C)、リアルタイム温度トレーサビリティ
- 納期は Biologistic によって最適化され、顧客の活動分野に適応します
- フランス島での緊急の温度管理された配達(360°サービス):
- 納期は、サービスの緊急度によって異なります。
- 緊急時:45分
- 緊急サービス:1時間15分
- 通常のサービス:3時間
- このサービスはフランス島でのみ可能で、フランスの他の地域では24時間でエクスプレスで配達することが可能です。温度は受動的な寒さに向けられます。
- 納期は、サービスの緊急度によって異なります。
- ワインのボトルの配達( Chrono Viti ):
- フランスおよび国際的に利用可能なサービスは、フランスでは翌日の午後1時前または午前10時前に配達が可能です。国際的には、納期は目的地によって異なります。ヨーロッパの目的地の場合、 Chronopost は2〜6日で配達を保証します。
- 最大重量:30キロ
- 1,2,3または6本のボトルまたはマグナムのための包装が可能
- ドライフード製品の配送:
- 最大重量:30キロ
- 最大寸法:L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
- フランスでは、翌日の午後1時前または午後12時前、または同日の配達が可能です。国際的には、納期は目的地によって異なります。
2017年以来、クロノストは他の曜日に加えて、イル・ド・フランスとフランスの14の主要都市で日曜日に配達しています。
オーダーメイドのサービスは、プライベート貨物にも利用できます。
Chronopost に連絡するにはどうすればいいですか?
本社はパリの次の住所にあります。
- 3大通りロマンロラン、75014パリ
本社の電話内容は以下の通りです。
- 33 (0)1 83 11 60 00
カスタマーサービスは電話番号で利用できます。
- 個人向け:09 69 39 13 91、月曜日から金曜日の午前8時から午後7時まで、土曜日の午前8時から午後12時まで利用可能
- 専門家向け:08 25 80 18 01、月曜日から金曜日の午前8時から午後7時まで、土曜日の午前8時から午後12時まで利用可能
国際カスタマーサービスの電子メールの詳細は次のとおりです。
- service.client@ Chronopost .fr
Chronopost 配信に関する情報
Chronopost は、国際的な小包輸送および配送会社である Dpd Group のメンバーです。これは、30kg未満の小包の配達、 B2b の出荷( Business To Business )、 B2c ( Business To Consumer )、 C2c ( Consumer To Consumer )のフランスにおける重要なプレーヤーを表しています。
Chronopost は、1日に530万個の小包を世界230カ国以上に配布しています。ヨーロッパ全土に900以上のセンターとデポ、39,000のコレクションリレーがあります。
1985年に Sfmi (Société Française de Messagerie Internationale)として Le Groupe La Poste によって設立された同社は、1992年に Chronopost に社名を変更しました。1991年に Dom に全世界での納入が始まり、1998年には海外に13の子会社が開設され、今日まで230カ国にサービスを提供しています。
2018年以来、 Chronopost はクリーンな車両(天然ガス車または電気自動車)のみを使用してパリに小包を配達しています。
Chronopost すぐに出荷できるというパッケージを提供しており、6つのフォーマットが利用可能です:
- 書類の場合、最大1kg
- 小包の場合:
- 1kgまたは2kgのパッド入りポーチ
- 3、6、または12kgの箱
Chronopost の配送の追跡番号
Chronopost 追跡番号の形式は、数字と文字を含む 13 文字または 15 文字で構成されます。一般に、フランス発着のパッケージでは、2文字、9数字、2文字(XX123456789FRなど)で構成されています。国際線の小包の追跡番号は 15 文字です。
さまざまなトラッキングstates Chronopost
- ATTRIBUTION D’UN NUMÉRO DE COLIS COMPLÉMENTAIRE
- COLIS CORRESPONDANCE MANQUÉE
- COLIS DÉDOUANÉ
- COLIS EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT
- COLIS EN ATTENTE. LIVRAISON PROGRAMMÉE DANS LA JOURNÉE
- COLIS EN ATTENTE. VOTRE COLIS SERA DÉPOSÉ DANS UN POINT DE PROXIMITÉ DANS UN DÉLAI DE 24H. AFIN DE CONNAÎTRE CELUI-CI, NOUS VOUS REMERCIONS DE CONSULTER NOTRE PAGE ULTÉRIEUREMENT.
- COLIS EN COURS D’ACHEMINEMENT. ARRIVÉE DU VOL À DESTINATION
- COLIS EN COURS DE LIVRAISON
- COLIS EN COURS DE PRÉPARATION CHEZ L’EXPÉDITEUR
- COLIS EN TRANSIT. ARRIVÉE DU VOL À DESTINATION
- COLIS EN TRANSIT. COLIS TRANSPORTÉ SUR LE VOL
- COLIS MIS À DISPOSITION AU POINT DE RETRAIT
- COLIS NON LIVRÉ: CLIENT ABSENT
- COLIS NON LIVRÉ: ENTREPRISE FERMÉE
- COLIS RETARDÉ
- COLIS RETARDÉ DURANT L’ACHEMINEMENT
- COLIS RETARDÉ DURANT L’ACHEMINEMENT. RISQUE DE LIVRAISON HORS DELAI RAISON: ERREUR D’ACHEMINEMENT TG1
- DELIVERED. ITEM DELIVERED IN MAIL BOX
- DESTINATAIRE INFORMÉ PAR SMS OU MAIL. TYPE DU MESSAGE: ECHEC DE LIVRAISON MÉDIA UTILISÉ: SMS
- DESTINATAIRE INFORMÉ PAR SMS OU MAIL. TYPE DU MESSAGE: LIVRAISON MÉDIA UTILISÉ: SMS
- DIFFICULTÉ RENCONTRÉE
- ENVOI DÉDOUANÉ, LE DESTINATAIRE DOIT PAYER LES DROITS ET TAXES
- ECHEC DE LIVRAISON SUITE À L’ABSENCE DU DESTINATAIRE, AVIS DE PASSAGE DÉPOSÉ.
- ENVOI EN TRANSIT
- ENVOI LAISSÉ À LA DISPOSITION DU DESTINATAIRE AU BUREAU DE POSTE LOCAL OU AU MAGASIN DE COLIS
- ENVOI PRÊT À ÊTRE EXPÉDIÉ
- EXPÉDITION RETARDÉE À L’AGENCE DE LIVRAISON
- LIVRAISON REPORTÉE AU PROCHAIN JOUR OUVRÉ. RECONNECTEZ-VOUS DEMAIN POUR CONSULTER LE SUIVI ACTUALISÉ DE VOTRE ENVOI.
- LIVRAISON REPORTÉE AU PROCHAIN JOUR OUVRÉ. RECONNECTEZ-VOUS DEMAIN POUR CONSULTER LE SUIVI ACTUALISÉ DE VOTRE ENVOI. RAISON: FERMETURE ROUTE / AUTOROUTE NON PRÉVUE
- LIVRÉ
- NUMÉRO PARTENAIRE ASSOCIÉ
- RÉSEAUX CHRONOPOST. COLIS MANQUÉ
- RÉSEAUX CHRONOPOST LIVRÉS
- RÉSEAUX CHRONOPOST. REMISE DIFFÉRÉE DEMANDÉE AU DESTINATAIRE
- RÉSEAUX CHRONOPOST. RETARD POSSIBLE
- RÉSEAUX CHRONOPOST TRIÉS AU LIEU DE LIVRAISON
- TENUE À L’EMPLACEMENT OU AU BUREAU DE POSTE LOCAL. NOUVELLE TENTATIVE DE LIVRAISON PRÉVUE POUR LE LENDEMAIN
- TRI EFFECTUÉ DANS L’AGENCE DE DISTRIBUTION
- TRI EFFECTUÉ DANS L’AGENCE DE DISTRIBUTION. COLIS PRÊT POUR LA LIVRAISON