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Come tracciare un pacco Ozon?

Il tracking del pacco Ozon è facile con Ordertracker, tutto ciò che devi fare è incollare il tuo numero di tracciamento nel campo sopra per tracciare un pacco o andare alla sezione tracking internazionale. Ti forniamo il più potente sistema di tracciabilità dei pacchi per qualsiasi ufficio postale. Ordertracker accetta qualsiasi numero di tracciamento internazionale, è un sito Web di tracciamento universale per tracciare un pacco a livello internazionale come un "trova il mio pacco" con informazioni accurate sulla tua spedizione.

Tracciamento Ozon dall'Italia

Il corriere Ozon spedisce in molti paesi in tutto il mondo e puoi monitorare tutti i pacchi inviati tramite questo corriere su questo sito con pochi clic. Quando ti viene inviato un pacco, il mittente deve fornirti un numero di tracciamento che verrà quindi utilizzato su questo sito per conoscere lo stato della consegna e la posizione della busta o del pacco.

Quanto tempo ci vuole per consegnare Ozon ?

Ozon è un sito che funziona come un mercato o una piattaforma di e-commerce, dove i venditori possono offrire i loro prodotti online a clienti nazionali e internazionali. La spedizione di Ozon prodotti può essere effettuata all'interno della Russia o all'estero, grazie alle numerose infrastrutture dell'azienda.

Le opzioni di consegna offerte da Ozon variare a seconda del prodotto, delle sue dimensioni, del suo peso, della sua destinazione e dell'urgenza della ricezione. Le opzioni di spedizione gratuite sono possibili per le consegne nazionali per ordini superiori a $ 50 o per i membri del servizio di Ozon premium. Questo metodo di consegna gratuito è possibile in particolare nel ritiro presso un punto di inoltro o un ufficio postale. Per le consegne nazionali, il tempo medio di consegna è stimato tra 1 e 9 giorni lavorativi. Può variare a seconda dell'articolo e della sua destinazione. Al momento dell'ordine, l'acquirente ottiene informazioni sulle possibili modalità di consegna, il loro costo e le modalità.

Le modalità di consegna nazionali previste da Ozon sono le seguenti:

  • Consegna al punto di ritiro:
    • Per ritirare il pacco sarà richiesto un documento di identità, il numero d'ordine o il codice a barre.
    • Il pacco può essere conservato presso il punto di raccolta tra 2 e 5 giorni lavorativi. E' possibile prolungare il periodo di conservazione sul sito, tramite l'account personale del cliente.
    • Questo metodo di consegna può avere restrizioni a seconda del prodotto ordinato, del suo luogo di spedizione e della sua destinazione.
  • Consegna all'ufficio postale tramite Ozon Box:
    • Un codice, che sarà stato trasmesso in anticipo o disponibile nello spazio personale del sito consente di aprire la casella (sullo schermo, inserire il codice e premere "ricevi").
    • Il pacco può essere ritirato anche grazie al codice a barre dell'ordine, disponibile nello spazio personale del sito, cliccando su "ricevi tramite codice a barre". Il codice a barre può essere scansionato dal tuo smartphone per aprire la scatola.
    • Il pacco può essere conservato al punto di ritiro tra 2 giorni lavorativi. E' possibile prolungare il tempo di conservazione scrivendo tramite la chat del sito.
    • Questo metodo di consegna ha restrizioni a seconda del prodotto ordinato:
      • Il peso dell'ordine non deve superare i 10 kg, compreso l'imballaggio.
      • Le dimensioni della confezione non devono superare i 55 x 40 x 32 cm.
      • Il valore totale del pacchetto non deve superare i 150.000 rubli.
      • Medicinali, prodotti veterinari, sigarette elettroniche e altri tipi di prodotti sono esclusi da questo metodo di consegna.
  • Consegna in courier Ozon
    • Un documento di identità può essere richiesto se la consegna include più di 18 prodotti.
    • Viene fornito un tempo di adattamento fino a 15 minuti.
    • Restrizioni sono possibili per questo metodo di consegna a seconda del peso del pacco e della distanza tra la casa e il punto di relè più vicino.
  • Consegna alla porta:
    • Questo tipo di consegna è fornita da un corriere, tuttavia non è necessario che l'acquirente sia presente per la consegna. È semplicemente necessario assicurarsi che sia disponibile l'accesso alla porta di un appartamento o di una casa.
    • L'acquirente riceverà una chiamata da 30 a 60 minuti prima della presentazione del pacco alla sua porta.
  • Consegna tramite posta russa Ems:
    • Per ritirare il pacco sarà richiesto un documento di IDENTITÀ.
    • Il periodo di conservazione del pacco è di 30 giorni.
    • I pacchi Ems non vengono consegnati nelle regioni di Magadan e nella Repubblica di Buriazia.
    • Questo metodo di consegna è escluso per i medicinali e i prodotti veterinari.
  • Consegna per posta russa:
    • Per ritirare il pacco sarà richiesto un documento di IDENTITÀ.
    • Il pacco può essere conservato per 15 giorni.
    • Questo metodo di consegna ha restrizioni a seconda del prodotto ordinato:
  • Il peso dell'ordine non deve superare i 10 kg, compreso l'imballaggio.
  • Le dimensioni del pacchetto non devono superare i 60 cm di lunghezza, 140 cm per la somma su tutti i lati.
  • Medicinali, gioielli, prodotti veterinari, prodotti aerosol, alimenti deperibili e altri tipi di prodotti sono esclusi da questo metodo di consegna.
  • I pacchi di merci ingombranti non possono essere supportati da questo metodo di consegna.
  • Consegna via Ozon Express:
    • Ozon Express è un metodo di consegna veloce disponibile nelle regioni di Mosca e San Pietroburgo per prodotti freschi, generi alimentari, forniture per animali domestici, prodotti per bambini e prodotti per la casa.
    • I prodotti disponibili per questa modalità di consegna recano il badge EXPRESS.
    • Il lancio nel 2006 della consegna espressa in giornata, o il giorno successivo, a Mosca, ha contribuito ad aumentare le vendite del sito Ozon del 77%.

Ozon consegna al di fuori della Russia, il costo e i tempi di consegna sono calcolati al momento dell'ordine, dipendono dal tipo di prodotto e dalla sua destinazione. A seconda del paese di destinazione, possono essere addebitate tasse doganali e / o tasse, nonché la presentazione di un documento di identità per ritirare il pacco.

  • Consegna al di fuori della Russia:
    • La consegna in Ucraina, Siria e Iran è temporaneamente non disponibile.
    • Dhl Express e Tnt Express consegnano nei seguenti paesi:
      • Australia, Azerbaigian, Armenia, Georgia, Israele, Canada, Kirghizistan, Moldavia, Stati Uniti, Uzbekistan, Svizzera, Giappone. così come molti altri paesi e regioni del mondo.
  • La consegna in Bielorussia può essere fornita da Dpd Bel o Europost .
  • La consegna in Kazakistan può essere organizzata per Alem Tat , Dhl Express o Kazpost .

Le spese di spedizione sono calcolate durante la convalida dell'ordine, e dipendono dal partner che si occuperà della consegna del pacco.

  • Consegna per Tnt:
    • Le consegne previste da Tnt avvengono dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
    • La consegna del pacco avviene a domicilio, la consegna a mano e la presentazione di un documento di identità non sono obbligatorie.
    • I tempi di consegna sono stimati tra 1 e 9 giorni lavorativi.
    • L'imballaggio non deve superare un peso di 14,5 kg e una dimensione di 120 x 80 x 80 cm.
    • Questo metodo di consegna è possibile per ordini con un valore massimo di 65.000 rubli.
  • Consegna in Dhl:
    • Le consegne effettuate da Dhl vengono effettuate durante l'orario di lavoro dell'azienda a seconda della posizione.
    • La consegna del pacco avviene a domicilio, la consegna a mano e la presentazione di un documento di identità non sono obbligatorie.
    • Il pacchetto non deve superare un peso di 10 kg e una dimensione di 65 x 65 x 65 cm.
    • Questo metodo di consegna è possibile per ordini con un valore massimo di 65.000 rubli.
  • Consegna per Alem Tat:
    • Le consegne effettuate da Alem Tat vengono effettuate esclusivamente in Kazakistan.
    • La consegna del pacco viene effettuata a domicilio, o al punto di ritiro, di persona, su presentazione di un documento di identità.
    • Il pacco non deve superare un peso di 28 kg e una dimensione di 120 x 80 x 80 cm per le consegne a domicilio, 25 kg e 120 x 80 x 80 cm per le consegne al punto di raccolta e 20 kg e 60 x 40 x 36 cm per le consegne al checkpoint.
    • Questo metodo di consegna è possibile per ordini con un valore massimo di 50.000 rubli per la consegna a domicilio, 100.000 rubli per la consegna al punto di raccolta.
  • Consegna per Dpd Bel:
    • Le consegne in Bielorussia sono gestite da Dpd Bel .
    • La consegna del pacco viene effettuata a domicilio, o al punto di ritiro, di persona, su presentazione di un documento di identità.
    • Il pacco non deve superare un peso di 30 kg e una dimensione di 120 x 80 x 80 cm per le consegne a domicilio, 25 kg e 60 x 50 x 50 cm per le consegne al punto di raccolta Dpd Bel (9 kg e 30 x 30 x 20 cm per i punti della rete partner), di 13 kg e 40 x 27 x 15 cm per le consegne al posto di controllo.
    • Questo metodo di consegna è possibile per ordini con un valore massimo di 500.000 rubli.
  • Consegna per Europost:
    • Le consegne in Bielorussia sono gestite da Europost .
    • La consegna del pacco viene effettuata a domicilio, o al punto di ritiro, di persona, su presentazione di un documento di identità.
    • Il pacchetto non deve superare un peso di 30 kg e una dimensione di 80 x 50 x 50 cm.
    • Questo metodo di consegna è possibile per ordini con un valore massimo di 150.000 rubli.
  • Consegna per Belpochta:
    • Le consegne in Bielorussia sono gestite da Belpochta .
    • La consegna del pacco viene effettuata a domicilio, o al punto di ritiro, di persona, su presentazione di un documento di identità e del numero di tracciamento.
    • Il pacco non deve superare un peso di 25 kg e una dimensione di 80 x 60 x 60 cm.
    • Questo metodo di consegna è possibile per ordini con un valore massimo di 150.000 rubli.
  • Consegna in Kazpost:
    • Le consegne in Kazakistan sono gestite da Kazpost .
    • La consegna del pacco viene effettuata solo negli uffici postali nazionali, dietro presentazione di un documento di identità e di un numero di tracciamento.
    • L'imballaggio non deve superare un peso di 13 kg e una dimensione di 80 x 80 x 50 cm.
    • Questo metodo di consegna è possibile per ordini con un valore massimo di 100.000 rubli.

Come posso contattare Ozon ?

La sede centrale di Ozon ha sede a Mosca, al seguente indirizzo:

  • Presnenskaja Emb. 10, ed. C, Mosca, Russia, 123112

Il servizio clienti è raggiungibile:

  • Per telefono al numero +7 (495) 232 10 00

Via e-mail 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana al seguente indirizzo:

  • help@ Ozon .ru

Per il mercato transfrontaliero, il servizio clienti è raggiungibile al seguente indirizzo:

  • marketplace.crossborder@ Ozon .ru

E tramite la chat del sito web, i membri del servizio clienti rispondono alle domande degli acquirenti in tempo reale.

Informazioni sulle consegne Ozon

Ozon è stata fondata nel 1998 come libreria online dalla società di software Reksoft . Soprannominata la Amazon della Russia, l'azienda è uno dei fondatori dell'e-commerce in Russia. Ozon rappresenta una delle più grandi piattaforme di e-commerce del paese e ha più di 2 milioni di utenti. L'azienda ha iniziato nella commercializzazione di libri e oggi offre milioni di articoli in diverse categorie, tra cui abbigliamento, scarpe, tempo libero, sport, decorazione, giardino, prodotti animali, elettrodomestici, elettronica, articoli per l'infanzia, libri, prodotti musicali, multimedia, libri, software, bellezza, salute e prodotti freschi tra gli altri. Ozon offre prodotti in vendita in Russia e all'estero, la sua rete logistica e le partnership con i leader dei trasporti rendono la piattaforma un'azienda riconosciuta nel campo dell'e-commerce. Il Gruppo Ozon offre molti servizi, tra cui un'agenzia di viaggi online attraverso Ozon Travel. L'azienda rappresenta nel 2020 più di 12.000 dipendenti, 770.000 m2 di infrastrutture in tutto il paese e ha appena ampliato il suo campo di applicazione costruendo uno dei più grandi centri logistici in Siberia nel 2021 la cui capacità di stoccaggio rappresenta 4 milioni di articoli.

Ozon si sta espandendo anche in Bielorussia e Kazakistan, dove si prevede che l'azienda svilupperà infrastrutture logistiche autonome per le piccole imprese locali.

Il numero di tracciamento di una consegna Ozon

Il formato del numero di tracciamento delle consegne fornite da Ozon sono composte da sequenze di numeri separati da -. Per ottenere il numero di tracciamento di un Ozon consegna, il più delle volte è sufficiente aggiungere -1 alla fine del numero d'ordine. I numeri di tracciamento possono essere per esempio; 1728-2800332877 o 12000387-0002-1

I diversi stati di tracciamento di Ozon

  • ОТПРАВЛЕНИЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО
  • ОТПРАВЛЕНО В ВАШ ГОРОД
  • ПЕРЕДАНО В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ
  • ГОТОВО К ВЫДАЧЕ
  • ОТПРАВЛЕНИЕ ВЫДАНО
  • Accedi
  • Registrazione gratuita
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