Comment suivre un colis Toll ?
Le suivi de colis Toll est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.
Suivi Toll depuis la France
Le transporteur Toll livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.
Combien de temps prend la livraison Toll ?
Toll offre des services de livraison aux consommateurs rapides et fiables sur le territoire national et vers l’étranger. Pour les livraisons nationales, Toll propose des modes de livraison express à travers le pays soit vers le domicile soit en point relais. Toll détient plus de 2000 points de collecte à travers le pays. Les livraisons de colis sont entièrement suivies durant leur acheminement, des notifications sont envoyées par sms et/ou mail pour transmettre les informations de livraison en temps réel. Les offres de livraison nationale proposées par Toll sont les suivantes:
- Sameday: le service de livraison le jour même en Australie ou en Nouvelle Zélande avec des options possibles pour l’Australie:
- Priorité absolue: prise en charge immédiate de l’envoi.
- Service express 2 à 3h: l’envoi est prise en charge entre 2 et 3h après le dépôt.
- Service express 3 à 4h: l’envoi est prise en charge entre 3 et 4h après le dépôt.
Des services de trajets réguliers programmés sont également proposés avec une flotte dédiée et des possibilités de ramassage.
- Priority: le service de livraison rapide, dès le lendemain vers une capitale ou une grande ville en Australie.
- La livraison peut être effectuée après les horaires de bureau et durant les weekends et jours fériés.
- La livraison peut être programmée.
- Elle est effectuée en mains propres.
- Ce type de livraison peut être utilisé pour les marchandises dangereuses, les substances biologiques, les produits à température contrôlée, le matériel médical, les produits issues du E-commerce.
- Standard: le service de livraison économique et rentable à travers l’Australie et la Nouvelle Zélande
- La livraison est entièrement suivie et peut être programmée sur un créneau horaire.
Pour les livraisons internationales, Toll propose le transport de marchandises par voie aérienne et routière. Les livraisons sont entièrement suivies durant l’acheminement et des notifications sont envoyées par sms et/ou mail pour fournir les informations de livraison en temps réel. Les différentes options de livraison sont les suivantes:
- Next Flight: le service de livraison premium pour les envois les plus urgents, assurés via des vols quotidiens vers de nombreuses destinations mondiales
- Possibilité de ramassage et livraison de porte à porte.
- La livraison est effectuée contre signature.
- Express: le service de livraison dans un délai estimé entre 1 et 4 jours ouvrables environ dans le monde entier.
- La livraison est effectuée vers des particuliers ou des professionnels.
- Possibilité de ramassage et livraison de porte à porte.
- La livraison est effectuée contre signature.
- La solution de livraison prisée pour les services de E-commerce en Australie.
- Economy: le service de livraison fiable et économique environ dans le monde entier
- La livraison est effectuée dans un délai estimé entre 2 et 6 jours ouvrables environ selon la destination.
- Une preuve de livraison est fournie.
- Le suivi est assuré tout au long de la livraison.
- Standard: le service de livraison low-cost spécifiquement créée pour les livraisons E-commerce
- La livraison est effectuée dans un délai estimé entre 8 et 10 jours ouvrables environ.
- La livraison est entièrement suivie et des notifications sont envoyées pour transmettre les informations de livraison.
Le réseau Toll s’appuie sur des centres présents à travers le monde, qui permettent de proposer des livraisons et des services partout dans le monde. Toll est ainsi présent en Australie, en Chine, à Hong Kong, en Inde, en Indonésie, au Japon, en Malaisie, en Nouvelle Zélande, à Singapour, aux Îles Salomon, au Sri Lanka, à Taïwan, en Thaïlande, au Vietnam, en Afrique du Sud, aux Emirats Arabes Unis, en Zambie, aux Etats Unis, au Canada, en Amérique du Sud, au Danemark, en Allemagne, en France, en Irlande, en Italie, aux Pays Bas, en Norvège, en Suède, en Turquie et au Royaume Uni.
Comment contacter Toll ?
Le siège social est basé à Melbourne, à l’adresse suivante:
- Level 6380 St Kilda Rd, Melbourne St Kilda Rd VIC 3004
Le service clients est joignable aux numéros suivants:
- 13 15 31 pour l’Australie
- 0800 231 531 pour la Nouvelle Zélande
Informations à propos des livraisons Toll
Toll est une entreprise australienne spécialisée dans le transport de marchandises et la logistique. Elle propose des solutions de transport par voie aérienne, ferroviaire, maritime et routière ainsi que des services de stockage, tri, entreposage. Toll détient des centres dans de nombreux pays à travers le monde et est très représenté en Asie - Pacifique. Depuis 2015, Toll est une filiale de Japan Post. Toll propose des services au travers de 5 divisions: Toll Global Forwarding qui propose des services d’expédition de fret international et de gestion de la chaîne d’approvisionnement; Toll Global Logistics en charge des services de logistique; Toll Ressources & Government Logistics en charge des services logistiques dédiés aux secteurs gouvernementaux; Toll Global Express propose des services de livraison de courrier et colis internationaux et Toll Domestic Forwarding en charge des services d’expéditions domestiques ferroviaires et maritimes nationales. La société Toll a été fondée en 1888 par Albert Toll qui proposait des services de transport de charbon à cheval et en charrette. Il développe son activité jusqu’à sa mort en 1958, son entreprise se compose d’une flotte de camions et est rachetée par National Minerals. Dès lors, la société n’a eu de cesse de grandir, développer son périmètre d’intervention et ses services jusqu’à devenir un transport national. Toll représente aujourd’hui l’un des principaux acteurs dans le secteur de la logistique et du transport sur le territoire de l’Asie - Pacifique. Elle compte plus de 40 000 employés basés sur 1200 centres répartis dans le monde. Toll propose des services de transport de fret, du plus petit colis aux marchandises en vrac. Les services de livraison sont assurés par voie aérienne pour les envois urgents, avec la possibilité de livraison de porte à porte, de transport de marchandises spécifiques. Mais également par voie maritime, grâce à une flotte diversifiée qui achemine sur les principales lignes maritimes mondiales, par conteneur entier ou partiel. Toll propose également des services de livraison de fret routier national et transfrontalier, pour tout type de marchandises, y compris dangereuses et permet des solutions pour le transport lourd. Toll propose enfin des services de fret ferroviaire à travers le monde. La société propose des solutions de transport combinées et multimodales afin de répondre au mieux au besoin et à la demande clients. L’utilisation de différents modes de transport permet l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement. Toll assure également des services logistiques, notamment d’entreposage (y compris de matières dangereuses), de distribution, et de gestion de chaîne d’approvisionnement. Toll est spécialiste des services de livraison express à travers le pays et vers l’étranger, pour l’envoi urgent de documents, colis, matériel médical entre autres. Les livraisons sont assurées à travers le monde avec un suivi intégré en temps réel. Enfin, Toll propose des services aux entreprises créées pour répondre au mieux aux besoins professionnels. La société propose des services de support au recrutement des collaborateurs, pour des missions temporaires ou permanentes, des services de livraison et de traitement de courrier, des solutions de communication intégrées, ainsi qu’une offre de services pour les relocalisations et la gestion de déménagement de locaux et déplacement d’employés.
Le numéro de tracking d’une livraison Toll
Le format de numéro de suivi Toll est composé d’une suite de chiffres, allant de 7 à 19 chiffres. Par exemple: 18475635274. Cette suite de chiffres peut parfois être précédée de lettres majuscules.
Les différents états de suivi Toll
- SHIPMENT CREATED
- PICKED UP
- IN TRANSIT
- OUT OF DELIVERY
- DELIVERED
- STOP 1
- STOP 2