Comment suivre un colis GLS ?
Le suivi de colis GLS est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.
Suivi GLS depuis la France
Le transporteur GLS livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.
Combien de temps prend la livraison GLS ?
GLS propose des solutions de livraison nationales et internationales, orientées vers le marché européen principalement. GLS offre des services sur 41 pays en Europe ainsi que vers le Canada et 8 états d'Amérique du Nord.
Les transports sont assurés soit par GLS soit par des entreprises partenaires pour offrir un service de livraison de porte à porte.
La plupart des livraisons nationales gérées par GLS sont réalisées sous 24h, les livraisons vers l'Europe sont effectuées dans un délai estimé entre 24 et 96 h environ et entre 72 et 120 h pour le reste du monde.
GLS est présente et possède des succursales en Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, au Canada, Royaume Uni et aux Etats Unis.
L'entreprise possède de nombreux entrepôts dans tous ces pays et territoires, qui permettent d'assurer un service de transport aux délais performants et garantis.
Les méthodes d'expédition proposées par GLS sont les suivantes:
- Flex Delivery Service: ce service est disponible pour les livraisons nationales et en Europe pour la plupart des destinations et permet une livraison de colis sur mesure. La livraison est adaptée au besoin du destinataire et peut être réalisée à domicile, en agence GLS, en Point Relais, sur son lieu de travail, à une autre adresse. En cas d'absence, la date de la livraison ainsi que le lieu peuvent être modifiés. Le délai de livraison est estimé entre 24 et 48h. Une fois le lieu et la date de livraison sélectionnés, un créneau de livraison est fixé (de 3h) et ne peut être modifié. Les livraisons sont généralement effectuées du lundi au vendredi de 8h à 18h.
- Express: ce service est disponible pour les livraisons nationales et en Europe. La livraison est garantie le lendemain avant 13h.
- Euro Business Parcel: ce service est la solution de livraison GLS pour l'Europe, pour les colis jusqu'à 31, 5kg (30kg pour certains pays). La livraison peut être effectuée à domicile ou dans un Parcelshop GLS selon les disponibilités dans les pays destinataires. Les délais de livraison sont estimés entre 24 et 96 heures selon les destinations. Il faut compter entre 24 et 48h de délai de livraison pour les grandes villes européennes et de 72 à 96h pour les territoires plus éloignés.
- Global Express Parcel: ce service est dédié aux expéditions hors Europe, vers l'international. GLS livre ses colis vers plus de 150 destinations à travers le monde. Le délai de livraison est estimé entre 1 et 7 jours ouvrables environ selon le pays destinataire.
Les délais de livraison sont dépendants de plusieurs facteurs, le type de colis, son poids, sa taille, ses dimensions, la destination ainsi que d'autres événements comme les périodes de vacances, jours fériés, des conditions de météo variables et d'éventuels retard douaniers.
Comment contacter GLS ?
Le siège social de GLS est situé au Pays Bas à l'adresse suivante:
- Breguetlaan 28-30, 1438 BC Oude Meer, Pays Bas
Le service clients est joignable au numéro suivant:
- 0806006006
Et par mail à l'adresse suivante:
Informations à propos des livraisons GLS
GENERAL LOGISTICS SYSTEMS Epacket ou GLS est une société néerlandaise spécialisée dans le transport et la logistique.
L'histoire de GLS débute avec la création de German Parcel en 1989, dans une volonté de créer un fournisseur de livraison de colis en Allemagne. German Parcel s'étend à l'Europe avec des franchises en 1992.
En 1999, German Parcel est reprise par Royal Mail, c'est la naissance de GLS, qui étend peu à peu son réseau en Europe.
Depuis, GLS a développé son réseau, ses outils numériques et technologies innovantes au service du transport de la logistique européenne et mondiale.
Depuis 2016, GLS couvre certains territoires des Etats Unis.
GLS représente 1400 dépôts et agences au niveau mondial dans 40 pays, principalement en Europe, 70 hubs, 28 000 camionnettes et 4000 véhicules longue distance pour acheminer les colis.
L'entreprise compte plus de 19 000 employés dans le monde, en charge de la gestion et du transport des colis.
GLS propose également des services associés qui sont les suivants:
- Pharma Service pour l'acheminement sécurisé et efficace des produits pour le secteur Santé/médical sans contrainte de température
- Shop Return Service qui permet la gestion des retours de colis vers l'expéditeur
- Shop Delivery Service qui prévoit une livraison pour les particuliers au point de retrait GLS de leur choix
- Pick & Ship Service qui propose aux professionnels la collecte des colis en vue de la mise en expédition
Les principaux concurrents de GLS sont UPS et USPS aux Etats Unis et DHL en Europe.
Le numéro de tracking d'une livraison GLS
Le format de numéro de suivi de colis GLS est composé soit de 8 caractères qui mêlent des lettres majuscules et des chiffres, soit de 11 chiffres. Comme par exemple: 12E4T98A ou 00123456123.