Comment suivre un colis Eshopworld ?
Le suivi de colis Eshopworld est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.
Suivi Eshopworld depuis la France
Le transporteur Eshopworld livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.
Combien de temps prend la livraison Eshopworld ?
Eshopworld est un facilitateur pour le E-commerce transfrontalier, la société propose de prendre en charge toute la logistique, le traitement des commandes et le transport pour des enseignes de E-commerce internationales.
De ce fait Eshopworld collabore avec de nombreuses marques pour élargir leur périmètre géographique de clientèle et offrir à leurs consommateurs des livraisons de porte à porte partout dans le monde.
De ce fait, Eshopworld propose des services de livraison dans de nombreux pays du monde, en fonction de la demande des marques partenaires.
Par exemple, l'enseigne Victoria's Secret propose des livraisons, assurées par Eshopworld vers les pays suivants:
Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chili, Croatie, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hong Kong SAR, Hongrie, Inde, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Arabie Saoudite, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Corée-du-Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan et Ukraine.
Les délais pour les livraisons diffèrent selon les détaillants et selon les pays de destination.
Eshopworld prend en charge les commandes et l'acheminement des colis puis les relaye, dans les pays de destination, aux réseaux postaux locaux.
Lors de livraison vers la France, la livraison finale au domicile du consommateur sera effectuée par La Poste ou un autre transporteur national.
Les délais de livraison pour une commande seront estimés et communiqués lors de la validation.
Un suivi est mis en place en temps réel tout au long de l'acheminement et disponible pour le consommateur.
Le colis peut être livré à domicile ou en point de retrait, contre signature ou non, selon les modalités choisies par le détaillant.
De même il peut y avoir plusieurs modalités d'expédition, que le consommateur peut sélectionner lors de sa commande. Notamment des modes de livraison standard ou express.
Certains transporteurs peuvent également permettre de modifier le mode de livraison, la date et/ou le lieu.
En cas de difficultés de livraison, si aucune modalité n'est sélectionnée, le colis est renvoyé à l'expéditeur.
Cela peut arriver en cas d'erreur sur l'adresse du destinataire (erronée ou incomplète), multiples tentatives de livraison, non retrait du colis dans le temps imparti, difficultés douanières.
Les délais de livraison peuvent être rallongés du fait de divers facteurs, notamment des conditions météorologiques changeantes, des périodes de vacances, de forts flux de commandes, des jours fériés, d'éventuels retards douaniers.
Comment contacter Eshopworld ?
Le siège social de Eshopworld est basé à Dublin, à l'adresse suivante:
- South Block, The Concourse Building, 100 - 115 Airside Business Park, K67 NY94 Swords Dublin
Le service clients est joignable par téléphone au numéro suivant:
- +3518809114
Et par mail aux adresses suivantes:
Informations à propos des livraisons Eshopworld
Eshopworld a été fondé en 2010, il s'agit d'un des leaders internationaux du E-commerce transfrontalier.
La société comme un facilitateur du E-commerce international, il permet aux enseignes et marques de vente en ligne d'optimiser leurs ventes vers le monde entier en sécurisant leur process et en assurant une livraison des produits de porte à porte.
Eshopworld intervient à plusieurs niveaux, dans la sécurisation des transactions, les services douaniers, la sécurisation des données et l'optimisation du transport et de la livraison de bout en bout. L'entreprise prend également en charge la logistique, le traitement et la préparation des commandes, la gestion des retours et le suivi des acheminements des produits jusqu'à leur consommateur.
Eshopworld collabore avec plus de 200 marchés en ligne et permet à des consommateurs à l'autre bout du monde, d'avoir une expérience d'achat comme si le détaillant était local et proche de lui. La société permet également aux acteurs du E-commerce d'élargir leur périmètre de vente vers le monde entier en proposant des achats dans les devises locales et dans les langues de leurs consommateurs les plus éloignés.
Eshopworld est basé à Dublin et possède des succursales à Paris, à Milan, à Singapour, à Hong Kong, au Royaume Uni et aux Etats Unis, la société emploie plus de 300 personnes dans le monde.
L'entreprise collabore avec de grandes marques de E-commerce telles que Nike, Calvin Klein, Victoria's Secret, Max Mara, Abercrombie.
La société agit comme un écosystème mondial qui accompagne tous les détaillants en E-commerce susceptibles de rencontrer des difficultés pour les douanes, les devises, le transport. . afin de faciliter leurs ventes. Et qui permet au consommateur d'acheter des produits de ses marques préférées avec une expérience d'achat qui le fait se sentir proche du commerçant et en sécurité vis à vis des paiements.
Eshopworld propose plusieurs offres à ses clients, de la plus simple et efficace via ESW Fluence Express à la plus complète au travers ESW Symphony, en passant par une offre intermédiaire via Enterprise Fluency.
Chaque marque pourra trouver l'offre qui correspond à son besoin, de la gestion intégrée des commandes et des règlements à la livraison de porte à porte, en passant par de nombreuses solutions technologiques de logistique à l'échelle mondiale.
Depuis 2017, Eshopworld fait partie de l'entreprise Asendia bénéficiant ainsi de son expertise en termes de transport de logistique E-commerce. Asendia a acquis totalement Eshopworld en 2021, néanmoins l'entreprise conserve sa propre direction.
Le numéro de tracking d'une livraison Eshopworld
Le format de numéro de suivi Eshopworld est composé de chiffres, le plus souvent d'une suite de 11 chiffres ou de 20 chiffres. Comme par exemple: 00001234567 ou 00001234567891234567.
Les différents états de suivi Eshopworld
- DELIVERED
- GENERAL UPDATE
- ARRIVED AT TRANSIT HUB
- DEPARTED ORIGIN COUNTRY
- SHIPMENT SCHEDULED FOR DELIVERY
- IN TRANSIT TO DESTINATION COUNTRY
- DEPARTED INTERNATIONAL HUB
- PACKAGES DETAILS RECEIVED – AWAITING DISPATCH
- PENDING CUSTOMS RELEASE
- OUT FOR DELIVERY
- TRANSIT DELAY EMAIL - UP TO 5 DAY DELAY
- PENDING CUSTOMS, DUTY & TAX PAYMENT
- CUSTOMS RELEASED
- UNDELIVERED
- IN TRANSIT
- ARRIVED DESTINATION REGION/COUNTRY
- PENDING ID DETAILS
- PACKAGES DETAILS RECEIVED – AWAITING DISPATCH
- PENDING SHOPPER PICKUP FROM OFFICE (NEW UPDATE)
- RELEASED - ID DETAILS RECEIVED
- UNCONTROLLABLE DELAY
- RETURN TO SENDER