Comment suivre un colis DPD ?
Le suivi de colis DPD est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.
Suivi DPD depuis la France
Le transporteur DPD livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.
Combien de temps prend la livraison DPD ?
DPD est connue pour être l'un des principaux réseaux de livraison en Europe, la société propose également des services vers des pays d'Amérique latine, d'Asie et d'Afrique.
L'entreprise détient plus de 58 000 points relais à travers le monde, dans plus de 28 pays, elle offre des services de livraison à domicile vers plus de 220 destinations et en points relais.
Les délais de livraison de colis DPD dépendent des options d'expédition sélectionnées lors de l'envoi, mais également de la destination, du type de colis (sa taille, son poids) et peuvent varier en raison de différents facteurs.
Les délais de livraison estimés peuvent être rallongés en raison de retards douaniers, de conditions météorologiques variables, d'éventuelles difficultés de livraison liées à des erreurs dans l'adresse de destination.
DPD propose plusieurs options de livraison:
- En France: DPD CLASSIC livre les colis dans un délai estimé de 24 heures à 48 heures environ. Vers la Corse, le délai estimé est de 48 heures à 72 heures.
- cette option permet une livraison soit à domicile, soit dans un point relais (le réseau DPD Pickup représente plus de 8500 points relais en France)
- En Europe:
- DPD CLASSIC Europe et DPD HOME Europe: expédition vers les pays européens avec un délai de livraison estimé entre 1 et 6 jours ouvrables environ
- DPD PICKUP Europe: expédition vers les pays européens avec un délai de livraison estimé entre 1 et 6 jours ouvrables environ dans un relais Pickup
- DPD EXPRESS Europe: expédition vers les pays européens avec un délai de livraison estimé entre 24 heures et 48 heures environ
- A l'international:
- DPD CLASSIC Intercontinental: expédition vers environ 220 destinations avec un délai de livraison estimé entre 4 et 10 jours ouvrables environ
- DPD Express International: expédition vers environ 220 destinations. Le délai de livraison dépend de la destination du colis, généralement, il est compris entre 1 et jours ouvrables environ
Les livraisons de colis DPD sont prévues du lundi au vendredi à domicile et il y a des possibilités de livraison en relais DPD Pickup le samedi.
Les délais de livraison estimés sont dépendants de plusieurs facteurs notamment des conditions météorologiques variables, des périodes de vacances, des jours fériés et d'éventuels retards douaniers.
Comment contacter DPD ?
Le siège social de l'entreprise DPD est situé en France, à l'adresse suivante:
- 9 rue Maurice MALLET, 92130, ISSY-LES-MOULINEAUX, France
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures et le samedi de 10 heures à 18 heures aux numéros suivants:
- 0970808566 depuis la France et +33970808566 depuis l'étranger
Informations à propos des livraisons DPD
DPD est une entreprise de transport et livraison de colis de moins de 31, 5 kilos dont le siège est basé en France.
La société représente le deuxième plus grand réseau de livraison de colis en Europe, elle livre dans la plupart des pays européens mais également à l'international en Asie, en Afrique et Amérique latine notamment.
DPD propose la livraison à domicile et en points relais, elle compte plus de 58 000 points de retrait et livre environ 7, 5 millions de colis par jour.
L'entreprise DPD a initialement été créée en Allemagne en 1977, Geopost (société détenue par le groupe La Poste) en devient l'actionnaire majoritaire en 2001.
GeoPost regroupe les marques DPD, Chronopost et Seur sous la marque DPDgroup, qui devient un acteur majeur de la livraison de colis légers.
DPDgroup intervient sur le marché dit "CEP" ou Courier, Express and Parcel (désignés sous les termes de messagerie, livraison de colis et livraison express), qui se distingue de la course (sans centre de tri) et du fret (fait intervenir des ressources humaines et matérielles pour manipuler les produits).
Principalement présent en Europe, le réseau DPD intervient notamment dans les pays suivants: la France, le Portugal, l'Irlande, la Suisse, la Lettonie, la Hongrie, la Belgique, la Pologne, l'Estonie, la Lituanie, le Royaume Uni, l'Autriche, la Biélorussie, le Luxembourg, la République tchèque, l'Allemagne, la Slovénie, les Pays Bas, la Croatie, la Slovaquie, entre autres.
DPD livre également à l'étranger, en Asie du Sud Est, en Chine, en Russie, en Afrique, en Inde, en Turquie notamment.
L'entreprise se développe dans le E-commerce et la vente en B2C, elle offre un service de livraison du dernier kilomètre et la possibilité de se faire livrer à domicile, en consigne, dans un point relais ou en dépôts urbains éco-responsables. Depuis 2016, un service de livraison par drone a été inauguré, pour les colis très légers.
Les principaux concurrents de DPD en Europe sont DHL et TNT.
DPD avait pour objectif d'améliorer les délais de livraison en optimisant les procédures de traitement des colis. Au lieu de conserver les colis dans un centre de fret et de containers type CFS (Container Freight Station: entrepôt de stockage de fret appartenant à différents acteurs de l'exportation ou l'importation. Les CFS appartiennent généralement à une compagnie maritime), ils sont expédiés dès leur arrivée. Les colis peuvent donc être livrés plus rapidement à leur destination, le colis arrive et repart pour la livraison soit le jour même ou au plus tard dans les 72 heures.
Le numéro de tracking d'une livraison DPD
Le format de numéro de suivi DPD est généralement composé d'une suite de 12 chiffres mais peuvent varier. Par exemple: 000123456789.
Les numéros de suivi DPD sont globalement composés de 11 à 15 caractères mêlant des chiffres et des lettres majuscules ou seulement des chiffres.