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Citylink Express

Suivi Citylink Express

Citylink Express suivi de colis

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Comment suivre un colis Citylink Express ?

Le suivi de colis Citylink Express est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.

Suivi Citylink Express depuis la France

Le transporteur Citylink Express livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.

Combien de temps prend la livraison City Link ?

City Link est une entreprise de logistique basée en Malaisie, qui propose des livraisons nationales au sein du pays et ses territoires, mais également à l’international à Hong Kong, Singapour, en Indonésie, en Thaïlande, au Vietnam, ainsi qu’en Chine entre autres. City Link propose des services de livraison de documents, de colis et de charges lourdes à destination des professionnels et des particuliers. Les services de livraison proposés par l’entreprise City Link sont les suivants:

  • La livraison de courrier: City Link propose la livraison nationale et internationale sur les territoires de l’Asie-Pacifique de courrier en B2b et B2c. Le délai moyen estimé de la livraison dépend du type d’envoi et de sa destination.
  • Le fret aérien et maritime: City Link propose des livraisons vers la Malaisie orientale et les destinations en outre-mer pour les colis jusqu’à 45 kg. Le délai moyen estimé de la livraison dépend du type d’envoi et de sa destination.
  • La livraison le jour même en Malaisie: le colis est Collect+é et livré dans la même journée et avant 18h. A noter que ce service n’est disponible que sur le territoire de la Vallée de Klang. Le délai de la livraison le jour même dépend du moment de dépôt du colis par l’expéditeur, afin d’assurer l’acheminement dans la même journée.
  • Le courrier international: la division International Express Logistics gère la livraison vers l’étranger sur le périmètre de l’Asie-Pacifique. Le délai moyen estimé de la livraison dépend du type d’envoi, de son lieu d’expédition et de sa destination.

Globalement, les délais de livraison dépendent du type de l’envoi, notamment de son poids, de sa taille, de la destination des colis et du service sélectionné. Le délai moyen de livraison national assuré par City Link est estimé entre 3 et 7 jours ouvrables environ. Le délai de livraison moyen est réduit à entre 1 et 2 jours pour l’option du service Express. Pour les livraisons internationales, le délai moyen de livraison est estimé à 7 jours ouvrables environ. Le délai de livraison pour l’international est estimé à 3 jours ouvrables environ avec le service Express. City Link propose des livraisons dont le transport est effectué par voie terrestre, maritime ou aérienne. Le type de transport dépend de l’option sélectionnée lors de l’expédition, de la destination du colis ainsi que de son degré d’urgence. Les options de service Express sont souvent possibles pour le transport aérien. Les livraisons de colis assurées par City Link sont proposées du lundi au vendredi à domicile ou en point de retrait. Les délais de livraison peuvent être rallongés en raison de difficultés de transport en lien avec des problématiques météorologiques, mais également en cas de période haute d’activité (jours fériés, périodes de vacances…etc) ainsi qu’en cas de difficultés en douane.

Comment contacter City Link ?

Le siège social de la société City Link est basé en Malaisie à l’adresse suivante:

  • N° 3A, Jalan Akitek U1/22, Seksyen U1, Hicom Glenmarie Industrial Park, 40150, Shah Alam, Selangor Darul Ehsan, Malaisie

Le service clients de City Link est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi et dimanche de 8h30 à 13h30 au numéro suivant:

  • 03 5565 8399

Et par mail à l’adresse suivante:

Informations à propos des livraisons City Link

City Link est une entreprise malaisienne, spécialisée dans le transport et la logistique, elle a initialement été créée en 1979 par son fondateur Dato David Tan. La société offre aujourd’hui une large gamme de services logistiques et de transport de marchandises sur le territoire national mais également vers l’étranger, notamment à Singapour, en Indonésie et à Hong Kong entre autres. L’entreprise détient des succursales dans différents pays, ce qui lui permet d’étendre son activité en dehors de la Malaisie et de proposer des services à l’étranger. City Link propose des services de messagerie et de logistique personnalisés et adaptés aux besoins du marché auprès des professionnels et des consommateurs, grâce notamment à un service dédié pour le secteur du E-commerce. L’ambition de l’entreprise City Link est de devenir le principal acteur du secteur pour les clients basés sur le territoire de l’Asie-Pacifique. La société compte plus de 1500 employés et est présente dans de nombreux pays en dehors de la Malaisie au travers ses filiales locales. Elle détient des succursales notamment en Chine et en Thaïlande, qui lui permettent d’être au plus proche de ses clients étrangers et de développer son expansion. Les services proposés par City Link sont les suivants:

  • La livraison de courrier au dernier kilomètre, de bout en bout du ramassage à la réception à domicile.
  • L’entreposage avec des solutions complètes de la réception jusqu’à la distribution, en passant par le stockage, l’étiquetage et le traitement des commandes grâce à un réseau solide d’infrastructures disponibles pour ses clients.
  • Le fret aérien et maritime qui permet la livraison vers la Malaisie pour les colis lourds, pour les envois jusqu’à 45 kg, avec la possibilité de service de dédouanement associé.
  • La livraison nationale de colis le jour même avant 18h exclusivement sur le territoire malaisien de la vallée de Klang.
  • Un service dédié est proposé spécifiquement pour les banques et les entreprises avec des prestations personnalisées en fonction des besoins des professionnels.
  • L’intégration du E-commerce qui permet la livraison pour les boutiques en ligne auprès des consommateurs malaisiens et étrangers.
  • Des solutions de prépaiement pour les envois de petits colis, permettant de ne pas avoir à se déplacer dans une agence pour préparer son expédition et envoyer son colis.
  • Le service de gestion de salle de courrier pour les entreprises afin d’aider les professionnels dans la gestion de leur envois et réceptions.
  • Un service de garantie est proposé pour assurer l’expédition pour les colis de grande valeur.
  • Le service de renvoi de colis vers une nouvelle adresse sur demande de l’expéditeur ou du destinataire.
  • Le service de dédouanement pour les envois vers l’étranger.
  • Le service International Express Logistics permet de proposer des prestations de logistique mondiale et faciliter les échanges en import/export.

Le numéro de tracking d’une livraison City Link

Le format de numéro de suivi de City Link est composé de 15 chiffres. Par exemple: 123456789123456.

Les différents états de suivi City Link

  • AT CITY-LINK LOCAL FACILITY
  • ARRANGEMENTS CONFIRMED WITH RECEIVED
  • ARRIVED CITY-LINK AUTHORIZED DROP-IN-CENTRE
  • DEPARTED SORTING FACILITY
  • DEPARTURE SCAN
  • FLIGHT CANCELLED
  • HELD FOR INSPECTION
  • HOME NUMBER NEEDED
  • IN TRANSIT
  • NEED PHONE NUMBER
  • PACKAGE DELIVERED - SIGNED
  • PACKAGE BEING RE-ROUTED TO DESTINATION
  • PENDING COMMERCIAL INVOICE
  • PACKAGE DELIVERED - SIGNED FOR BY:EMI
  • PENDING VERIFICATION
  • RECEIVER’S ADDRESS INVALID
  • RETURNED TO SHIPPER
  • SHIPPER INSTRUCTION TO RETURN
  • SHIPMENT ON-FORWARD TO
  • SHIPMENT PICKED UP
  • WEATHER RELATED
  • WITH CITY-LINK DELIVERY COURIER
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