Suivi Canada Post

Comment suivre un colis Canada Post ?

Le suivi de colis Canada Post est facile avec Ordertracker, tout ce que vous avez à faire pour suivre un colis, c'est coller votre numéro de tracking dans le champ prévu à cet effet ou naviguer vers la section suivi international afin de tracker votre colis. Ordertracker est un sytème de suivi universel qui permet de suivre un colis international depuis n'importe quelle poste tel que "suivre mon colis" avec des informations très détaillées.

Suivi Canada Post depuis la France

Le transporteur Canada Post livre dans de nombreux pays du monde et vous pouvez suivre tous les colis qui sont envoyés par le biais de ce transporteur sur ce site en quelques clics. Lorsqu'un colis vous est envoyé, l'émetteur doit vous fournir un numéro de suivi qui servira ensuite sur ce site pour connaitre le statut de votre livraison et la localisation de votre courrier ou colis.

Combien de temps prend la livraison Canada Post ?

Canada Post offre un service de livraison sur le territoire canadien, en Amérique du Nord et vers l'étranger dans plus de 192 pays.

La société offre différents types d'expédition dont les délais de livraison diffèrent, selon la destination, le type de colis (son poids, sa taille) et l'urgence de l'envoi.

Pour les livraisons au Canada, il existe 4 options d'expédition:

• Priorité: le délai de livraison est estimé au jour ouvrable suivant pour les livraisons locales, régionales ou nationales
• Xpresspost: le délai de livraison est estimé au jour ouvrable suivant pour les livraisons locales et régionales, et a un jour ouvrable pour les livraisons nationales
• Colis accéléré: le délai de livraison est estimé à un jour ouvrable pour les livraisons locales, à 3 jours ouvrables environ pour les livraisons régionales et à 7 jours ouvrables environ pour les livraisons nationales
• Colis standard: le délai de livraison est estimé à 2 jours ouvrables environ pour les livraisons locales, à 5 jours ouvrables environ pour les livraisons régionales et à 9 jours ouvrables environ pour les livraisons nationales

Pour les livraisons aux Etats Unis, il existe 5 options d'expédition:

• Priorité Mondial: le délai de livraison est estimé au jour ouvrable suivant à 10h30
• Xpresspost EU: le délai de livraison est estimé entre 2 et 3 jours ouvrables environ
• Colis accéléré EU: le délai de livraison est estimé entre 4 et 7 jours ouvrables environ
• Paquet repérable EU. (colis de moins de 1kg): le délai de livraison est estimé entre 4 et 7 jours ouvrables environ
• Petit paquet par avion EU. (service économique pour les colis de moins de 2kg): le délai de livraison est estimé entre 5 et 8 jours ouvrables environ

Pour les livraisons à l'international, il existe 5 options d'expédition:

• Priorité Mondial: le délai de livraison par avion est estimé entre 2 et 3 jours ouvrables environ
• Xpresspost International: le délai de livraison par avion est estimé entre 4 et 7 jours ouvrables environ
• Colis du régime international: le délai de livraison par avion est estimé à 12 jours ouvrables environ / le délai de livraison par voie maritime ou terrestre est estimé entre 4 et 12 semaines environ
• Paquet repérable International: le délai de livraison par avion est estimé entre 6 et 10 jours ouvrables environ
• Petit paquet International: le délai de livraison par avion est estimé entre 6 et 10 jours ouvrables environ / le délai de livraison par voie maritime ou terrestre est estimé entre 4 et 12 semaines environ

Les livraisons assurées par Canada Post se déroulent du lundi au samedi entre 9 heures et 20 heures chez les particuliers et du lundi au vendredi entre 9 heures et 17 heures auprès des entreprises.

A noter que les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et peuvent être rallongés du fait de plusieurs facteurs, des conditions météorologiques variables, périodes de fêtes ou jours fériés, retard douanier ou difficultés de livraison liées à des erreurs sur l'adresse de destination.

Comment contacter Canada Post ?

Le siège social de Canada Post se situe à Ottawa à l'adresse suivante:

• 2701, promenade Riverside, Ottawa, ON K1A 0B1

Le service clients est joignable du lundi au vendredi de 7 heures à 23 heures et le weekend de 9 heures à 21 heures au:

• 1-866-607-6301 ou au 416-979-3033 (pour les appels extérieurs au Canada)

Informations à propos des livraisons Canada Post

Canada Post est une entreprise indépendante en charge du service postal au Canada. Initialement connue sous le nom de Royal Mail Canada, la société change de nom en 1960, et elle succède au ministère des Postes aboli en octobre 1981 par la Loi sur la Société canadienne des postes. L'objectif étant de pouvoir offrir aux canadiens un service postal plus sûr et financièrement indépendant.

Canada Post offre des services réguliers de livraison de courrier et colis à travers le Canada, vers les Etats Unis et à l'international.

En 2016, Canada Post a pris en charge plus de 8,4 milliards de colis et courriers vers plus de 16 millions d'adresses. La livraison proposée est un service de porte à porte, assurée grâce à plus de 25 000 employés et une flotte de plus de 13 000 véhicules. Canada Post détient plus de 6200 bureaux sur le territoire national dont des franchises gérées par des sous traitants, notamment des commerçants.

Depuis 1982, Canada Post assure un service de réponse aux lettres envoyées au Père Noël durant les périodes de fêtes. En 26 ans, plus de 15 millions de réponses personnalisées ont été transmises par des bénévoles en 25 langues dont le braille.

Le numéro de tracking d'une livraison Canada Post

Les formats de numéro de suivi de colis Canada Post peuvent être composés de 16 chiffres ou de 13 caractères (chiffres et lettres majuscules). Par exemple: 123 456 678 123 123 4 ou AA 243 455 467 AA

Les différents états de suivi Canada Post

• ITEM ACCEPTED
• ITEM PRESENTED TO CUSTOMS
• ITEM HAS ARRIVED IN CANADA AND WAS SENT FOR FURTHER PROCESSING
• ITEM HAS ARRIVED AT THE DELIVERY OFFICE IN THE DESTINATION COUNTRY
• ITEM HAS BEEN PRESENTED TO CANADA BORDER SERVICES AGENCY FOR CUSTOMS REVIEW
• ITEM ON HOLD
• ITEM PICKED UP BY Canada Post
• ITEM OUT FOR DELIVERY
• ITEM ARRIVED AT THE UNDELIVERABLE MAIL OFFICE PLEASE CONTACT CUST SERVICE
• ITEM SUCCESSFULLY DELIVERED
• ITEM ACCEPTED AT THE POST OFFICE
• ITEM BEING RETURNED TO SENDER INCOMPLETE ADDRESS
• ITEM AVAILABLE FOR PICKUP AT POST OFFICE
• ITEM RESCHEDULED FOR DELIVERY NEXT BUSINESS DAY
• ITEM DEPARTED
• ITEM PROCESSED
• ITEM IN TRANSIT TO POST OFFICE
• ITEM REDIRECTED TO RECIPIENT'S NEW ADDRESS
• IN TRANSIT
• ITEM HAS ARRIVED IN FOREIGN COUNTRY
• ITEM WAS RELEASED BY CUSTOMS AND IS NOW WITH Canada Post FOR PROCESSING
• ITEM HAS BEEN SENT TO CUSTOMS IN THE DESTINATION COUNTRY
• ITEM RE-ROUTED DUE TO PROCESSING ERROR; POSSIBLE DELAY
• DELIVERED
• DELIVERED TO COMMUNITY MAILBOX OR PARCEL LOCKER
• ELECTRONIC INFORMATION SUBMITTED BY SHIPPER
• EXTREME WEATHER CONDITIONS AT THIS LOCATION; ITEM DELAYED
• SHIPMENT PICKED UP BY Canada Post
• SIGNATURE IMAGE RECORDED FOR ONLINE VIEWING
• CUSTOMS HAS RELEASED ITEM TO POST OFFICE
• BUSINESS CLOSED FOR THE DAY ITEM ON HOLD FOR SECOND DELIVERY ATTEMPT
• ATTEMPTED DELIVERY NOTICE CARD LEFT INDICATING WHERE ITEM CAN BE PICKED UP
• VERIFYING RECIPIENT'S ADDRESS; POSSIBLE DELAY
• NOTICE CARD LEFT INDICATING WHERE AND WHEN TO PICK UP ITEM
• INTERNATIONAL SHIPMENT HAS ARRIVED IN A FOREIGN COUNTRY
• INTERNATIONAL ITEM PROCESSED IN ORIGINATING COUNTRY
• INTERNATIONAL ITEM MAILED IN ORIGINATING COUNTRY
• INTERNATIONAL ITEM HAS LEFT ORIGINATING COUNTRY AND IS EN ROUTE TO CANADA
• INTERNATIONAL ITEM IS IN TRANSIT TO THE DELIVERY OFFICE
• INTERNATIONAL ITEM RELEASED FROM CUSTOMS FOR PROCESSING BY Canada Post
• INTERNATIONAL ITEM BEING FORWARDED TO DESTINATION COUNTRY
• INTERNATIONAL ITEM HAS BEEN FORWARDED ONWARDS TO DESTINATION
• INTERNATIONAL ITEM BEING PREPARED FOR EXPORT
• INTERNATIONAL ITEM HAS ARRIVED AT TRANSIT DESTINATION