¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos Wish - WishPost?
El rastreo de paquete de Wish - WishPost es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de Wish - WishPost desde España
El servicio de mensajería Wish - WishPost realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar Wish ?
Wish entrega en todo el mundo, el paquete es recogido por un mensajero local en el país de envío donde se encuentra el vendedor, y puede ser recogido por un transportista internacional al país de destino.
El plazo de entrega Wish puede variar en función de varios factores, en general tarda entre 15 y 30 días aproximadamente.
O incluso hasta 45 días en algunos casos.
Los plazos dependerán de la ubicación del vendedor, los posibles servicios de transporte en el país de envío y sus plazos de entrega, así como del destino, el tiempo de entrega y las condiciones de soporte en el país receptor.
Cuando el destino se encuentra en una zona rural, el plazo de entrega se puede ampliar.
También es necesario contar el tiempo de preparación del producto por parte del vendedor, es recomendable comunicarse con el vendedor durante cualquier compra, para preguntar sobre el método de entrega, el tiempo de procesamiento del pedido y las posibles opciones.
Por ejemplo, los métodos de envío por mar y tierra son más lentos, pero son los más económicos. La entrega aérea es la opción más rápida pero más cara.
También es posible que un artículo se envíe Wish el día después del pedido si se trata de un envío urgente, con una opción de pago.
Hay líneas dedicadas Wish:
- Wish Express a los Estados Unidos: el tiempo de envío se estima entre 5 y 8 días aproximadamente
- Wish POST International Bridge a los Estados Unidos: el tiempo de envío se estima entre 7 y 12 días aproximadamente
- Wish POST DHL a los Estados Unidos (modo estándar): el tiempo de envío se estima entre 6 y 10 días aproximadamente
- Wish POST DHL al Reino Unido, Estados Unidos, Noruega, Australia y Dinamarca: el tiempo de envío se estima entre 12 y 17 días aproximadamente
- Wish POST al Reino Unido: el tiempo de envío se estima entre 5 y 8 días aproximadamente
- Wish de China a Francia: el tiempo de envío se estima entre 8 y 10 días
- Wish POST a Europa como una opción económica o estándar (seguimiento garantizado):
- a Noruega, Francia, Suiza, Luxemburgo, Dinamarca, Bélgica y los Países Bajos: el tiempo de envío se estima entre 7 y 12 días aproximadamente
- a Alemania: el tiempo de envío se estima entre 8 y 10 días aproximadamente
- Wish enviados por Yun Express:
- a Alemania: el tiempo de envío se estima entre 6 y 10 días aproximadamente
- a Francia: el tiempo de envío se estima entre 5 y 8 días aproximadamente
¿Cómo me comunico con Wish ?
Wish tiene su sede en San Francisco, EE.UU. (la compañía tiene oficinas en varias ciudades de todo el mundo) en la siguiente dirección:
- East One Sansome Street, 40th Floor, San Francisco, CA 94104
El servicio al cliente está disponible de 9:30 a.m. a 7 p.m. de lunes a sábado, por teléfono al siguiente número:
- 18002660172
También por correo electrónico:
Información sobre entregas Wish
Wish es una plataforma de comercio electrónico que conecta a vendedores y consumidores, creada en 2010 por James Prendergast, Danny Zhang y Piotr Szulczewski.
La compañía tiene su sede en San Francisco y es operada por ContextLogic Inc.
Piotr Szulczewski, un ex ingeniero Google, fundó inicialmente ContextLogic. La compañía fue relanzada en 2011 bajo el nombre Wish por su creador y uno de sus amigos universitarios, Danny Zhang. Wish fue diseñado como una plataforma que ofrece a los compradores crear listas de artículos favoritos antes de asociarlos con los vendedores. El sitio se basa en tecnologías de navegación que personalizan las compras de cada consumidor, en lugar de utilizar una herramienta de barra de búsqueda.
La idea original de los fundadores de Wish era crear una plataforma que permita a las personas enumerar los productos que quieren comprar como regalos para eventos (boda, cumpleaños, etc.). A continuación, la empresa desplegó su actividad desarrollando la conexión entre comerciantes, vendedores y compradores.
Wish funciona como un mercado, un intermediario entre vendedores y compradores. La empresa aloja los productos que se ofrecen, maneja los pagos pero no almacena productos y no maneja devoluciones.
Por lo tanto, los comerciantes y vendedores enumeran sus artículos y pueden venderlos directamente a los clientes.
Wish permite a más de un millón de comerciantes listar sus artículos en su sitio para ofrecerlos directamente a los compradores, sin tarifas de distribución, y ofrece a los consumidores productos a precios mínimos.
Al igual que otros actores importantes del comercio electrónico, como eBay y Amazon, Wish permite a los vendedores enumerar sus productos y ofrecerlos directamente a los clientes sin que un intermediario pueda aumentar los precios (para garantizar sus tarifas de gestión). Esto explica la capacidad de ofrecer productos a precios inmejorables y se pueden entregar en cualquier parte del mundo.
Las ofertas de adquisición de la compañía fueron realizadas por Alibaba y Amazon, que fueron rechazadas, Wish ahora se posiciona como un competidor entre los líderes mundiales en comercio electrónico.
La mayoría de los artículos ofrecidos en Wish son pequeños, en relación con un acuerdo entre China post y elUS Postal Service, que ha reducido las tarifas de envío para paquetes que pesan menos de 2 kg.
Wish ofrece varios tipos de entrega, express, estándar y económica a discreción del consumidor y según la ubicación del vendedor.
La plataforma ofrece a los consumidores productos de menor costo ofrecidos por vendedores de todo el mundo.
Al ser un sitio host, Wish no gestiona directamente el envío de los productos vendidos, es el vendedor quien se hace responsable de los envíos. Los compradores pueden interactuar con los vendedores para discutir las opciones de envío y los tiempos de entrega.
La velocidad de envío es un elemento importante de la clasificación de los vendedores en Wish, es sobre esta base que el sitio evalúa a los vendedores y la información es visible al ver sus productos. La visibilidad de los vendedores es, por lo tanto, una función de su capacidad de respuesta en términos de procesamiento de pedidos y envío de productos.
Para envíos Wish Express, se prevén penalizaciones si el tiempo de envío anunciado no se respeta al 95%.
Se prevén sanciones si no se respetan los plazos indicados pero también si los artículos o se dañan o pierden, pueden llegar hasta la suspensión de la cuenta del vendedor.
Por ejemplo, un paquete Wish debe confirmarse como enviado a más tardar el 5º día hábil después del pedido del cliente y, en el caso del envío express, debe entregarse dentro de los 10 días hábiles posteriores al envío.
Un pedido que no respete el plazo de entrega debe ser reembolsado en su totalidad por el vendedor.
Wish representa el 6º jugador más grande en el comercio electrónico global. En 2019, la compañía representa, en términos de ventas, el tercer mercado más grande en el sector de comercio electrónico en los Estados Unidos.
Wish fue en 2018 la aplicación de comercio electrónico más descargada del mundo. Representa a más de 300 millones de usuarios y es la aplicación preferida para compras online en 42 países.
La compañía es el mayor anunciante en Facebook, Wish gasta casi $ 500 millones al año en anuncios en la red social y, por lo tanto, genera ingresos, utilizando un modelo de pago por clic a través de comerciales.
Wish POST es un servicio logístico ofrecido conjuntamente por China post y Wish.
El número de seguimiento de una entrega Wish
El formato del número de seguimiento Wish puede cambiar durante el tránsito del paquete, desde el envío hasta la llegada al país de destino y luego a la dirección del destinatario. Puede estar compuesto por 11 dígitos. Por ejemplo: 12345678912.
El formato también puede comenzar con una o dos letras mayúsculas, seguido de 11 dígitos y terminar con CN. Por ejemplo: UD12345678912CN o R111111111CN.
Los diferentes estados de seguimiento de Wish
- PICKED UP
- ARRIVED AT CUSTOMS OF DESTINATION COUNTRY
- DEPARTED FROM AIRPORT TO DESTINATION COUNTRY
- ARRIVE A DESTINATION AIRPORT