¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos LaserShip?
El rastreo de paquete de LaserShip es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de LaserShip desde España
El servicio de mensajería LaserShip realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar Lasership ?
Los plazos de entrega de Lasership dependen de la dirección de envío y el destino. Como estos son solo nacionales, los plazos de entrega son relativamente cortos. En general, el plazo de entrega es de entre 2 y 4 días laborables. Los envíos de un extremo del país al otro pueden tardar hasta 5 días en ser entregados.
Además de la entrega estándar, Lasership también tiene un servicio de entrega urgente para entregas al siguiente día hábil o el mismo día. El servicio urgente para entrega en el mismo día solo está disponible para paquetes dejados antes del mediodía.
Las entregas tienen lugar de lunes a viernes entre las 8 y las 21 horas. También es posible ser entregado los fines de semana con costos adicionales, de 8am a 9pm.
Los clientes son informados directamente por SMS o correo electrónico en caso de retrasos comprobados.
Los paquetes no deben exceder los 23 kg y 1 m de largo y ancho.
Para cambiar la dirección de destino del paquete cuando ya está en camino, es necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lasership .
Si el destinatario no está presente en el momento de la entrega del paquete, el repartidor lo depositará en el punto de retransmisión más cercano. Se enviará una notificación por SMS o correo electrónico al cliente.
¿Cómo me comunico con Lasership ?
La oficina central se encuentra en los Estados Unidos, en la siguiente dirección:
- 1912 Woodford Road, Viena, VA 22182, Estados Unidos
El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas, los sábados de 8 a 20 horas y los domingos de 8 a 17 horas en los números de teléfono:
- (804) 414-2590
Los detalles del correo electrónico del servicio de atención al cliente son:
- Cs-assist@ Lasership .com
El centro de llamadas de servicio al cliente está abierto todo el año, excepto el día de Año Nuevo, Navidad, Acción de Gracias y el 4 de julio.
Lasership también está presente en redes sociales como Facebook, Twitter y Linkedin.
Información sobre entregas Lasership
Lasership es una empresa estadounidense de transporte y entrega de paquetes fundada en 1986 en Virginia. Inicialmente, la empresa solo entregaba documentos y luego, tras la burbuja tecnológica de los años 90, se sumó la entrega de pequeños paquetes. En 1999, el servicio de entrega en el mismo día comenzó para la ciudad de Nueva York en asociación con BARNES & NOBLE. El actual CEO es Mark Holifield.
En 2018, Lasership cuenta con más de 60 centros de distribución repartidos por todo el país y 4 centros de clasificación en Ohio, Carolina del Norte, Nueva Jersey y Florida con cerca de 1300 empleados y una red de casi 4600 repartidores. La compañía atiende solo a los Estados Unidos, que es la mayoría en la costa este, que corresponde a una red de más de 150 millones de clientes. Además de Washington DC, los estados donde la entrega está disponible son los siguientes:
- Florida
- Arkansas
- Misisipi
- Georgia
- Carolina del Sur
- Carolina del Norte
- Tennessee
- Kentucky
- Virginia
- Virginia
- Ohio
- Indiana
- Míchigan
- Pensilvania
- Maryland
- Delaware
- New Jersey
- Connecticut
- Nueva York
- Rhode Island
- Massachusetts
- Nuevo Hampshire
Los servicios de entrega que ofrece la empresa son los siguientes:
- Entrega estándar
- Entrega urgente:
- Entrega para el mismo día (antes del mediodía)
- Entrega al siguiente día hábil
- Entrega en 2 días laborables
Lasership también maneja algunas entregas Amazon , para el servicio de entrega en el mismo día en los Estados Unidos, y colabora con muchas otras empresas de ventas en línea o transporte de paquetes como Fedex , Adsi , Proship , Agile Network etc.
La comparación de Lasership en comparación con otros transportistas nacionales muestra que la compañía generalmente ofrece costos más bajos, reducidos en un 10 a 40%, así como un tiempo de entrega más rápido con un promedio de 1.9 días de reducción. Dado que la velocidad de entrega es un factor importante para los clientes, muchas empresas de comercio electrónico confían en Lasership . La empresa ofrece soluciones de logística y transporte B2c y también entre clientes particulares.
En los últimos años, la compañía se ha enfrentado a muchas críticas sobre sus conductores de entrega, de hecho, han surgido quejas de robo y deterioro de paquetes y han contribuido en gran medida a una mala reputación de la compañía en los Estados Unidos. La empresa ha sido sancionada varias veces por la no calificación de sus repartidores y ahora tiene más quejas que la aerolínea nacional Ups al Bbb " Beter Business Bureau ", una organización sin fines de lucro con el objetivo de promover un mercado justo y eficiente.
El número de seguimiento de una entrega Lasership
El formato de número de seguimiento Lasership consiste en una serie de números y letras. Generalmente, la combinación tiene 2 letras y 8 números y comienza con "1LS", "LS", "LX" o "BN". También es posible tener una combinación con más de 10 caracteres, hasta 15, con más de 2 caracteres alfabéticos. Un ejemplo de un número de seguimiento es LX26608682 o 1LSCY720002KE2J.
Los diferentes estados de seguimiento de Lasership
- AN ACCESS CODE OR INSTRUCTIONS ARE NEEDED TO COMPLETE DELIVERY, PLEASE SUBMIT WITHIN 3 BUSINESS DAYS
- ARRIVED AT LASERSHIP FACILITY
- ARRIVED AT LASERSHIP FINAL SERVICING FACILITY
- DELIVERY COULD NOT BE COMPLETED - UNABLE TO GAIN ACCESS TO DELIVER PACKAGE
- DELIVERY DATE
- DEPARTED FROM LASERSHIP FACILITY
- LABEL CREATED, TRACKING DETAILS WILL BE AVAILABLE ONCE THE PACKAGE ARRIVES AT THE LASERSHIP FACILITY
- LOADED ONTO VEHICLE
- ORDER INFORMATION CREATED BY LASERSHIP
- OUT FOR DELIVERY
- PACKAGE IS ON ITS WAY
- PACKAGE RECEIVED AS AN OVERAGE
- PACKAGE RECEIVED BY YOUR LOCAL LASERSHIP FACILITY AND IS PROCESSING FOR DELIVERY, SEE ESTIMATED
- LASERSHIP ORIGIN SCAN
- SELECT THE CAMERA ICON TO VIEW DELIVERY PHOTO
- WE MAY NEED ADDITIONAL INFORMATION TO COMPLETE YOUR DELIVERY. PLEASE CONFIRM FULL ADDRESS WITHIN 3 BUSINESS DAYS
- WE’RE AWAITING RECEIPT OF YOUR PACKAGE FROM THE SELLER. PLEASE CONTINUE TO CHECK YOUR TRACKING FOR REALTIME UPDATES
- WE’RE SORRY BUT DELIVERY OF YOUR PACKAGE HAS BEEN DELAYED. PLEASE CONTINUE TO CHECK YOUR TRACKING FOR REALTIME UPDATES
- WE’RE SORRY BUT WE WERE UNABLE TO COMPLETE YOUR DELIVERY. PLEASE CONTINUE TO CHECK YOUR TRACKING FOR REALTIME UPDATES
- WE’RE SORRY YOUR PACKAGE WAS ROUTED INCORRECTLY & IS EN ROUTE TO YOUR LOCAL FACILITY. PLEASE CONTINUE TO CHECK YOUR TRACKING FOR REALTIME UPDATES
- WE’RE UNABLE TO COMPLETE DELIVERY DUE TO BUSINESS CLOSURE, PLEASE PROVIDE HOURS. PLEASE CONTINUE TO CHECK YOUR TRACKING FOR REALTIME UPDATES
- WE’RE WORKING HARD TO DELIVER YOUR PACKAGE SOON. PLEASE CONTINUE TO CHECK YOUR TRACKING FOR REALTIME UPDATES
- WE’RE PREPARING YOUR PACKAGE FOR DELIVERY, SEE ESTIMATED DELIVERY DATE
- YOUR PACKAGE HAS BEEN DELAYED DUE TO WEATHER. WE WILL DELIVER AS SOON AS POSSIBLE
- YOUR PACKAGE HAS BEEN DELIVERED
- YOUR PACKAGE HAS BEEN RECEIVED AND IS ON IT’S WAY TO YOUR LASERSHIP FACILITY, SEE ESTIMATED DELIVERY DATE