Seguimiento H&M

¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos H&M?

El rastreo de paquete de H&M es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.

Rastreo de H&M desde España

El servicio de mensajería H&M realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de H&M?

Los plazos de entrega de H&M dependen de la opción elegida al enviar el paquete así como del país de destino. Las diferentes posibilidades que se ofrecen en algunos países son las siguientes:

• Canadá:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 4 y 8 días hábiles y la tarifa es de $ 7.99
  • Entrega exprés: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días hábiles y la tarifa es de $14.99
  • Entrega al día siguiente: los plazos de entrega son entre 1 y 2 días hábiles y la tarifa es de $ 19.99
• China:
  • Entrega estándar: la tarifa es de 10 Cny , los tiempos de entrega dependen de la zona del país:
    • 2 a 3 días hábiles para BeiJing, TianJin, HeBei, JiangSu, ShangHai, ZheJiang, AnHui
    • 3 a 4 días hábiles para FuJian, GuangDong, GuangXi, HeNan, HuBei, HuNan, JiangXi, JiLin, LiaoNing, ShaanXi, ShanDong, ShanXi, ChongQing
    • 4 a 5 días hábiles para SiChuan, YunNan, Mongolia Interior, GanSu, GuiZohu, HeiLongJiang, NingXia
    • 6 a 7 días hábiles para HaiNan, Tibet, XinJiang, QingHai
• Macao:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 3 y 7 días hábiles y la tarifa es de HK $ 39.9
• Estados Unidos:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 3 y 7 días hábiles y la tarifa es de $ 3.99
  • Entrega exprés: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días hábiles y la tarifa es de $14.99
  • Entrega al día siguiente: los plazos de entrega son entre 1 y 2 días hábiles y la tarifa es de $ 24.99
  • Recogida en la tienda: los plazos de entrega son de entre 3 y 7 días hábiles y las tarifas son de $ 3.99
  • Recogida en el punto Ups: los plazos de entrega son de entre 3 y 7 días hábiles y la tarifa es de $ 3.99
• España:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días laborables y el coste es de 3,99 €
  • Entrega eco-responsable: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días laborables y los costes son de 3,99 €
  • Entrega eco-responsable al día siguiente: los plazos de entrega son de entre 1 y 2 días laborables y los costes varían entre 3,99 € y 5,99 € dependiendo del código postal
  • Entrega al día siguiente: los plazos de entrega son de entre 1 y 2 días laborables y los costes varían entre 3,99 € y 5,99 € dependiendo del código postal
  • Recogida en tienda: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días laborables y la tarifa es de 2,99 €
  • Entrega estándar en un punto de retransmisión: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días laborables y los costes son de 2,99 €
• Francia:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días laborables y el coste es de 4,99 €
  • Entrega eco-responsable: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días laborables y los costes son de 4,99 €
  • Entrega exprés eco-responsable: los plazos de entrega son de entre 1 y 2 días laborables y el coste es de 7,99 €. Los pedidos realizados después de las 6 p.m. se entregan dentro de los 2 días hábiles, los posteriores a las 6 p.m. del viernes y antes de las 6 p.m. del lunes se envían el martes.
  • Recogida en tienda: los plazos de entrega son de entre 5 y 7 días laborables y los costes son de 3,99€
  • Entrega estándar a un punto de retransmisión: los plazos de entrega son de entre 2 y 3 días laborables y los costes son de 3,99 €
• India:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 2 y 7 días hábiles y la tarifa es de 149 RS
• Italia:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días laborables y el coste es de 4,99 €
  • Entrega eco-responsable al día siguiente: los plazos de entrega son entre 1 y 2 días hábiles y la tarifa es de € 7.99 (solo disponible en Milán)
  • Entrega al día siguiente: los plazos de entrega son de entre 1 y 2 días laborables y los costes son de 7,99 €
  • Recogida en tienda: los plazos de entrega son de entre 5 y 7 días laborables y los costes son de 4,99 €
  • Entrega estándar en un punto de relevo: los plazos de entrega son de entre 2 y 3 días laborables y los costes son de 4,99 €
• Irlanda:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 5 y 8 días laborables y los costes son de 3,99 €
• México:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 3 y 5 días hábiles y la tarifa es de $55 MXN
  • Entrega express: los plazos de entrega son de entre 2 y 3 días hábiles y la tarifa es de $95 MXN
• Filipinas:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 3 y 7 días laborables y la tarifa es de 249 PHP.
• Reino Unido:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días hábiles y la tarifa es de £ 3.99
  • Recogida en tienda: los plazos de entrega son de entre 2 y 4 días hábiles y la tarifa es de £ 3.99
  • Entrega al día siguiente: la entrega tiene lugar al día siguiente antes de las 8pm si el pedido se realizó antes de las 7pm
• Singapur:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 3 y 5 días hábiles y la tarifa es de S $ 6.99
• Suecia:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 2 y 5 días laborables y la tarifa es de 39,90 SEK
  • Entrega urgente a un punto de retransmisión: los plazos de entrega son de entre 1 y 2 días hábiles y la tarifa es de SEK 79.90. El pedido debe realizarse antes de la 13h.
  • Entrega exprés a domicilio: los plazos de entrega son de entre 1 y 2 días laborables y la tarifa es de SEK 59.90. El pedido debe realizarse antes de la 13h.
• Taiwán:
  • Entrega estándar: los plazos de entrega son de entre 3 y 7 días hábiles y la tarifa es de $ 149 NT.

Los pedidos se suelen entregar de lunes a viernes, los sábados de forma excepcional.

¿Cómo me comunico con H&M?

El domicilio social se encuentra en Suecia, en la siguiente dirección:

• H &M Hennes & Mauritz AB, Mäster Samuelsgatan 46A, SE -106 38 Estocolmo, SUECIA

El servicio de atención al cliente está disponible en el número de teléfono:

• Sudáfrica: 086 0690 707
• Alemania: +46 40 350 955 876
• España: 800.000.444 disponibles de lunes a viernes de 8h a 21h y de sábado a domingo de 9h a 17h
• Francia: 0805 088888 disponible de lunes a viernes de 8am a 6pm, sábado de 9am a 5pm
• Suecia: 033 14 00 00 disponible de lunes a viernes de 8h a 20h, sábados y domingos de 9h a 18h
• Italia: 800 599 155 disponible de lunes a viernes de 8h a 21h y sábados y domingos de 9h a 17h
• Estados Unidos: 855,466,7467 disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día
• Canadá: 1 855 272 7007 disponible de lunes a domingo de 9am a 6pm
• China: 4008 215 500 disponible de lunes a domingo de 9am a 10pm
• México: 800 040 8555 disponible de lunes a viernes de 8am a 10pm y de sábado a domingo de 9am a 10pm

También es posible ponerse en contacto con un agente de atención al cliente a través del chat electrónico disponible en el sitio web de H&M, este chat está abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 5.30 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 4.30 p.m.

H&M está presente en las redes sociales, Facebook, Twitter e Instagram.

Información sobre las entregas de H&M

H&M, de su nombre original Hennes & Mauritz, es una empresa sueca de prêt-à-porter para mujeres, hombres y niños cuya creación se remonta a 1947 en Vasteras. La oficina central se encuentra en Estocolmo, Suecia. Hennes significa "para ella" en sueco, es el nombre de la primera tienda abierta en 1947 por Erling Persson. La marca se convierte en Hennes & Mauritz tras la adquisición de las tiendas Mauritz Widforss que contenían ropa masculina. El Departamento de Niños y Jóvenes se estableció en 1970. A partir de 1992, H&M abrió sus primeras tiendas a nivel internacional, en

La compañía ahora tiene tiendas en 74 países con más de 5000 tiendas. Es el segundo líder en ventas textiles, después del grupo Inditex (incluyendo Zara , Bershka , Stradivarius y otras marcas). En 2013, H&M tenía 352 tiendas en América, 2148 en Europa y Rusia, 9 en África, 89 en Oriente Medio y 241 en Asia.

H&M ahora está dirigida por Karl-Johan Persson, nieto del fundador Erling Persson.

H&M trabaja con diferentes operadores para servir al mundo. En Francia, se realizan asociaciones con Colissimo La Poste , Dpd Chronopost , Mondial Relay , Colis Prive , así como Stuart y Swoopin para entregas eco-responsables. En el Reino Unido y Alemania, H&M trabaja principalmente con Hermes . En los Estados Unidos, es principalmente Ups y Usps . Lo que diferencia una entrega eco-responsable de una entrega convencional es el hecho de que se utilizan furgonetas eléctricas para la primera parte de la entrega y luego scooters eléctricos o bicicletas para la última parte de la entrega del paquete al cliente.

El número de seguimiento de una entrega de H&M

El formato de número de seguimiento de H&M consiste en una serie de números y letras. El número de caracteres, así como el formato del número de seguimiento varían según los transportistas que entregan los paquetes. Dependiendo del país, H&M trabaja con diferentes operadores, incluidos Hermes , Canada Post , Poste Italiane , Ups , Estafeta , Colissimo y muchos otros.

Por ejemplo, una entrega realizada por Colissimo tendrá un número de seguimiento que consta de 13 caracteres con inicialmente 2 letras o 1 número y 1 letra, seguido de 11 dígitos.

Los diferentes estados de seguimiento de H&M

• NOTIFICATION SENT
• PARCEL DELIVERED
• PARCEL DELIVERED TO PICK-UP POINT
• PARCEL IN CUSTOMS
• PARCEL IN LONG HAUL TRANSPORTATION
• PARCEL IN TERMINAL HANDLING
• PARCEL ONBOARDED ON THE DELIVERY VAN AND READY FOR DELIVERY
• SHIPMENT PROCESSING