¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos Gearbest?
El rastreo de paquete de Gearbest es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de Gearbest desde España
El servicio de mensajería Gearbest realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar Gearbest ?
Gearbest ofrece entregas en cualquier parte del mundo, proporcionadas por muchos socios transportistas internacionales. Gearbest entrega sus productos a más de 200 países y destinos, los paquetes son manejados por diferentes empresas para realizar entregas puerta a puerta.
La plataforma ofrece sus artículos a consumidores de todo el mundo con algunas excepciones, especialmente para Sudán del Sur y Palestina.
Gearbest ofrece cuatro métodos de envío para la entrega de sus productos:
- correo certificado
- entrega sin seguimiento
- entrega acelerada
- prioridad o entrega urgente
Gearbest ofrece la entrega estándar por defecto para la mayoría de los productos, el consumidor puede optar por cambiar el método de entrega, especialmente si el envío es urgente.
Dependiendo del destino, los transportistas son diferentes, así como las soluciones que ofrecen para la entrega.
Dependiendo del método seleccionado, el seguimiento puede estar disponible en línea, lo que no es el caso de las opciones de entrega más económicas, en cuyo caso el seguimiento puede ser parcial o incompleto.
Por el contrario, para ciertos métodos, el transportista proporciona un seguimiento completo y en tiempo real para conocer la situación del paquete.
Gearbest se especializa en equipos electrónicos, las solicitudes de los clientes a menudo son para pedidos urgentes, se recomienda seleccionar el método de entrega más seguro, con seguimiento incluido.
Los plazos de entrega varían en función del tipo de paquete, su peso, tamaño, destino final así como las opciones seleccionadas al realizar el pedido.
Para los métodos de entrega estándar, con o sin seguimiento, los tiempos promedio estimados son los siguientes:
- a los Estados Unidos: aproximadamente 19 días hábiles
- a Brasil: aproximadamente 39 días hábiles
- a los Países Bajos, Hungría, Grecia, Polonia, República Checa, Eslovaquia: unos 19 días laborables
- a Rusia: unos 28 días laborables
- a Corea del Sur y Japón: aproximadamente 18 días laborables
- a Italia, Francia, España, Reino Unido, Portugal y Alemania: aproximadamente 15 días
- a Malasia, Singapur y Tailandia: aproximadamente 16 días laborables
- a Turquía: aproximadamente 21 días laborables
- a Australia: aproximadamente 11 días laborables
- al resto del mundo: aproximadamente 24 días laborables
- para los métodos de entrega urgente, con o sin seguimiento, los tiempos medios estimados son los siguientes:
- a Italia, Francia, España, Reino Unido, Portugal y Alemania: aproximadamente 14 días
- a los Estados Unidos: aproximadamente 12 días hábiles
- a Rusia: unos 28 días laborables
- a Corea del Sur y Japón: aproximadamente 7 días laborables
- a Australia: aproximadamente 11 días laborables
- a Brasil: aproximadamente 30 días hábiles
- a Turquía: aproximadamente 10 días laborables
- a Malasia, Singapur y Tailandia: aproximadamente 9 días laborables
- al resto del mundo: unos 19 días laborables
Esta opción de entrega urgente está disponible siempre que el tipo de paquete (su peso, tamaño, destino) lo permita.
Para los envíos más urgentes, el método de entrega acelerada es el más rápido y proporcionado por EMS Epacket China Post o por DHL.
Los tiempos promedio estimados para estos métodos son los siguientes:
- vía EMS Epacket: menos de unos 15 días laborables a la mayoría de los destinos
- vía DHL: menos de 7 días laborables a la mayoría de los destinos
Al comprar en Gearbest, es interesante verificar la disponibilidad de los artículos en los diferentes almacenes.
De hecho, por ejemplo, un artículo disponible en un almacén europeo se entregará más rápidamente a un consumidor domiciliado en Europa.
Los plazos de entrega varían y dependen de muchos factores, incluido el tipo de paquete, su peso, tamaño, dimensiones, métodos de envío seleccionados, pero también condiciones climáticas cambiantes, períodos festivos o de vacaciones, días festivos y posibles retrasos aduaneros.
¿Cómo me comunico con Gearbest ?
Gearbest tiene su sede en China, en la siguiente dirección:
- Shenzhen Globalegrow E-commerce Co Ltd, Room 526, 5th Floor, Building 2, Nanyou 4th Industrial Zone, Nanshan District, Shenzhen, 518057, China
Se puede contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono, de lunes a viernes de 8:30 am a 4:30 pm, al siguiente número:
- (1)8556661888
Y por correo electrónico a la siguiente dirección:
Información sobre entregas Gearbest
Gearbest es parte de la compañía de Globalegrow con sede en China que se especializa en comercio electrónico para consumidores de todo el mundo.
Gearbest ofrece principalmente productos electrónicos, informáticos, multimedia, en la plataforma podemos encontrar diversos objetos conectados, smartphones, tablets, equipos informáticos, etc.
El sitio enumera más de 5000 marcas, están las marcas electrónicas chinas más grandes como Lenovo, Cube, Xiaomi, Huawei entre otras.
La compañía ofrece productos a la venta en línea a consumidores en todos los continentes y es conocida por ser uno de los sitios más populares para comprar productos electrónicos al por mayor. Gearbest ofrece artículos de calidad a precios bajos.
Gearbest también ofrece otras gamas de productos, sus competidores son Amazon, Banggood, Aliexpress entre otros.
La compañía sigue siendo la referencia para productos electrónicos en el extranjero con gamas de artículos de gadgets entre los mejores y a precios bajos.
La oferta mayorista que permite beneficiarse de tarifas preferenciales ha dado a conocer Gearbest a muchos consumidores de comercio electrónico, tanto en B2C como en B2B.
El sitio también es conocido por la calidad de su procesamiento de pedidos, desde la experiencia de compra en el sitio hasta la entrega final, gracias a una extensa red de asociaciones con los mejores transportistas del mundo.
Gearbest colabora con Yanwen, DHL, China Post, SF Express y muchos otros para la entrega de sus productos.
El número de seguimiento de una entrega Gearbest
El formato del número de seguimiento depende del transportista que recoge el paquete después del pedido realizado en Gearbest.