¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos Ekart?
El rastreo de paquete de Ekart es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de Ekart desde España
El servicio de mensajería Ekart realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar Ekart ?
Ekart representa una subsidiaria de la empresa india Flipkart , es la rama logística de la empresa de comercio electrónico, que se encarga de la gestión de pedidos y el enrutamiento de productos a los clientes. Ekart ofrece entregas en toda la India, y aún no entrega internacionalmente debido a la importancia de la infraestructura ya existente para garantizar el transporte en todo el territorio nacional. Por el contrario, los clientes pueden pedir productos de Flipkart desde cualquier parte del mundo utilizando una tarjeta de pago india y recibir sus artículos en una dirección en la India. Las entregas soportadas por Ekart se pueden realizar a taquillas en tiendas y supermercados, que operan en cualquier momento. Los plazos de entrega son los siguientes:
- Los plazos de entrega suelen ser para entrega estándar estimados entre 4 y 5 días laborables y entre 2 y 3 días para entrega urgente. Se envía un SMS al cliente al realizar el pedido con información sobre el tiempo estimado.
- El plazo de entrega dependerá del tipo de paquete, y de su destino, así como de la disponibilidad del producto y de la ubicación del vendedor.
- Se garantiza un servicio de entrega en 24 horas a más de 50 ciudades de la India y el mismo día a 13 municipios.
- Los plazos de entrega se estiman fuera de los domingos y posibles festivos.
- Para artículos Flipkart:
- La mención "en stock" indica que el plazo de entrega será de entre 2 y 3 días hábiles en entrega urgente y de 4 a 5 días en entrega estándar. En algunas regiones, el parto puede tardar de 1 a 2 semanas.
- La mención "disponible" indica que el artículo no está en stock, pero que el vendedor puede obtenerlo si se ordena el artículo. El tiempo de entrega también dependerá del tiempo de suministro por parte del vendedor.
- La mención "en preventa" o "próximamente" indica que el artículo se puede reservar y que se enviará dentro de los 2 a 6 días posteriores al día de su lanzamiento en la plataforma.
- La mención "importado" indica que el artículo proviene de fuera del país, se tarda al menos 10 días en ser entregado al cliente.
El servicio Flipkart Quick ofrece entrega urgente en 90 minutos para productos en categorías como productos frescos (frutas y verduras), comestibles, estilo de vida y electrónica. Ekart ofrece servicios de pago contra reembolso.
¿Cómo me comunico con Ekart ?
El domicilio social de la empresa Ekart tiene su sede en la India, en la siguiente dirección:
- Alyssa, Begonia & Clover, Embassy Tech Village, Outer Ring Road, Devarabeesanahalli Village, Bengaluru, KA 560103, India.
Se puede contactar al servicio de atención al cliente de lunes a sábado entre las 8 a.m. y las 5 p.m., hora local, en los siguientes números:
- +911 800 420 1111 desde el extranjero y 1800 208 9898 desde India
También por correo electrónico a la siguiente dirección:
Información sobre entregas Ekart
Ekart es la filial de logística de la empresa india de comercio electrónico Flipkart . Inicialmente llamado Flipkart Logistics , tomó el nombre de Ekart en 2010, con el fin de permitir su comercialización a otros jugadores de comercio electrónico. Ekart ofrece servicios de entrega en toda la India, a través de más de 2500 oficinas, la compañía entrega un promedio de 10 millones de paquetes por mes. Ekart ofrece entrega en el mismo día a 13 ciudades y al día siguiente a 50 ciudades de todo el país. Fundada en 2009, la compañía ha desarrollado una red logística que permite transportar paquetes por todo el territorio nacional, incluso a las regiones más remotas. Ekart forma parte de la empresa Flipkart , especializada en E-commerce. Inicialmente especializada en la venta de libros, Flipkart extiende su actividad al comercio de diversos productos, entre ellos textiles, decoración, estilo de vida, electrónica, mobiliario, electrodomésticos, productos infantiles, deportivos, audiovisuales, papelería, smartphone y accesorios entre otros. La compañía Flipkart fue establecida en 2007 por Binny Bansal y Sachin Bansal, ambos ex alumnos del Instituto Indio de Tecnología en Delhi y anteriormente empleados por Amazon . La compañía está en competencia directa con la subsidiaria india de Amazon y la compañía Snapdeal . Ekart representa el brazo líder de logística y gestión de la cadena de suministro de la India, inicialmente sirviendo a la cadena de suministro interna de Flipkart . En 2010, el servicio de pago contra entrega y la política de devolución de 30 días se ofrecen a los clientes indios. Luego, en 2014, Ekart ofrece el servicio de entrega en el mismo día. Ekart ofrece servicios de entrega rápidos, confiables y optimizados a través de la integración basada en API para crear, rastrear y cumplir con las entregas de pedidos. La compañía ofrece soluciones de recogida y devolución de paquetes, seguimiento en línea en tiempo real de paquetes para clientes, entrega de primera a última milla, opciones de pago fáciles. Ekart también ofrece un servicio de clasificación de envíos, embalaje de paquetes, una cadena automatizada de procesamiento de paquetes, el uso de drones y vehículos eléctricos. Ekart ha creado una aplicación que facilita el seguimiento de la cadena de suministro, con opciones de track & trace. La empresa también cuenta con un departamento de calidad que permite el control de los paquetes. Ekart es ahora el jugador más grande en logística y cadena de suministro para el comercio electrónico indio. La compañía ahora ofrece sus servicios para otros jugadores y marcas de comercio electrónico y no solo para Flipkart . Sus infraestructuras en toda la India le permiten posicionarse como líder en logística y socio privilegiado de los grandes nombres del comercio electrónico en el país.
El número de seguimiento de una entrega Ekart
El formato de número de seguimiento Ekart consta de letras mayúsculas y números. Por lo general, comienza con 4 letras mayúsculas, seguidas de 10 dígitos. Por ejemplo: FDTM228765554398. En general, el formato del número de seguimiento y la combinación de caracteres está relacionado con el código postal del destino del paquete.
Los diferentes estados de seguimiento de Ekart
- DISPATCHED TO
- DELIVERED
- RECEIVED AT HUB
- UNSUCCESSFUL UNDELIVERED. RESCHEDULED