¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos China Post?
El rastreo de paquete de China Post es fácil con Ordertracker, todo lo que tiene que hacer es pegar su número guía o en el campo anterior para rastrear un paquete o ir a la sección rastreador de envios. Le proporcionamos el sistema de rastreo de paquetes más potente para cualquier oficina postal. Ordertracker acepta cualquier número de rastreo internacional, es un sitio web de localización internacional para rastrear un paquete como "rastreo de envios" con información precisa sobre su envío.
Rastreo de China Post desde España
El servicio de mensajería China Post realiza envíos a muchos países de todo el mundo y puede realizar un rastreo de todos los paquetes que se envían a través de este servicio de mensajería en este sitio con solo unos pocos clics. Cuando se le envía un paquete, el remitente debe proporcionarle un número guía que luego se utilizará en este sitio para conocer el estado de su entrega y la ubicación de su correo o paquete.
¿Cuánto tiempo se tarda en entregar China Post ?
Los plazos de entrega proporcionados por China Post pueden variar de 7 días a 3 meses, dependiendo de las dimensiones del paquete, incluyendo su tamaño y peso. El país de destino, así como el grado de urgencia del envío, también influirán en el tiempo necesario para garantizar su entrega.
Los servicios internacionales de China Post manejan paquetes pequeños, paquetes grandes o servicio de mensajería urgente (EMS Epacket).
La clasificación de los paquetes depende de las especificidades de peso y tamaño, será necesario asegurar el tipo de paquete gracias a la siguiente información:
El peso del paquete:
- se considera como un paquete pequeño, cualquier envío cuyo peso no exceda los 2kg
- se considera un paquete grande, cualquier envío que pese entre 2 kg y 30 kg
Tenga cuidado, el peso máximo para paquetes grandes puede ser limitado para algunos países. El peso está limitado a 20 kg para paquetes enviados a los siguientes países:
- Australia, Nueva Zelanda, Portugal, Italia, Grecia, Austria, Países Bajos, Corea del Sur, España, Suecia, Sudáfrica, Noruega, Bélgica, Rusia, Brasil, Argentina, Malasia, India, Chile, Egipto, Ucrania, Tailandia, Indonesia, Pakistán, Kazajstán, Tayikistán y Filipinas
- El peso de los paquetes está limitado a 15 kg para su entrega a Polonia.
- El peso de los paquetes está limitado a 40 kg para Singapur.
El tamaño del paquete:
- hasta 30 kg, los paquetes deben cumplir con las siguientes dimensiones: menos de 1,5 metros de largo y menos de 3 metros de ancho
- hasta 20 kg, los paquetes deben cumplir con las siguientes dimensiones: menos de 1,05 metros de largo y menos de 2 metros de ancho
- el tamaño mínimo de los paquetes debe respetar las siguientes dimensiones: superior a 0,24 metros de largo y 0,16 metros de ancho
Tenga en cuenta que el tamaño de los paquetes afecta los tiempos de entrega porque los envíos grandes no se priorizan para el envío, por lo que pueden tardar más en entregarse.
Los métodos de entrega aérea a través de China Air Parcel y Surface Air Lift generalmente aseguran un tiempo estimado entre 5 y 30 días para la recepción del paquete. El último, para paquetes de superficie, puede tardar hasta más de un mes.
Los plazos de entrega estimados para cada modo de entrega son los siguientes:
- transporte aéreo:
- a los países limítrofes con China: de 5 a 10 días
- a Europa y Estados Unidos: 7 a 16 días
- a América Latina: 10 a 20 días
- a África y otros países o regiones: de 15 a 30 días
- para paquetes aéreos Surface Air Lift: de 15 a 20 días, independientemente del país de destino
- para paquetes de superficie: de 1 a 2 meses, independientemente del país de destino
- para paquetes ePacket: 10 a 20 días a los Estados Unidos, el tiempo de envío puede ser más largo para otros países receptores, debido al tiempo que se tarda en llegar a las estructuras apropiadas antes de que pueda enviarse al cliente.
Sin embargo, pueden observarse retrasos en la entrega y un retraso prolongado; debido a las condiciones climáticas variables, los períodos de vacaciones, las posibles inspecciones aduaneras y los posibles errores en la transmisión de los datos de contacto del destinatario.
¿Cómo me comunico con China Post?
Los servicios de China Post están abiertos en agencias de lunes a sábado inclusive.
el domicilio social se encuentra en China, en la siguiente dirección:
- No. 3 Financial Street, Xicheng District, Beijing Código postal: 100808
El soporte en línea está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Datos telefónicos de atención al cliente:
- +862011185 o +8611183 (desde un teléfono fijo)
Datos de contacto por correo electrónico:
Información sobre entregas China Post
China Post es uno de los servicios postales más utilizados en China continental, por comerciantes y minoristas. Es uno de los mejores servicios de envío internacional y garantiza la mayoría de las entregas de pedidos en unos 30 días.
Oficialmente conocido como China Post Group Corporation, China Posto La Poste chino, es el servicio oficial de tránsito postal operativo en China. Proporciona servicios postales para todo el territorio nacional, con la excepción de Hong Kong y Macao.
China Post se estableció en 1949, y toma el relevo de Chunghwa Post que era el principal actor en el servicio postal de China continental hasta entonces.
China Post es un operador postal fundado y supervisado por la Oficina Estatal de Correos, responsable de la regulación oficial del servicio postal en China.
China Post admite millones de paquetes cada año, principalmente de comercio electrónico internacional o mercados en China. Esta empresa estatal representa una enorme red compuesta por 82.116 sucursales y 236 centros de clasificación. Emplea a más de 860.000 personas.
China Post ofrece diferentes tipos de envío dependiendo del tipo de paquete, el la poste chino clasifica así los paquetes pequeños, los paquetes grandes y el servicio de mensajería urgente (EMS Epacket). Cualquier tipo de envío puede beneficiarse del seguimiento, sin embargo, incluso sin seguimiento, los tiempos de entrega son los mismos.
El modo de transporte se asigna de acuerdo con la urgencia del envío y el precio del paquete.
Los paquetes aéreos que transitan por China Air Parcel se transportan por vía aérea, a diferencia de los paquetes Surface Air Lift que pueden ser recogidos por mar, tierra o aire.
Por último, los paquetes de superficie pueden transportarse por mar o por tierra (a través del transporte ferroviario o por carretera).
Todos los envíos pueden ser rastreados si están registrados. Si corresponde, la información relacionada con el seguimiento del paquete que transita por China Post solo estará disponible para China continental.
Se utiliza un servicio específico para el envío de paquetes de menos de 2 kg de peso desde China, dentro del país y al resto del mundo: China Post International Small packet. Este método de envío, el más económico, será apreciado por profesionales y particulares que deseen reducir sus gastos de envío. Los productos enviados a través de este método de envío suelen ser cosméticos, pequeños gadgets, componentes de computadoras o teléfonos móviles, teléfonos inteligentes, productos de limpieza, accesorios, ropa, pequeños artículos deportivos o decoración.
Este método de entrega es utilizado a menudo por clientes individuales, así como para el envío de productos de comercio electrónico, incluidas plataformas como eBay, Amazon y Aliexpress entre otros.
Un método de envío ha sido diseñado y creado específicamente para el comercio electrónico, con el fin de permitir un servicio de envío acelerado para los vendedores en línea: el ePacket.
Este servicio se proporciona como parte del servicio de correo urgente (EMS Epacket).
El servicio ePacket fue diseñado en 2011, tras un acuerdo entre la United States Postal Service y la Hong Kong Post, con el deseo de crear un envío y tránsito de productos más rápido y eficiente para clientes y vendedores en estos dos territorios.
Este acuerdo ha dado lugar a dos grandes avances. Ha permitido a los vendedores y jugadores de comercio electrónico tener una ventaja real en el mercado. También ha tranquilizado a los clientes al ofrecer varias opciones de envío al tiempo que garantiza el seguimiento, lo que ha ayudado a fortalecer la confianza de los consumidores, tanto particulares como profesionales.
Los acuerdos ePacket se han extendido a otros territorios, que quieren un acceso más eficiente y efectivo al mercado estadounidense.
El servicio ePacket garantiza una forma segura, eficiente y rápida de enviar internacionalmente, es ideal para los vendedores que desean ofrecer opciones de envío internacional para sus productos.
El servicio ePacket se refiere a los paquetes y a los llamados envíos ligeros:
- los productos no deben exceder los 2 kg en peso
- el tamaño de los paquetes es limitado, no debe exceder los 60 cm por 91 cm (24 pulgadas por 36 pulgadas)
- el valor del artículo enviado no debe exceder los $400 (338.60 euros)
Además de ahorrar en términos de costes y tiempo, ePacket permite a los compradores muchas ventajas:
- las devoluciones son gratuitas en productos que no se pueden entregar, sin coste adicional, lo que mantiene la relación de confianza entre cliente y comprador
- el seguimiento ePacket puerta a puerta, la entrega ePacket permite al cliente rastrear, sin costo adicional, el enrutamiento de la entrega a lo largo del envío, consultando sitios como EMS Epacket y USPS
Este servicio es para usted, ya sea que sea un vendedor en eBay o un profesional de una empresa si está buscando opciones de envío de bajo costo, beneficiándose del seguimiento asegurado para el envío de productos en todo el mundo.
Si eres una empresa de comercio electrónico, ePacket te permite familiarizarte con las diferentes regulaciones del tránsito postal, con opciones de envío a un menor costo. Y así mantener su margen de beneficio y hacer crecer su negocio.
El número de seguimiento de una entrega China Post
Los formatos de número de seguimiento son los siguientes:
- número de seguimiento que comienza con EA seguido de números: para el servicio EMS Epacket
- número de seguimiento que comienza con R seguido de dígitos: para el servicio China Post Registered Airmail
- número de seguimiento que comienza con CP seguido de dígitos: para el servicio China Post Registered Surface Mail
- número de seguimiento que comienza con L seguido de dígitos: para el servicio China Post ePacket
Tenga en cuenta que si el número de seguimiento termina con CN, indica que es un envío desde China, si termina con HK, indica un envío desde Hong Kong
Los diferentes estados de seguimiento de China Post
Las palabras "en tránsito" indican que el bulto ha sido expedido desde el país de origen y que se dirige a su destino, puede significar que el bulto:
- ha sido entregado al transportista
- ha sido enviado o ha salido de su país de origen
- ha llegado al país de destino y está bajo control aduanero
- ha llegado a su país de destino y se encuentra en tránsito nacional
- se encuentra en otra zona de tránsito, en otro país a la espera de ser enviado a su país de destino final
Los diferentes estados posibles establecen:
- SEND ITEM TO DOMESTIC LOCATION (INB)
- PROCESSED THROUGH FACILITY
- MUTUAL DEVELOPMENT
- ACCEPTANCE
- PROCESSED THROUGH SORT FACILITY
- EXPORT OF INTERNATIONAL MAIL
- ARRIVAL AT INWARD OFFICE OF EXCHANGE
- DEPARTURE FROM OUTWARD OFFICE OF EXCHANGE
- ARRIVED AT USPS FACILITY
- DISPATCHING
- IMPORT OF INTERNATIONAL MAIL
- RECEPTION AT CUSTOM HOUSE
- WishPOST ORDER GENERATED
- MAILED
- THE ITEM ACCEPTED FROM THE SENDER
- SEND ITEM TO DOMESTIC LOCATION
- POSTING/COLLECTION
- DEPARTED USPS DESTINATION FACILITY
- ARRIVAL AT DELIVERY OFFICE
- ARRIVED AT UNIT
- THE CONSIGNMENT WAS POSTED
- DEPARTURE FROM OUTWARD OE
- RECEIVE ITEM AT OFFICE OF EXCHANGE
- HANDED OVER TO CUSTOMS
- ACCEPTED BY CARRIER
- DEPARTURE FROM INWARD OFFICE OF EXCHANGE
- DEPARTURE FROM AIRPORT TO DESTINATION COUNTRY
- FINAL DELIVERY
- INSERT ITEM INTO BAG (OTB)
- PROCESSING, HANDED TO A MAIL CARRIER
- PROCESSING, FORWARDED TO THE POSTMAN
- RECEPTION
- ARRIVE AT PROCESSING CENTER, FROM CHINA
- SENT FROM
- ACCEPTED AT THE POST OFFICE
- HAS BEEN CLOSED
- RECEIVED BY LINE-HAUL
- OUTBOUND IN SORTING CENTER
- INBOUND IN SORTING CENTER
- WAITING FOR PICK UP
- DEPARTED USPS FACILITY
- ELECTRONIC INFORMATION HAS BEEN RECEIVED
- SHIPMENT CONFIRMATION
- PROCESSING, DEPARTED FROM THE PLACE OF RETURN OR REDELIVERY
- LEFT FOR DESTINATION COUNTRY，NEXT STOP,
- HAS BEEN RECEIVED
- ARRIVE AT LOCAL DELIVERY OFFICE
- DELIVERED, IN/AT MAILBOX YOUR ITEM WAS DELIVERED IN OR AT THE MAILBOX AT
- SHIPMENT OPERATION COMPLETED AT FACILITY ERLIANHAOTE
- SHIPMENT ARRIVED AT FACILITY SHENZHEN
- DELIVER ITEM (INB)
- SHIPMENT INFORMATION RECEIVED
- AIRLINE DEPARTED FROM ORIGINAL COUNTRY
- HAS BEEN OPENED
- DELIVERED
- UNSUCCESSFUL DELIVERY
- DELIVERY ATTEMPT FAILED
- ARRIVE AT DESTINATION COUNTRY
- HAND OVER TO AIRLINE
- LEFT FOR DESTINATION COUNTRY
- ARRIVED
- RECEIVED BY THE BRAZIL POST OBJECT SUBJECT TO INSPECTION AND DELAY ON DELIVERY
- ARRIVED AT EXCHANGE OFFICE
- FORWARDED
- HAS BEEN SEALED
- POSTED
- DELIVERY STATUS NOT UPDATED
- OUT FOR DELIVERY
- DEPARTED USPS REGIONAL FACILITY
- ARRIVED AT USPS REGIONAL DESTINATION FACILITY
- IN TRANSIT TO DESTINATION
- ARRIVAL AT SORTING CENTER
- POSTING
- DISPATCHED FROM SORTING CENTER
- DESPATCH FROM SORTING CENTER
- DELIVERED, FRONT DESK/RECEPTION YOUR ITEM WAS DELIVERED TO THE FRONT DESK OR RECEPTION AREA AT
- ARRIVED AT HUB
- ARRIVE AT PROCESSING CENTER, FROM
- SUCCESSFULLY DELIVERED
- DELIVERY
- WAITING FOR PICKUP
- ITEM BEING HANDED OVER TO THE LOCAL COURIER, TRACKING ENDED
- SHIPPED
- EXCHANGED
- IMPORT CLEARANCE SUCCESS
- RECEIVED
- ITEM DISPATCHED
- DISPATCH FROM THE POINT OF ORIGIN INTERNATIONAL OFFICE
- ITEM IN TRANSIT
- ARRIVED AT DESTINATION COUNTRY FLIGHT NO:
- DEPARTURE FROM AIRPORT TO DESTINATION COUNTRY FLIGHT NO:
- DEPARTED FROM CUSTOMS OF ORIGINAL COUNTRY
- DEPARTED FROM CARRIER
- DEPARTED FROM THE FIRST MILE SORTING CENTER
- ARRIVED AT THE FIRST MILE SORTING CENTER
- ARRIVED FROM OVERSEAS (COUNTRY CODE: CN), IN TRANSIT TO NEXT PROCESSING CENTRE FOR
- RELEASED FROM CUSTOMS
- LEAVING CENTER, NEXT STATION CENTER
- CENTER CUSTOMS SCAN
- CENTER RECEIVED
- UNDELIVERABLE
- ARRIVED AT THE LOCAL DISTRIBUTION CENTER
- DEPARTED FROM LOCAL DISTRIBUTION CENTER
- INTERNATIONAL ITEM MAILED IN ORIGINATING COUNTRY
- AWAITING RELEASE FROM CHINA
- SHIPMENT CANCELLED
- READY FOR PICKUP AT DELIVERY PLACE
- THE CONSIGNMENT WAS DELIVERED
- THE CONSIGNMENT IS BEING PREPARED FOR DELIVERY
- THE CONSIGNMENT ENTERED THE LOGISTICS HUB
- INCOMMING INTERNATIONAL
- PROCESSING, DEPARTURE FROM INWARD OFFICE OF EXCHANGE
- SEND ITEM TO DOMESTIC LOCATION:
- HAND OVER TO CUSTOMS
- LEFT THE WAREHOUSE
- THE ITEM SENT FROM THE OFFICE OF EXCHANGE OF ORIGIN COUNTRY TO THE DESTINATION COUNTRY
- ARRIVED AT THE WAREHOUSE
- RETURN, STORAGE LIFE IS EXPIRED
- ATTEMPTED DELIVERY